THEMA:

Hallo Chris,
ich glaube, den Hinweis, sich bei Garantiedingen an den Händler zu wenden, kannst du dir sparen. Dafür gibt es im Forum schon einen, der diesen Hinweis ständig wiederholt. Zwischenzeitlich sollte dies jeder Teilnehmer dieses Forums im Schlaf runterbeten können.
Allerdings gibt es einige, die auch mit dem direkten Weg über den Fahrzeughersteller gute Erfahrungen gemacht haben.
Wolfgang

Ich habe das Basisfahrzeug betreffend auch Garantie beim Citroenhändler. Der sieht das auch so und eine Mangelbehebung wurde auf diesem Wege auch erledigt.
Mein Wohnmobilhädler ist ca. 250 km entfernt. Da schaffe ich die Kiste nicht erst dort hin und er gibt sie dann weiter an einen Citroenhändler. Bei einem Schaden beim Aufbau müsste ich dann in den sauren Apfel beißen.

Gruß
Micha

na wenn das schon jemand schreibt, isses ja gut.

@Mischu: Du musst nicht zwingend zum Womo-Händler hinfahren, es reicht die Mängelmeldung, und dann schreibt der Händler zurück "geh' damit zu Citroen" - feddich.

Muss letzten Endes jeder selber wissen, als gebrannte Kinder handeln wir das zukünftig (s)ehr pingelig, um nicht wieder verarscht zu werden...

Wori schrieb:

Hallo Chris,
ich glaube, den Hinweis, sich bei Garantiedingen an den Händler zu wenden, kannst du dir sparen. Dafür gibt es im Forum schon einen, der diesen Hinweis ständig wiederholt.
Wolfgang

Das mit den Gewährleistungsbedingungen kann man hier im Forum nicht oft genug wiederholen.
Quasi als Gegenpart zu Händlern, die ihre Kundschaft gebetsmühlenartig, vielleicht sogar unbewusst, in die Irre leiten.
Sogar der Forums-Sponsor spricht in Emails an seine Kunden von einer "Pössl-Garantie"

ChrisClever schrieb:

na wenn das schon jemand schreibt, isses ja gut.

@Mischu: Du musst nicht zwingend zum Womo-Händler hinfahren, es reicht die Mängelmeldung, und dann schreibt der Händler zurück "geh' damit zu Citroen" - feddich.

Das ist Quatsch. Ich habe schon eine Garantiearbeit direkt beim Citroenhändler ohne Wohnmobilhändler hinter mir.

Gruß
Micha

Ja das geht natürlich. Ist aber nicht unbedingt klug, weil man sich damit als Kunde große Nachteile einhandeln kann. Siehe...
www.wohnmobilrecht.de/0000019b740c6d206/0000009c7a103f50c.html

Da hier zum eigentlichen Thema alles gesagt wurde und bevor der Thread wieder sonstwohin abdriftet, mache ich hier zu!

LG
Steve