THEMA:

Ein Hallo ans Forum,

Bin gerade in Zadar/Kroatien angekommen. Die Schiebetüre mit Zuziehhilfe lässt sich nicht mehr öffnen. Sie öffnet nur einen kleinen Spalt.Heute morgen hat noch alles funktioniert. Absperren lässt sich das Fahrzeug nur, wenn die Schiebetüre fest angedrückt wird. Kann bitte jemand helfen, wie die Schiebetüre wieder geöffnet werden kann. Bin noch 2 Wochen unterwegs. Den normalen Verschlussbügel ohne Zuziehhilfe habe ich und könnte ihn evtl. einbauen.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Grüße Erwin

Du müsstest schon genauer beschreiben, was los ist.
Kannst du das Schloss nicht entriegeln oder lässt die ZZH nicht die Türe raus?
Hast du evtl. Probleme mit den Bowdenzügen, so dass du nicht entriegeln kannst??
Oder was genau öffnet wo nicht? Nur von außen oder innen?

Die Türe lässt sich weder von außen noch von innen öffnen. Die ZZH gibt die Türe nicht frei.

Sorry, aber die ZzH kann die ST gar nicht freigeben, das kann eigentl nur die ZV.
Das Öffnen der ST erfolgt ua über die Bowdenzüge ausschliessl über den Mechanismus des Türschlosses. Wenn der verklemmt ist, dann ...

Hilfe aus der Ferne ist da nicht einfach. 
Die Zuziehilfe zieht eigentlich nur zu ... freigeben müssen die Türschlösser in der Schiebetür.  Diese werden via Bowdenzügen entriegelt. Es kommt beim Dcato häufiger vor dass sich diese Züge längen und dann nicht mehr korrekt funktionieren. 

Evtl würde hier im Forum ein Foto helfen auf dem man sieht wie weit die Tür aufgeht. 

Ansonsten Werkstatt... 

Vielleicht wäre es sinnvoll, die innere Verkleidung der Schiebetüre abzuschrauben, so weit es von innen geht.
Vielleicht kann man mit der Hand reingreifen und versuchen, den Mechanismus zu erreichen.
Notfalls- falls es wirklich dringend ist- würde ich sogar ein Loch in die Verkleidung schneiden, wenn ich anders nicht an den Schließmechanismus ran komme.

Wenn die Schiebetür "einen kleinen Spalt" öffnet, ist die Zentralverriegelung bzw. die manuelle Entriegelung mittels Bowdenzüge doch funktionsfähig, oder nicht?
Das würde bedeuten, dass die Mechanik der Zuziehhilfe noch an der Tür hängt und diese nicht freigibt?

Welche Zuziehhilfe ist denn verbaut?
Kannst du die Schubladen ausbauen, um an die Zuziehhilfe zu gelangen?

In einem anderen Forum wird exakt solch ein Fehler beschrieben. Dort wurde das Problem mit Druck von innen heckseitig gegen die entriegelte Schiebetür mit gleichzeitigem Zug an dem Außengriff behoben. Brauchst also 2 Personen.

Die Zuziehhilfe gibt nichts frei. Das ist ein dummer Fanghaken, der ein wenig rein und raus fährt.

Ja, und wenn der dumme Fanghaken nicht mehr loslässt? Dann bleibt die Tür, wie vom TE beschrieben, blockiert.

Noch ein Lösungsversuch:
Versuche mal bitte, an die Sicherung der Zuziehhilfe zu kommen. Meist im Küchenschrank "fliegend" verbaut. Diese Sicherung überprüfen oder ersetzen.

Hallo Sebastian, bei mir lässt die Tür los (entriegelt mechanisch). Nicht der Fanghaken. 
Viele Grüße 🖖 
Alex