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Kulanz bei Roadcar 28 Mai 2020 13:30 #1

  • Ro_411
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Hallo zusammen,
Hat jemand Erfahrung mi der Kulanzabwicklung bei Roadcar?
Bei mir ist der EBL 119 durchgebrannt und das genau einen Monat, nachdem die Garantie abgelaufen ist.
Der Händler hat mir ziemlich wenig Hoffnung gemacht.
Ich bin mal gespannt und hoffe auch auf Eure Rückmeldungen.
Gruß

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Kulanz bei Roadcar 28 Mai 2020 19:30 #2

  • MASC
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In diesem Fall lohnt sich vielleicht auch ein Anruf direkt bei der Fa. Schaudt.

Viele Grüße Martin
Pössl D-Linie seit 04/2017, Dieselheizung, Winterpaket, Solar, Trenntoilette

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Kulanz bei Roadcar 28 Mai 2020 20:31 #3

  • momahduh
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Martin hat völlig Recht: Notiere dir die Seriennummer deines EBL und wende dich an Schaudt (z.B. auch per Mail): Die zugelieferten Teile haben oft längere Garantiezeiten als der ganze Kasten, weil sie damit rechnen, dass die Teile beim Hersteller nicht sofort eingebaut und dann evtl. der Kasten nicht sofort verkauft wird. Bei meinem Dometik Kühlschrank waren es z.B. 3 Jahre ab Auslieferung an Pössl….
Also frag nicht nach Kulanz, sondern nach Garantiezeit, oder ob das normal ist, dass.....
Viel Glück
Servus, momahduh

Pössl Roadcruiser Md 2017 samt Pössl Ausstattungspakete auf Basis Citroen 163 PS
... und a paar Schmankerl

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