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Hallo Ihr Lieben,

Ich habe seit 9.4.26 einen Pössl Shine 640 vom Mai 2025 und musste lt. CITROEN ein kleines Softwareupdate wegen dem Tempomaten machen lassen, der ab 90 Kmh nicht mehr funktioniert.

Gestern Abend habe ich vom Händler erfahren, dass das Fahrzeug nichts mehr macht, also nicht mehr anspringt.

Laut Händler wurde mir mitgeteilt, dass sie ein Ticket bei Citroën auf gemacht haben, aber es länger dauert bis die Antworten .

Wer von Euch hatte auch schon dieses Problem bzw. Wie ist das gelöst worden??

Danke für jede Info.

VG

Rainer

Hallo, 
das kommt ab und zu vor wenn die Verbindung zu den Stellantis Servern während des Updates zusammenbricht. 
Wenn der Händler nun ein Ticket erstellt ist schon mal alles gut. 
Ich drücke dir die Daumen 👍🏼 

Verschoben nach Basisfahrzeuge, da dies kein Summit-spezifisches Problem ist.

Hier wird gezeigt, wie das Update gemacht wird. Der von Dir benannte Fehler scheint dieser Werkstatt unbekannt zu sein.
www.you tube. com/watch?v=ihrCMULrcpE
(Leerzeichen entfernen)
Drücke auch die Daumen.

Das hatten wir letztens bei unserem Mini. Die BMW-Werkstatt hat ihn eine Nacht „schlafen lassen“ Update nächsten Morgen nochmal und alles war wieder gut.

Citroen nimmt sich laut unserer Werkstatt bis zu 96 Stunden Zeit für die Bearbeitung eines Tickets.
Drücke die Daumen!

Mehr als 96 Stunden. Jetzt hat sich endlich mal Stelantis per Ferndiagnose auf mein Womo draufgeschalten. RESULTAT: Er springt nach wie vor nicht an und macht keinen Mucks mehr,  trotz nochmaligen Update.

Lt. meinen Händler, der mit Stelantis Kontakt hat, gibt es derzeit 3 Fahrzeuge wie meiner ist in Deutschland wo nichts mehr geht.....

Ich habe jetzt dem Händler noch bis Ende Mai Zeit gegeben. Wenn es bis dahin nicht funktioniert werde ich mit Rechtsanwalt wandeln!

VG Rainer

Gruss Rainer

Unglaublich was Stellantis da abzieht (Pössl aber auch nicht besser!). Würde auch nicht bis Ende des Monats warten, sofort zum Anwalt und verlangen das die ein gleichwertiger Wagen sofort als Ersatz zur Verfügung gestellt wird oder 150-200€ pro Tag Schadenersatz seit dem Werkstattaufenthalt. Wirklich unglaublich was heute alles mit Verbrauchern gemacht wird.
 

Ja der Händler wo wir es gekauft haben, hat mir wenigsten für unseren Urlaub einen zur Verfügung gestellt. Ausserdem hat er zu gegeben, dass die Schuld bei Ihnen lag. Ist ja schon mal etwas....

Hallo Rainer,
einer von 3 in D mit dem Problem? Dann sofort Lotto spielen, bei der Trefferquote, so lange dir Fortuna noch hold ist!

Da wünsche ich euch guten Anwalt und Nerven. Und dass alles wieder gut wird.