THEMA:

Mannem schrieb:

Fehler von dir! Vertragspartner ist dein Wohnmobil-Händler und niemand anderes.

Er war doch beim Wohnmobilhändler und wurde weiterverwiesen zur Citroen Werkstatt.
Wurde oben schon breitgetreten...
VG Jürgen

Mannem schrieb:

3e01b6b9fa531d6b1fa9a50307a60a68 schrieb:

Ich stehe beim Citröen Händler und nicht beim WM Händler.

Fehler von dir! Vertragspartner ist dein Wohnmobil-Händler und niemand anderes.Das H in der Anzeige deutet nur darauf hin, dass der Händler den Kilometerstand bei Auslieferung nicht auf Null zurückgesetzt hat, was die ersten paar hundert Kilometer möglich gewesen wäre und ist und was du auch selbst machen kannst oder warten, bis die Anzeige selbst verschwindet.

Was tut man wenn der Wohnmobilhändler kein Citroenvertragswerkstatt ist?

Genau genommen ist das nicht das Problem des Kunden.

Der Verkäufer ist Gewährleistungspflichtig. Diesen fordert der Käufer zur Nachbesserung auf und stellt ihm das Fahrzeug auf den Hof. Wie und wo der Verkäufer das Fahrzeug in Ordnung bringt ist egal. Der Womo Händler darf dann gern das Fahrzeug zu Fiat oder Citroen bringen und sich gegebenfalls mit denen herumärgern.

Mein Womo Händler hat das inzwischen so akzeptiert und fragt bei Reklamationen (zB die knarzende Kupplung) von sich aus ob sie den Wagen zur Vertragswerkstatt bringen sollen. Und er kann sich ausrechnen wenn der Mangel beim ersten mal nicht nachhaltig behoben wird, dass er sich später erneut darum kümmern muss.

Und was sagt deine Versicherung dazu oder hast du den Wohnmobilverkäufer als Mitbenutzer eingetragen?
Meine Citroen hat mir mitgeteilt, dass die berechtigten Garantieleistungen nur von mir, als bei Citroen im System hinterlegter Eigentümer abgewickelt werden und nicht von Dritten.
Bei diesen Leistungen ist der Hersteller in der Pflicht und nicht der Verkäufer. Der darf am Fahrzeug ohne Genehmigung und Beauftragung des Herstellers nicht tätig werden. Dafür gibt es schließlich die sogenannten Vertragswerkstätten.

HPeter schrieb:

9fbdb768a65b765344ce1fc2f79be8ef schrieb:

...
Was tut man wenn der Wohnmobilhändler kein Citroenvertragswerkstatt ist?

Genau genommen ist das nicht das Problem des Kunden.

Der Verkäufer ist Gewährleistungspflichtig.

Ihr habt ja so toll Recht.
Aber ich empfehle euch trotzdem, nochmals die Postings #1 und #7 zu lesen.
VG Jürgen

Bassotto schrieb:

Und was sagt deine Versicherung dazu oder hast du den Wohnmobilverkäufer als Mitbenutzer eingetragen?

Was hat das mit meiner Versicherung zu tun???
Der Fahrer haftet und dafür hat jeder Händler eine BetriebsVersicherung für Probe- und Überführungsfahrten. Wie sollte er denn sonst die knarzenden Möbel oder das auf der Autobahn rappelnde SkyRoof prüfen?

Bassotto schrieb:

Meine Citroen hat mir mitgeteilt, dass die berechtigten Garantieleistungen nur von mir, als bei Citroen im System hinterlegter Eigentümer abgewickelt werden und nicht von Dritten.
Bei diesen Leistungen ist der Hersteller in der Pflicht und nicht der Verkäufer... .

Auch wenn es für manche anscheinend nur schwer zu verstehen ist:
Wer nicht von Citroen gekauft hat... der hat mit Citroen kein Vertragsverhältnis. Gewährleistungspflichtig ist der Verkäufer und der kann / soll / muss sich um die Behebung der Mängel an der kompletten gekauften Sache kümmern.


PS Und natürlich kann mich der Verkäufer lieb bitten selbst zu Fiat oder Citroen zu fahren. Aber das dann erst nachdem er mir schriftlich erklärt hat dass er den Gewährleistungsfall anerkennt und ich auf seinen Vorschlag hin so verfahre.

Hallo BlaBlaBlaPeter,
Du bist ganz gewaltig auf dem Holzweg!
Du blendest mit deinem Internet-Viertelwissen immer die Dinge aus , die nicht in Dein Weltbild passen.
Der TE hat alles richtig gemacht!