THEMA:

Hallo,
ich habe einen Citroen Jumper Bj 2019 und wenn ich das Fahrzeug mit der Fernbedienung abschließen will blinkt das Fahrzeug nur und es passiert nichts.
Wenn ich bei der Fernbedienung auf öffnen drücke klackt es, also ist der Schlüssel wohl in Ordnung.
Den Trick mit dem Türkontakt der Seitentür (Pin reindrücken) habe ich schon ausprobiert es geht aber trotzdem nicht.
Ich vermute es ist die Hecktür, wo befindet sich da denn der Türkontakt?
Von innen mit dem Schalter im Armaturenbrett kann ich das Fahrzeug auch nicht verschließen.
Im Display leuchtet das Symbol "Tür offen" und die Meldung "Hecktür offen" erscheint.
Vielleicht hat einer einen Rat denn ich wollte das Fahrzeug über Nacht eigentlich nicht offen stehen lassen.
Schönen Gruß Andreas

Ist vielleicht ein bißchen dumm, aber versuch mal, die Hecktür mit etwas Schwung zu schließen. Meine ist auch etwas mühsam zu schließen und die "Hecktür offen"-Meldung hatte ich auch schon und das ist wohl nicht so selten.
Einfach den Schwung beim Zu"schlagen" etwas erhöhen.
VG
Frank

Dem kann und muß ich mich zu 100% anschließen! Wir fahren als Basisfahrzeug einen Transporter und keinen Pkw. Daher bei den Türen lieber etwas mehr Schwung aufwenden.
Ausnahme: Die Schiebetür, wenn ein Softlock verbaut ist!

Bei unserem Willi kommt es von Zeit zu Zeit vor, dass das Softlock die Tür zwar ranzieht und auch verschließt, aber anschließend nicht korrekt ausrichtet. Wenn das passiert, schließt die ZV ebenfalls nicht und quittiert das mit schnellem Blinken der Blinker.
In diesem Fall die Tür wieder öffnen und erneut schließen. Manchmal ist das auch mehrmals nötig.

Hallo,
Kurzes Update.
Die Werkstatt hat festgestellt das der Türkontakt in der Schiebetür kaputt ist und in gleich gewechselt.
Jetzt funktioniert wieder alles.
Andreas

Das passt ja nicht zu der von Andreas berichteten Meldung "Hecktür offen". Oder gilt die Schiebetür auch als Hecktür?

Ja, egal ob Heck- oder Schiebetür offen.
Es erscheint immer die Meldung "Hecktür offen".
LG Marco

Hecktür ist Schiebe- oder Hecktür.

Viele Grüße Martin

Gleiches Problem bei uns nach einem halben Jahr (EZ: 03/21): Display am Tacho zeigte dauerhaft "Hintertür geöffnet" an und die Zentralverriegelung ließ sich mit der Funkfernbedienung nicht schließen. Citroen: Das von Pössl verbaute Softlock an der Schiebetür zieht die Tür "näher" ran, als das in der Ursprungsversion vorgesehen ist. Dadurch wird der Schalter der Schiebetür stärker reingedrückt, als vorgesehen und zeigt dann dem Bordcomputer nicht mehr an, dass die Tür geschlossen ist. Citroen hat den Abnehmer jetzt wieder "neu eingestellt". Aber: ☝️ Es wird wieder passieren. Man sollt sich mit Pössl in Verbindung setzen, das mitteilen und Abhilfe verlangen. Citroen habe es auf Kulanz auf Garantie gemacht. Das ist aber nicht selbstverständlich und nach Ablauf der Garantie wird es dann schwierig. Das es ein Konstruktionsfehler ist (so wie hier beschrieben) sollte es aber immer bezahlt oder abegeholfen werden.

Hallo Zusammen, auch uns hat es erwischt. Natürlich im Urlaub;(. Citroën Deutschland hat uns den ADAC geschickt und der hat den Kontakt in der Schiebetür als Verursacher ermittelt und empfohlen den Kontakt in Werkstatt tauschen zu lassen. Heimatwerkstatt hat schon abgewinkt … Softclose keine Basis. Meine Frage in die Runde - hat Pössl schon reagiert? Ist von dort Hilfe zu erwarten?
Vielen Dank und liebe Grüße

resoft schrieb:

... Heimatwerkstatt hat schon abgewinkt … Softclose keine Basis. Meine Frage in die Runde - hat Pössl schon reagiert? Ist von dort Hilfe zu erwarten?
Vielen Dank und liebe Grüße

Dein Händler von dem du gekauft hast ist dein Vertragspartner. Dieser schuldet dir 24 Monate ab Übergabe (idR Erstzulassung) die Mängelfreiheit der kompletten verkauften Sache. (Gewährleistung)!)

Nach diesen 24 Monaten kannst du bitten. Evtl findest du eine Adresse die es gut mit dir meint. Oder...