THEMA:

Hier aus dem Beitrag von intergoP vom Okt 2018 die Anleitung kopiert.... hab´s bei mir danach eingestellt und seitdem ist Ruhe mit der "Hecktürenmeldung"

Ist die Tür so eingestellt, dass sie rundum eine gleiche Spaltbreite zur Türöffung hat, wird es in der Regel richtig sein. Danach muss überprüft werden, dass die Klinkenöffnung, also das Maul in der Tür, mittig über den Bügel des Softlock fährt. Ist dies nicht Fall, dann kann die Tür am mittleren, hinteren Verrieglungspunkt, also am Rollenkonstrukt bis zu 3 mm nach oben oder unten verschoben werden.

Am Softlock selbst ist darauf zu achten, dass der Bügel waagrecht steht. Der Softlock ist mit einem rechtwinkeligen Blech am Fahrzeugrahmen befestigt. Der Bügel darf nirgends auf seinem Verfahrweg dieses Blech berühren. Im Gegenteil, er sollte so eingestellt sein, dass es zwischen beiden ca. 1,4mm Spiel gibt.

Der Schließbügel muss sich gegen eine Federkraft 10 - 15 mm eindrücken lassen und von selbst wieder heraus kommen. Das gilt ebenso für den darunter befindlichen Kontaktknopf (Sensor).

Der zweite Verrieglungspunkt (hinten oben) muss bei geschlossener Tür verriegelt sein. Ist dies nicht der Fall, dann drückt die gesamte Dichtungskraft, die ja die Tür aufdrückt, auf die mittlere Schließe. Dies ist auch der Grund, warum der Softlock überzieht und dann wieder heraus fährt bis in die Endstellung. Das Klack, das man beim überziehen hört, kommt von der oberen Schließe. Ab dem Moment des Klacks kann die Tür dann auch schon wieder nach außen fahren. Ein weiteres Überziehen ist nicht nötig, belastet nur die Mechanik und die Batterie.
Die Tür muss nach Einstellung zentral verriegelbar sein.

Die 2 Potis am Softlock.
Batterieeinstellspannung ist mindestens 13 Volt
Wenn man innen vor dem Schrank sitzt: Der Linke ist zur Reglung
der Tür-Endlage. Hierbei muss der Serientürsensor ausreichend eingedrückt sein, so dass er
auf der Stellung: Tür geschlossen steht und keine Fehlermeldung in der Armaturentafel des Fahrzeuges generiert wird.
Bei einer Fehlermeldung werden die Türschlösser über die Zentralverriegelung nicht verriegelt!
Die Schiebetür muss zur Fahrzeugaussenhaut immer ausreichend versetzt Richtung Fahrzeugmitte stehen.
- Die Mittelstellung liegt bei Pfeil auf 6Uhr.
- Einstellbereich zwischen 6Uhr- 11Uhr -> der Rückstellweg nach dem Überziehen der Schiebetür wird vergrößert.
- Einstellbereich zwischen 6Uhr- 1Uhr -> der Rückstellweg nach dem Überziehen der Schiebetür wird verkleinert.

Der rechte Potentiometer zur Erhöhung der Zuziehkraft (Stromschwelle).
- Die Voreinstellung sollte nur in folgenden Fällen erhöht werden:
-> durch Fahrzeugtoleranzen wird die Schiebetür unzureichend überzogen
-> der obere Schließpunkt wird auch nach einer Justierung der Schiebetür nicht verriegelt.
- Der Einstellbereich liegt bei ca. 6Uhr- 11Uhr. Die 11Uhr Stellung ist die Position mit der max. Zugkraft.
- Die Einstellung darf auf keinen Fall kleiner 6Uhr gestellt werden! In diesem Fall wird die Kraft reduziert und die Tür
wird nicht weitgenug überzogen, der obere Schließpunkt wird nicht verrastet!

Die beiden Potis am Softlock sind aber wohl nur bei den älteren Modellen vorhanden.
Ich habe mein Softlock ausgebaut und vor mir liegen, da gibts keine Potentiometer.
Ich habe die Version 3.12, steht auf dem Aufkleber auf dem schwarzen Kästchen.

Es gibt eine Android App für die Zuziehhilfe, mit der kann man Werte einstellen.
Die Händler sollten diese App haben (sie wird nicht über den AppStore angeboten).
Die App connected sich per Bluetooth an die Zuziehhilfe.
Bei mir wurde der Wert erhöht und seitdem ist Ruhe.
Vorher haben die in der Werkstatt aber auch probiert an der Tür rumzuschrauben, dabei ist extrem vorsicht geboten.
Bei mir hatten die das so umgestellt, dass die Tür hinten an der Karosse rumgeschrammt hat.
Erst als ich mehrmals erwähnt habe, dass man das mit einer App einstellen kann, wieweit die Tür reingezogen wird, kam dann einer um die Ecke mit einem Handy des Chefs....

hallo.....fehlermeldung behoben nachdem der seitenschalter hinter der schiebetür gewechselt wurde........vielen dank für euere tipps
grüssle von matze

Auch wenn das Thema schon älter ist, für mich war´s heute aktuell: Fehlermeldung „Hecktüren offen“.
Das nervt nicht nur, das Fahrzeug lässt sich auch nicht verriegeln, blöd am Wochenende 🤕
Wir hatten Glück: in einem YouTube Video wurde gleiches Problem behandelt mit der
Lösung, Schiebetürkontakt ausbauen und den Kontakt für den kleinen schwarzen Stifschalter reinigen, weil der schnell korrodiert.
War schon spät und dunkel und wenig Zeit, deshalb haben wir neben dem kleinen Stift ordentlich Elektrokontaktspray reingepustet, den Stift reichlich per Hand betätigt, was sich nach einigen Malen etwas „glatter“ anfühlte, etwas gewartet, Schiebetür zu und die Zentralverriegelung funktionierte wieder. Da fiel uns echt ein Stein vom Herzen. Kontaktspray bleibt jetzt im Wagen 😁
Wir hoffen, es hilft evtl. mal jemandem. Viele Grüße,