THEMA:

Moin zusammen. Auch wir sind glückliche Besitzer eines Citroen Campster Pössl und möchten ihn und unsere Urlaube nicht mehr missen
Erworben haben wir diesen im November 2020. Jetzt stellen wir fest, dass sich an der separat zu öffnenden Heckscheibe hauchdünne Silberfäden lösen; im Innenbereich. Diese Fäden liegen genau auf der Linienführung der beheizten Heckscheibe. Unser Händler fragte lediglich, ob wir einen Hund oder eine Katze transportiert hätten, dann könnte das schon mal passieren! NEIN, wir haben keine Haustiere. Die Scheiben werden lediglich mit Wasser und Microfasertuch von innen gereinigt. Nun soll die Scheibe ersetzt werden, einen Garantieanspruch hätten wir nicht
Ich hoffe in diesem Forum Antworten auf meine Frage zu finden. Hat jemand ein ähnliches oder gleiches Problem mit dem Lösen dieser Silberfäden? Wenn ja, dann freue ich mich über einen konstruktiven Austausch.

Hab ich jetzt weder hier, noch in den Gruppen des PSA-Vans gelesen.
Die Habt ihr mit zu viel Kraft und gegen die Richtung der Heizung geputzt?
Ich hab bei meinem 2018er auch höchstens 2 mal die Heckscheibe von innen geputzt…

Ist es schlimm, wenn ich eingestehe, dass ich die Heckscheibe noch nie von innen geputzt habe?

Das einzige Problem an der Heckscheibe war, dass sich der Plastikkasten der Kabelage leicht gelöst hatte. Also Vorsicht mit Verdunkelungsmatten.

Schon mal beim Citroen-Händler wegen Garantie angefragt?

Hallo Michael,
Wie im Text geschildert wurde ein Garantieanspruch ausgeschlossen, was uns natürlich sehr ärgert.

Hi,

du schriebst, dass dein Händler den Garantieanspruch ausgeschlossen hat. Michael hat aber angeregt, bei einem Citroen Händler zu fragen... Die Scheibe ist ja definitiv Teil des Spacetourers.

Grüße,
Uwe

Moin Uwe,
die Aussage kam von unserem Citroen-Händler. Leider finde ich auch im Netz nichts über derartige Beschädigungen. Aber ich zweifel an der Auskunft, dass es kein Garantiefall wäre. Aber beweisen kann ich es nicht. Ich werde mal bei Carglass vorsprechen und mir eine weitere Meinung einholen.