THEMA:

Hallo an alle, ich brauche eure Schwarmwissen.
Ich hatte mir vor 3 1/2 Jahren ein Carbest Power Flex Modul 120 Watt vom Pössl Center Metzingen auf mein Campster Dach kleben lassen.
Bis vor 3 Monaten hat auch alles gut funktioniert und die Batterie wurde geladen. An der Ostsee vor 3 Monaten hatte ich plötzlich keinen Strom mehr, sodass
die Kühlbox abgeschaltet hat. Da bemerkte ich dass das Modul nicht mehr lädt.Vom Modul kommt nur noch 9 Volt.
Das Carbest Modul ist von Reimo und hat 3 Jahre Garantie. Ich reklamierte beim Händler, aber diesen interessiert das nicht , weil die Garantie abgelaufen sei.
Auch habe ich auf Nachfrage bei Reimo keine Antwort erhalten.
Nun meine Frage nach eurer Erfahrung mit Reimo und den Carbest Solar Modulen. Ich bin im Moment nur frustriert über das Desinteresse der Firmen an den Anliegen ihrer Kunden. Ich habe schließlich 1200,00 € dafür bezahlt.
Ist die Qualität der Module so schlecht dass die kurz nach der Garantie kaputt gehen.
Was ist eure Meinung was kann ich tun?.

Hallo kamü,
After Sale Service im Camping-Bereich entspricht selten der Erwartung des Kunden.
Da gibts im Forum genug Infos zu.
Das Thema „Kleben von Flex-Modulen“ wurde ebenfalls diskutiert.

Was erwartest Du nach 3 Jahren?
Ohne lange Frust zu schieben, würde ich das alte Modul entfernen und ein neues montieren.
Wenn Du es nicht ohne Hilfe schaffst, findest Du hier im Forum ebenfalls Empfehlungen für gute Partner.
Ein oder zwei kommen sogar zu Dir nach Hause!

Ralli

Kann schon vorkommen, dass so ein Modul nur 3,5 Jahre hält.
Deswegen hast du 3 Jahre Garantie bekommen.
Würde es 10 Jahre halten, würdest du 8 Jahre Garantie bekommen. Und wenn's nur 1,5 Jahre hält, bekommst du nur die gesetzliche Gewährleistung.
So rechnet sich das

Also meine haben nach 6 Jahren etwas an Leistung eingebüßt, aber es reicht noch.
Wenn es bei mir soweit ist, werde ich die Anschlußdose abschlagen, und übertapeziieren, wie in einer Mietwohnung.
Vor 7 Jahren waren die Dinger recht neu, Langzeiterfahrungen lagen so nicht vor. Hatte damals aber nur 400 Euro für 200 Wp incl alles ohne Arbeit bezahlt.
Darum kann ich nicht klagen, Landstrom vielleicht 4 * im Winter gehabt.

Also, übertapeziern.

Flexmodule sind immer ein Problem und halten nicht sehr lange!

Hallo,
nach dieser Zeit bist Du nunmal aus der freiwilligen Herstellergarantie der Module. Die Frage ist sowieso, was im Zeitraum nach Gewährleistung und vor Ende der Hersteller(Vertreiber)garantie passiert wäre. Der Hersteller der Module hätte sicher nicht den Abbau bezahlt, es wäre wohl maximal ein Austausch des Moduls drin gewesen. Insofern am besten selber rangehen, Module entfernen und durch neue, evtl. hochwertigere, ersetzen. Beim AD ist halt mit Rahmenmodulen schlecht. Aber defekte Flexmodule gibts öfters mal, hier im Forum und auch im Bekanntenkreis (und da waren es auch teure von Solar Swiss, 2 Stück, die innerhalb eines halben Jahres beide kaputt waren).

Danke an euch für eure Antworten, ich werde das Modul abklemmen und mir ein Faltmodul besorgen und dieses über eine Steckdose an den Solarregler anschließen. Gruß Kamü