THEMA:

Moin,
haben heute unseren neuen Campster ausgeführt und dabei die Standheizung in Betrieb genommen. Nach rund 20 minütigem Betrieb auf 20 Grad, zeigt das Bedienpanel eine rote LED und im Display Fehler H14. Die Heizung stellte daraufhin selbsttätig ab. Das manuelle wieder einschalten endete nach 20 Sekunden im oben beschriebenen Fehler. Weder die Bedienungsanleitungen des Campster oder der Standheizung geben Auskunft über den Fehler H14. Im Web und hier im Forum ebenfalls keine Suchtreffer #ratlos.
Die Betriebsbedingungen:
Außentemperatur: 5°
Eingestellte Innentemperatur: 22°
Spannung der Wohnraum Batterie: 12 Volt
Am Land Strom angeschlossen: nein
Aufstelldach: geöffnet

Bevor ich mich an den Händler wende, an Euch die Frage was die Ursache sein könnte.

Danke!

Ich würde nicht den Händler sondern den Webasto Service anrufen. Die Händler haben in der Regel gar keine Ahnung. Mit der Aussage was los ist dann den Händler konfrontieren und Termin beim nächsten Webasto 2 oder 3 Sterne Stützpunkt machen.
Am besten vorher ein Foto des Aufklebers auf der Standheizung machen damit du denen alle Angaben machen kannst!

Hallo MarcoCantieni!

...und, was ist "H14" für ein Problem?
Hast Du eine Lösung gefunden?

Tanti Saluti!
Gudrun

Servus,
die Webasto-Hotline teilte uns mit, dass H14 für Kurzschluss beim Temperatursensor steht. Der Händler ist kontaktiert. Mal sehen was die genaue Ursache ist...

Servus,
anbei eine Fehlercode-Tabelle zum Webasto Air Top 2000 STC (ab Seite 503).
Viel Erfolg.
tibbi

Danke tibbi!
Demnach kreist sich das Problem weiter auf den Temp-Sensor ein

Kann mir einer sagen wie ich bei der Webasto die Automatik einstellen kann, damit sie immer nur dann angeht wenn die Temperatur unter meiner eingestellten Temp. gefallen ist? Muss ich da auf dieses Symbol gehen was aussieht wie eine umgefallen „8“?

Das macht die Airtop2000 immer im Rahmen ihrer Möglichkeiten (Thema Mindestlast) solange sie eingeschaltet ist.
Die Laufzeit kannst du bis auf 2h einstellen, oder auf unendlich.

Also bedeutet das wenn ich diese auf zwei Stunden einstelle, sie dann ausgeht und auf „unendlich“ (Dauerschleife) sie von alleine an und ausgeht um zu heizen.

Ja, während der eingestellten Dauer (2 Stunden oder unendlich) geht die Heizung bei Unterschreitung der eingestellten Temperatur an und bei Überschreitung wieder aus. Schnapp dir mal die Bedienungsanleitung, da stehen auch die anderen Optionen drin.
Die Regelung ist aber sehr trage, darüber gibt es hier einen langen Thread mit Optimierungsmöglichkeiten.