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Probleme am Globecar 05 Dez 2016 20:59 #1

  • PeMa
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Also, erstmal vorweg, ich finde unseren KaWa eigentlich echt klasse und beneide jeden der keine Probleme mit seinem hat...
Wir haben unseren seit Ende Januar und leider immer wieder Probleme mit dem Wagen.

- Die Duschfalttür schließt nicht richtig. Magent ist zu schwach und die Tür ist verzogen. Sollte gegen eine neue Tür getauscht werden aber auch diese war verzogen. Um Abhilfe zu schaffen wurde eine Tür aus einem Ausstellungsfahrzeug geholt und eingebaut aber auch diese war verzogen. Jetzt wurde wieder eine neue bestellt und ein neuer Versuch der Montage unternommen...

- Das Zusatzbett fehlte von Anfang an. Sollte dann bei der 1. Reklamationsmontage ins Fahrzeug gelegt werden. Naja, die Matratze war da aber der Ansatztisch nicht. Wurde dann bei der 2. Reklamationsmontage nachgelegt. Bei dieser Montage sollen die klappernden Remis und die zu lockeren Rollos eingestellt werden. die Rollos funktionieren jetzt die Remis klappern noch immer. Dazu haben sich an allen Möbelfronten die Kantenanleimer gelöst, sieht ziemlich doof aus. Wurden wieder angeklebt... Neben diesen Mängeln klappert mein Küchenblock, Fehler wurde nicht behoben.

- Aber kein Problem, dann wird eine 3. Reklamationsmontage vereinbart. Der Küchenblock rappelt und quietscht immer noch und die Kanten sind schon wieder los.

- Jetzt ist unser Roadscout schon zum 4. Mal zur Reklamationsmontage. Die Kanten sollen neu angeklebt werden, das Rappeln und Quietschen soll behoben werden und die Duschfalttür wird erneuert!

Ich hoffe sehr dass wir dann endlich durch sind, ich habe echt keine Lust mehr und bin ziemlich enttäuscht!

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Probleme am Globecar 05 Dez 2016 21:09 #2

  • juh
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Hallo,
erstmal verschoben in D-Line.
Ist natürlich nicht schön, aber da mußt Du Deinem Händler Druck machen. Hast Du denn alle Probleme dokumentiert und schriftlich reklamiert bzw. Nachweise über die Arbeiten?
Jürgen
Grüße aus der Südpfalz .... Jürgen

ex: Pössl Vario 545 (2015) mein Pössl
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Probleme am Globecar 05 Dez 2016 21:26 #3

  • PeMa
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Ja klar, hab ich gemacht. Hab dem Händler auch gesagt dass wenn es diesmal nicht klappt ich den ganzen Vorgang an Pössl sende. Wenn das nichts nützt muß ich wohl zum Rechtsanwalt gehen. Ist aber nicht gerade das was ich möchte. Wie gesagt, ich hoffe diesmal klappt alles.

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