THEMA:

Ich habe am Mittwoch Termin wegen dem Ölwechsel - oder nicht Wechsel, das wird sich dann herrausstellen
So ganz habe ich das noch nicht verstanden warum manche auf Garantie den Wechsel bekommen mache den bezahlen sollen......

Hi Rüdiger,

das mit dem Ölwechsel bezahlen oder auf Garantie habe ich auch nicht verstanden.

Der Servicemeister hatte sich vorher nochmal bei Citroen erkundigt, mit dem Ergebnis der Ölwechsel müsse ggf. vom Kunden bezahlt werden.
Ich hatte ihm vorher die "auf Garantie" statements hier aus dem fred gezeigt.

Da die Prüfung positiv gelaufen ist habe ich aber auch nicht nachgehakt.

Viele Grüße,
Mat

Hallo Leute,
ich möchte auch noch meine Erlebnisse dazu schildern...
Ich habe meinen Citroen Jumper am 22. 05.18 in Empfang genommen. Am 10.01.19 wurde bei 10.500 km vom BC ein Ölwechsel verlangt.
Gestern hab ich mich dran gemacht und das Öl gewechselt.
Danach stand ich vor der Frage, wie stelle ich den Öl-Servicezähler zurück. Ich habe sicher nicht alle, aber viele Beiträge hier zu
diesem Thema gelesen, vielleicht hab ich auch das Wesentliche übersehen.
Gefehlt hat mir jedoch folgende Info:
Öl-Servicezähler zurückstellen ohne OBD2 Tool.

Hat bei mir so funktioniert:

1. Gaspedal und Bremse treten und halten.

2. Zündung einschalten, Pedale immer noch gedrückt halten.

3. Gaspedal immer noch gedrückt halten und Bremspedal ca. 10 mal betätigen.

4. Zündung ausschalten.

5. Meldung "Ölwechsel" ist gelöscht.



Norman

Hallo Norman, danke für deine Info.
Hast Du gar nicht angedacht innerhalb der Gewährleistung zum Händler zu fahren?

norman.k schrieb:

Gefehlt hat mir jedoch folgende Info:
Öl-Servicezähler zurückstellen ohne OBD2 Tool.

Hat bei mir so funktioniert:

1. Gaspedal und Bremse treten und halten.

2. Zündung einschalten, Pedale immer noch gedrückt halten.

3. Gaspedal immer noch gedrückt halten und Bremspedal ca. 10 mal betätigen.

4. Zündung ausschalten.

5. Meldung "Ölwechsel" ist gelöscht.



Norman

Da habe ich es schonmal geschrieben:
poesslforum.de/forum/basisfahrzeuge/3375...lle?start=240#126471

Hallo Norman, Hallo woupi.
Damit wird der Service auch zurück gesetzt.
Nur für den Ölwechsel wäre.:
Gas und Bremse drücken- Zündung ein- 15sec gedrückt halten = Ölwechsel zurück gesetzt.
Service bleibt beim alten Wert.

War bei mir auch nach ca. 9Monaten, habe die Meldung "weg gedrückt" und bin nach einem Jahr (nach Ez) zum Ölwechsel gefahren.
9Monate fand ich zu früh, zwei Jahre aber auch irgendwie zu spät für einen Neuwagen. Aber das ist nur meine Meinung! Keine Grundsatz Diskusion bitte.

Hallo zusammen,
heute war mein Termin in der Werkstatt.
So, wie Mats es in seinem Beitrag 302 beschreibt, hat es mir der Werkstattmeister auch erklärt.
Die Frage, ob es ein Garantiefall ist oder nicht, wird durch den ausgelesenen Qualitätszustand des Öls bestimmt, d.h. :
Viel Kurzstrecke=hoher Verschleiß=eher kein Garantiefall; "normale" Nutzung=normaler Verschleiß= Kostenübernahme
durch den Hersteller.
Ansonsten ist hier schon alles geschrieben worden.
Danke an die, die dieses Thema ins Rollen gebracht haben!
Viele Grüße aus dem Lahntal,
der Heinz.

1. Inspektion bei Fiat Professional bzw. Iveco Nord: 700.-€ (incl. zwei Schrauben für die Sitzkonsole als Ersatz )
Nach Ablauf der Garantie überlege ich mir evtl. eine andere Werkstatt wegen des hohen Preises.

Jolly schrieb:

Ich war bei der 4. Werkstatt: Toller Eindruck, alles sauber und ordentlich, sehr freundlich (ich bekam sogar einen hin und zurück Shuttle-Service in die Innenstadt zur Überbrückung der 2-stündigen Wartezeit), sehr gute Beratung in Sachen Höherlegung und Reifenoptionen sowie eine klare Auskunft bzgl. der "Aufrüstung" von EURO6 b auf EURO6 d-temp (zur Zeit definitiv nicht machbar!).

Kurzum: Ich bin sehr zufrieden und habe - warum auch immer - für die gleiche Leistung 200 € gegenüber der teuersten Werkstatt gespart. Soviel kostet mich ein weiterer Ölwechsel inkl. gutem Frühstück!

Wäre doch schön zu wissen, in welcher Gegend diese Werkstatt ist....

Habe heute auch meinen Kasten wieder abgeholt. 10 Monate alt und bei 10100 Km auf der Uhr blinkte das Ölkännchen auf.
Ölwechsel und Software update wurde auf Garantie gemacht.

Aber aufpassen !
Die Servicetechniker wissen scheinbar nicht alle von dem Softwarefehler und drücken einen erstmal einen normalen Ölwechsel auf. Darauf hin sagte ich ihm, das der Ölwechsel ja ausserplanmässig sei und er hat mir dann was von einem Ölsensor erzählt. Dann habe ich angefangen und erstmal mal mein Rucksackwissen ausgepackt, und er wurde hellhörig! (Ich hab ja vorher im Forum meine Hausaufgaben gemacht )
Nach wuseln im Computer und telefonieren mit -weis ich nicht- kam dann seine Aussage: Ja, da ist was von Citroen gekommen und es wäre so, das Öl würde "gemessen" und wenn da mehr als 8% Kohlenstoffanteil drin sei, dann wäre es kostenpflichtig und wenn der Wert darunter, würde es auf Garantie gehen. Ob die da was gemessen haben ? - egal, musste zumindest nichts bezahlen und das hätte sonst mal eben 260 Euro gekostet

Also, nicht unterkriegen lassen und danke an die Forumsteilnehmer, die mir bei den Hausaufgaben geholfen haben

PS: ein Kasten stand da heute neben mir auf dem Hof mit Pösselforum Aufkleber .......