THEMA:

Guten Tag,
wir haben von unserem Händler eine CARBEST Alarm Protect-On Camper 849 direkt beim Kauf verbauen lassen (nur Kontakt, ohne Bewegungsmelder).
Wenn wir sie abends gegen 21 Uhr einschalten, geht sie am nächsten Morgen gegen 10 / 11 Uhr einfach los...ohne Öffnung der Türe, ohne Wind, ohne Temperaturänderung...nichts...
Das passiert zum dritten Mal und wir können keine Ursache finden.
Im Heftchen steht nichts von Zeitschaltuhr oder ähnliches.
Hat jemand eine Ahnung, wie man dies erklären könnte und dann, was man dagegen tun könnte?
Danke im voraus,
Beste Grüsse,
Edith

Die Ursache sollte der einbauende Händler wissen, ich würde ihn mal kontaktieren

Moin Edith,

der Händler sollte die Ursache zumindest suchen und dauerhaft abstellen!
Ist bei Dir auch der Funkkontakt verbaut? Vielleicht bekommt dieser irgendein Fremd-/ Störungssignal (woher auch immer) und löst aus.
Alles Vermutung...ich würde mal eine deutlich frühere Einschaltzeit wählen und schauen ob die Auslösung wieder gegen 10/ 11 Uhr erfolgt.
Wenn dem so ist, liegt es vermutlich nicht an der Betriebsdauer der Anlage. Aber Ferndiagnose ist schwierig.

Guten Tag!

Danke für eure Ideen: wir haben schon alles mögliche versucht : als Erstes die Anleitung studiert, andere Uhrzeit probiert... -nur nicht zu extrem, damit die Nachbarschaft nicht Mitten in der Nacht geweckt wird..-, und zum Schluss, unseren Händler (der die Alarmanlage verbaut hat) befragt.
Als sein Monteur zurück in die Firma kam haben wir (eben) die Antwort bekommen:
"..... es ist nicht unsere Hausmarke kennt er sich damit auch nicht so gut aus.
"Bitte schauen Sie einmal in die Anleitung zur Alarmanlage, ich hoffe, das steht was dazu drin."

No comment......

Beste Grüsse an alle
Edith

Hallo Edith,

wenn es immer zu einer festgelegten Uhrzeit ein Problem gibt, dann liegt das Problem wahrscheinlich nicht an der Konfiguration sondern an der Umgebung. Daher wäre es gut, wenn Ihr das Fahrzeug mal 500m entfernt parken könntet und dann testet, ob es auch dort auftritt. Dann ist es eindeutig ein Problem der Alarmanlage (Modul austauschen).

Ansonsten kann es sein, dass Euch die Funktechnik da reinspielt. Die Komponenten der Carbest Alarmanlage kommunizieren auf der Frequenz von 2,4GHz, also genau dem Bereich, von WLAN, Bluetooth und einigen weiteren proprietären Geräten. Im Test von Reisemobil International aus dem Mai 2017 wurde ja schon festgestellt, dass die Carbest Alarmanlage leider mit Jammern (also Störsendern) außer Gefecht gesetzt werden kann (selbst mit aktiviertem Antijamming). Außer Gefecht muss aber nicht heißen, dass gar nichts mehr geht. Eine ungünstige Störsignalkombination kann ja auch bedeuten, dass die Anlage denkt, dass ein Alarm ausgelöst wurde. Das Problem ist, dass man alle Anlagen, die auf Funk basieren, gegen gewollte und auch ungewollte Störungen in der Entwicklung absichern muss, denn ansonsten sind solche Fehlalarme vorprogrammiert. Vielleicht schaut ihr ja mal in Eurer Nachbarschaft, was die Leute in dem genannten Uhrzeitrahmen so treiben. Ein klassisches Beispiel wäre z.B. dass zu der Zeit immer jemand sein Haus verläßt und seine (Funk)Alarmanlage scharf schaltet und dies z.B. das Störsignal ist. Generell dürfte es nicht einfach sein, die Ursache zu finden. Wenn alles nichts bring: vielleicht könnt Ihr euch ja auch mit dem Händler einigen, eine Anlage einzubauen, die besser gegen Störsignale geschützt ist.

VG Martin

Hallo,
schaut mal ins Handbuch, ob die Anlage eine Anti-Jamming Funktion hat und wenn ja dann mal abschalten.
Ansonsten auch mal alle Funkkontakte "ablernen" .... und wenn erfolgreich nach und nach wieder hinzufügen.
Eventuell tritt das Problem generell bei Funkkontakt auf oder mit einem bestimmten ...
Jürgen