THEMA:

Hallo liebe Pössl Gemeinde,

ich habe schon im Forum gesucht, aber nicht wirklich etwas zu unserem Problem gefunden.

Wir haben seit 06.08.26 einen nagelneuen Pössl Summit 600L Plus auf Citroen Jumper Basis. Bei der Übergabe an diesem Tag wurde uns versichert, dass die Garantie an diesem Tag beginnen würde und nicht die bereits hinterlegte vom November 2025, an dem das Fahrzeug von Citroen an Pössl zum Umbau übergeben wurde. Nach nun über 1 Monat ist die Garantie immer noch nicht aktualisiert. Dies hat mir die Citroen Vertragswerkstatt gesagt, bei der ich zu einem Rückruf von Citroen eingeladen wurde. Des weiteren kann ich im Citroen Service Store oder der Citroen App nichts an Connected Services finden. Es sieht so aus, als ob das Fahrzeug immer noch nicht durch Citroen "freigeschaltet" wurde. Ich habe bereits mehrfach über unseren Händler angefragt und er hat mit versichert, dass die Übergabe an Pössl gemeldet wurde und von dort an Citroen, die das in ihrem Stellantis System wohl aktivieren müssen. 
Meine Frage an euch ist: Hat jemand ebenfalls solche Probleme nach der Auslieferung gehabt?
Wie lange hat das bei Euch gedauert, bis man die Connected Services , die Karten Updates, Live Traffic usw. nutzen konnte?
Was habt ihr getan, um das alles zu beschleunigen?

Über Antworten und Erfahrungen würde ich mich sehr freuen.

VG
Jörg

Hallo Jörg,

die Basisfahrzeuge haben bei Pössl keine Connected Services. Das entsprechende Modul ist nicht verbaut.

Hallo, 
bei unserem ersten Pössl, war es auch so, dass erst die Vertragswerksstatt die Garantie für das Citroen Basisfahrzeug beginnend mit dem Zulassungsdatum umgeschrieben bzw. im System eingetragen hat. 

Hallo Jörg,

hier ein Thread bezüglich des Themas Erstzulassung und Gewährleistung/Garantiebeginn

poesslforum.de/forum/basisfahrzeuge/3289...ich-baujahr-garantie

LG
Ingrid

Hallo,

ok, aber wie komme ich an Kartenupdates, Live Traffic usw?
Über das Citroen Update Tool, klappt es nicht, da CITROEN UPDATE die FIN nicht akzeptiert.
Die Citroen APP verbindet sich auch nicht mit dem Fahrzeug. Man kann online hier gar nichts tun.
Wie bekommt man denn eine Softwareaktualisierung über das verbaute Infotainmentsystem?
Im WLAN ist das Fahrzeug über das Infotainmentsystem. Steht ja vor der Tür, aber es wird immer nur gesucht und die Navi-Karten sind von 2023.

Dieses tolle 10" Infotainmentsystem kann ja nicht auf der alten Version sitzenbleiben, bloß weil keine Connected Services verfügbar sind.
Da muss doch was freigeschaltet werden - oder?

Oder verwechsle ich da irgendwas?

VG
Jörg

Hier geht’s weiter im Fundus

poesslforum.de/forum/basisfahrzeuge/3546...mper-modelljahr-2025

 

Kartenupdates kannst du per USB Stick aufspielen. Ich würde aber zu Apple Carplay oder Android Auto raten, weil nur so hast du auch live traffic.

Ich befürchte, dass ich keinen Live Traffic Service und Over The Air Kartenupdates bekommen kann.
Scheinbar funktionieren ja die USB Kartenupdates von Stellantis für den Fiat Ducato und das Uconnect 5 .
Ich versuch das mal.
Danke für den Hinweis!

Gruß
Jörg

Das darfst du nicht nur befürchten, das musst du leider als gegebene Realität akzeptieren.

Danke, dass du mich auf den Boden der Tatsachen zurück holst.
Ich dachte, dass dies der Standard moderner Automobiltechnik und - Software ist.
Aber das scheint wohl ein Irrglaube gewesen zu sein.
Schade eigentlich.....