THEMA:

Hallo, die Tage mit einer Werkstatt wegen eines bevorstehenden Zahnriemenwechsels telefoniert. Das Gespräch hat mich nachdenklich gestimmt
weil bei dem Gespräch zu Tage kam, dass mein Fahrzeug bei Auslieferung/ Erstzulassung, schon ein halbes Jahr alt war, folglich ist dann auch der
Garantiezeitraum ab Baujahr.Der Ausbauer hingegen muss ab Auslieferung seines ausgebauten Fahrzeuges 2 Jahr auf den Ausbau geben.
Schon komisch, da viele Fahrzeuge auch schon mal ein Jahr irgendwo verbringen, bis sie zugelassen werden, somit eine verkürzte Fahrzeuggarantie haben.
Bin mir nicht ganz sicher, ob das so ist. Das Baujahr ist schnell über die FIN erfragt. bei meinem Fahrzeug Baujahr 9.2019 EZ 2 2020
Wie seht ihr das?

Nö Fahrzeuggarantie beginnt bei Erstzulassung.

Stimmt nicht, die beginnt bei „Abholung“ , eine Erstzulassung ist kein Auslöser für die Garantie. Bei den großen Herstellern ist das nur geregelt für die Phase des Ausbaus. Meistens kann der Womo Händler das korrekte Garantiebeginndatum setzen. Bei kleineren Umbauern ist das Problematischer.

Kann der jeweilige Markenhändler nach vorliegen der Fahrzeugpapiere korrigieren/richtigstellen, die Fahrzeuggarantie beginnt mit der Erstzulassung - nicht mit dem Anlieferdatum beim Ausbauer.

Da stellt sich erstmal wieder die Frage....
wird die Sachmängelhaftung (früher Gewährleistung) angefragt, oder eine Garantie?
Das sind zwei unterschiedliche Dinge.
(siehe z.B. auto-und-verkehr.de/gewaehrleistung-sach...gelhaftung-garantie/)
Es werden aber vermutlich beide am selben Startpunkt (Tag der Zulassung) beginnen.
Es sei denn, man würde eine Garantie zeitlich versetzt abschließen.

Anscheinend nicht unüblich ist, dass man als Käufer explizit darauf achten muss, das dieses Datum auch korrekt bei den Herstellern hinterlegt wird.
Manche Händler sich da wohl ein wenig Laissez-faire....

Hallo zusammen,

mich hatte das Thema auch vor kurzem interessiert (EZ 04.07.2024) und wir haben deshalb eine Anfrage beim Pössl-Center gestellt.
Folgende Antwort:

Die Garantie beginnt grundsätzlich ab Fertigstellung im Werk (Dez. 2023)
Mit der Kopie Ihres Fahrzeugscheins melden wir den Beginn der Garantie um auf die Erstzulassung. Das kann ein
paar Tage dauern, bis das im System von Citroen bzw. Pössl hinterlegt ist.
Also Sie brauchen hier keine Bedenken haben. Ihre Garantie läuft jetzt ab dem 04.07.2024 für 2 Jahre.

vG
Olddad

Garantie ist ja ein freiwilliges Geschenk des Garantiegebers. Entsprechend regelt der Garantiegeber die Details in seiner Garantieerklärung.

Meist ist der korrekte Garantiebeginn vom verkaufenden Händler an den Hersteller zu melden. Macht er das nicht... steht halt was falsches in den Unterlagen. Häufiges Thema hier im Forum, zB
poesslforum.de/forum/allgemeines/31912-g...nn-falsch-in-der-app

Gewährleistung ist hingegen eine gesetzliche Pflicht des Verkäufers. Kaufrecht, BGB usw. Entsprechend gilt für alle das was im Gesetz festgelegt ist.

PS Mit Hersteller meine ich an dieser Stelle Citroen, Fiat usw. Die Firma Pössl gibt mW kein Garantieversprechen.

Hi,

das Problem hat mich auch beschäftigt. Fahrzeug (Clever Duo 540) Erstzulassung 7/2024, bei Citroen nach Garantie angefragt: bis 3/25 (Datum der Fertigung des Basisfahrzeugs 3/23!!). Den Womo Verkäufer kontaktiert, Auskunft: Man werde sich um Neufestlegung kümmern. Kann dauern. Nach gut vier Monaten kam die Bestätigung des Verkäufers, Garantie bis 7/26. Seltsamer Ablauf. Irgendwie nicht sehr kundenfreundlich. Und weshalb die Verzögerung? Allerdings habe ich den Verdacht, dass das mit den bei Clever vorgenommenen Einzelzulassungen zusammen hängt.
Viel Erfolg
Klaus
 

Für (in diesem Fall Citroen) war womöglich die Lieferung an Clever der Beginn der Garantie. Eine Erstzulassung ist nicht immer automatisch der Auslöser für den Garantiebeginn, oft ist es die Abholung. Wenn du dir einen Wohnwagen kaufst und den direkt oben Zulassung auf einen Campingplatz stellst wartet der Hersteller auch nicht mit dem Garantiebginn bis du ihn zuläßt. Da gibt dann der Händler das Abholdatum des Kunden an.
Für manche Hersteller ist der Ausbauer ein normaler Kunde! In der Regel wird das aber, zumindest bei den namhaften Herstellern, dann im Nachgang korrigiert bzw. der Händler macht das schon direkt bei Zulassung. 
Es gibt Spezialausbauer die fangen erst an wenn der Wagen zugelassen ist, steht der dann 6 Monate beim Ausbauer bis er fertig ist, hat der Kunde nur noch 18 Monate auf das Basisfahrzeug und 24 Monate Gewährleistung vom Ausbauer, alles nicht immer einfach !
 

Man kann davon ausgehen, daß für Stellantis der Garantiebeginn mit dem Verkaufsdatum des Basisfahrzeugs startet. Steht das Fahrzeug längere Zeit beim Ausbauer, läuft diese Zeit einfach weiter runter. Bei einem kürzlich besuchten Händler standen noch einzelne Fahrzeuge aus 2022 und der Rost an den Bremsscheiben bestätigte deren Alter. Ein Aufbereiter beim Händler verlautete dann, daß die Fahrzeuge vor Kundenübergabe mit neuen Flüssigkeiten, Bremsen etc ausgestattet werden. Die Aufgabe des verkaufenden Händlers ist es dann auch, den neuen Garantiebeginn an Fiat, Citroen, Peugeot usw zu melden. Letzteres wird als zusätzliche Arbeit fast immer vom Händler vergessen, kann aber mit dem auf dem Fahrzeugschein eingetragenen Datum der Erstzulassung beim "Freundlichen" nachgeholt werden. Der besuchte Kastenwagen-Händler ist autorisiert nur für Fiat Professionell und nicht auch für Citroen. Dieser Händler kann also nur für Fiat das Garantiedatum selbst nachtragen...