THEMA:

Hallo,
ich hole nächste Woche meinen 2Win Plus ab und war heute beim hiesigen Citroën-Händler. Dieser erklärte mir, dass bei Citroën die Weksgarantie nicht mit dem Tag der ersten Zulassung, sondern schon mit der Übergabe von Citroën an Pössl beginnt. Das war bei meinem Fahrzeug im Oktober 2015, somit habe ich weniger als 1 3/4 Jahre Weksgarantie. Das ist schon etwas ärgerlich, zumal bei den PKW's immer die Erstzulassung ausschlaggebend ist, auch wenn das Auto schon länger beim Händler stand.
Kann mir jemand sagen, ob das bei Fiat auch so ist?
Gruß
wolsa

Hallo wolsa,

keine Panik...

Dein Händler schickt an Citroen eine Bestätigung/Bescheinigung und der Garantiebeginn wird dann auf die Erstzulassung datiert. Somit hast Du dann die vollen 2 Jahre Garantie (ist eine Absprache mit Pössl).

Servus
Ich hatte meinen Citroen gebraucht gekauft, kurz bevor der Kawa 2 Jahre alt war ging ich zum Kundendienst. Ich dachte wenn dann noch was wäre würde das auf Garantie gehen. Leider ist das nicht so gewesen. Der Händler hat mir auch gesagt die Garantie läuft sobald Citroen das Auto zu Pössl liefert.

Gut, den Tipp von Schaumi wusste vermutlich mein Vorgänger und oder sein Händler nicht. Ich vermute das wissen die wenigstens sowie wie ich das auch nicht wusste. Ist eigentlich eine Frechheit!

Meine Liste wird immer länger, das kann ich mir bald garnicht mehr alles merken. Ich bin ja froh das es dieses Forum gibt.

Hollo
Normal ist es das mit der Übergabe Inspektion die Garantie anfängt.
Pössl macht keine Übergabe Inspektion sondern die Vertragswerkstatt wo das Auto vor der Auslieferung durchgeschaut wird.
Im Serviceheft der erste Stempel zählt
Micha

Hallo,
normal macht der Händler die Garantieregistrierung bei Citroen. Dann läuft die Garantie ab erster Zulassung. Nur wenn er das versäumt, kann es Probleme geben.
Das ist bei allen Fahrzeugen so, die wir bisher hatten, ob Citroen (Evasion und Jumpy), Fiat Ducato, Ford, Skoda, ... bei Skoda wollten die sogar am gleichen Tag der Zulassung eine Kopie der Papiere, weil das wohl sehr zeitnah erfolgen muß.
Wenn Du unsicher bist, frag mal bei Citroen (Hotline?) nach, evtl. muß ein Vertragshändler das erledigen.
Was anderes ist es bei Tageszulassungen (wie es z.B. beim Nugget üblich war), da läuft die Garantie logischerweise ab erster Zulassung.

Jürgen

Die Garantieanmeldung bei Citroen lief bei mir über den Pösslhändler...

Bei mir wollte der Pössl Händler eine Kopie des Fahrzeugscheins nach Anmeldung (ich hatte den Wagen im November 2015 übernommen und erst am 4.1.16 angemeldet) und hat bei Fiat die Meldung "Garantie ab 4.1." gemacht. Hoffe das es beim ersten Garantiefall auch so geklappt hat...

Die Garantieanmeldung bei Citroen lief bei mir über den Pösslhändler am Tag nach der Zulasung

Habe meinen Händler angerufen, der Verkäufer muss sich erst einmal schlau machen wegen der Garantie, na dann.