THEMA:

Bei meinem Ducato hat es oberhalb der Windschutzscheibe so ausgeschaut. Fiat hat keinerlei Kulanz übernommen, obwohl es ein bekanntes und oft auftretendes Problem ist. Ich habe das jetzt fachmännisch lackieren lassen, Kosten 500.- plus Mwst. Das Dach ist auch betroffen, aber das mache ich selbst. Muss ja nicht ganz so schön sein. Die Fiat-Werkstatt wollte übrigens 1500.- Euro!!

Keine Wartung bei Fiat gemacht? Dann zahlt Fiat mind. 80% auf Kulanz.

Habe alle Wartungen gemacht. Trotzdem haben sie abgelehnt. Bin echt sauer auf den Laden und auch auf die Werkstatt.

Hallo !

Ist das Silbermetallic ?
Falls ja, es heißt doch immer, Metallic ist eine Zweischicht-Lackierung und soll deshalb stabiler sein.

Daß FIAT da einfach so tut, als ginge sie das nichts an - finde ich traurig - wenn nicht sogar unverschämt !

Ich habe einen silbernen Ducato und ca. 6.000 km gefahren - aber ständig leuchtet eine neue Störung im Display auf - zur Zeit ist es die Lenkung.
Leider gab es ja von Pössl keine Alternative, aber wenn ich wieder kaufe, dann wird es kein Ducato mehr.

Viele Grüße aus Niederbayern
Jaki

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Satyrion schrieb:

Habe alle Wartungen gemacht. Trotzdem haben sie abgelehnt.

Wenn tatsächlich alle Wartungen bei Fiat gemacht wurden wende dich direkt an Fiat. Du wirst dann recht schnell einen Rückruf aus Turin bekommen und es wird geklärt wie der Schaden über Kulanz abgewickelt wird.

Einige Werkstätten haben wohl ein Problem damit einen Kulanz Antrag zu stellen, ist aber auch verständlich denn bei einem Kulanz Antrag können sie nicht soviel verdienen als wenn sie die Arbeiten so ausführen. Der Kunde sollte sich dann einfach eine andere Werkstatt suchen.