Hallo,
das Problem hatten wir auch.
In der Schiene, also dort, wo sich das Dachfenster in den beigen Rahmen legt, ist bei uns eine recht dicke schwarze Gummidichtung. Ich weiss jetzt nicht, ob das standardmäßig drin ist, da wir das Fahrzeug gebraucht übernommen haben.
Müssten sich mal die Neukäufer zu äussern.
Jedenfalls bleibt diese schwarze Dichtung manchmal am Fenster hängen, wenn man es aufkurbelt.
Nach mehreren erfolglosen Versuchen mit fester zukurbeln war die Lösung, diese Gummidichtung einfach ganz fest wieder in die Schiene zu drücken.
An dem Schliessmechanismus des Hekis befindet sich so ein kleines Kugellager (bei uns in Fahrtrichtung links), das war einfach nicht eingerastet. Nach der beschriebenen Maßnahme sass dann alles bombenfest.
Wie waren am Anfang einer 1000-km-Strecke und ich dachte echt, uns fliegt das Heki weg
Viel Erfolg und hoffentlich findest Du die Lösung!
Guts Nächtle
dieFrühling