THEMA:

Beim Vanster ist die Beleuchtung serienmäßig auf die Starterbatterie gelegt, weil die Aufbaubatterie eine Option ist. Das die dann nichts um verdrahten, wundert mich absolut nicht.
Scheinbar fehlt jegliche Schutzmaßnahme oder Überwachung, damit so etwas nicht passieren kann. 
Was für Lampen und Schalter sind den dort verbaut? Die scheinen ja auch keine herkömmliche ein/aus Schaltung zu haben (sonst könnte ja bei ausgeschalteten Licht kein Strom verbraucht werden), sondern irgendwas zusammengefuschtes elektronisches mit ständigen Stromverbrauch der sich nicht abschalten lässt.
Hat mal jemand Lust die Stromaufnahme im ausgeschalteten Zustand zu messen? 
Mich wundert mittlerweile nichts mehr was diese Marke angeht...

Wir hatten exakt das selbe Problem! Mit allem: Starterbatterie leer- nach dem Starten gingen lichter nicht mehr aus. 
wir waren auch in Garage- Problem war da schon bekannt. Wurde neu verkabelt… 
sind glaub immer Vanster von 2024

Hallo Burima, hallo slice,könntet ihr mir noch sagen, bei welcher Werkstatt eure Vanster repariert wurden?Ich habe inzwischen leider schon bei drei Werkstätten Absagen bekommen. Da ihr beide offenbar exakt dasselbe Problem bei euren Vanster 2024 hattet, wäre eine Werkstatt, die den Fehler bereits kennt und erfolgreich behoben hat, natürlich ideal.Unser Verkäufer versucht parallel noch über Pössl eine Lösung zu finden.Vielen Dank für eure Hilfe!Liebe Grüße
Uwe

Lieber Uwe

also unser Vanster wurde vor gut 2 Monaten in Jestetten bei Melzer repariert . Viel Glück

Hi, unserer wurde in der Garage Willemin in Delémont (Schweiz) repariert. Dort haben wir ihn auch gekauft. Liebe Grüsse

Hallo Burima, hallo slice,vielen Dank euch beiden für die schnelle Rückmeldung! 😊 Ich habe inzwischen beim Autohaus Melzer wegen einer Reparatur angefragt, bisher aber leider noch keine Rückmeldung erhalten und auch telefonisch niemanden erreicht.Da die Anfahrt für mich etwa 380 km beträgt, hätte ich noch eine Frage: Musste bei euren Fahrzeugen ein elektronisches Bauteil der Lichtsteuerung ausgetauscht werden, oder wurde lediglich die Verkabelung geändert? Falls ihr noch eine Rechnung bzw. einen Reparaturbeleg habt, könntet ihr vielleicht nachsehen, welches Bauteil genau ausgetauscht wurde?Mein Verkäufer, ebenfalls über 460 km entfernt, hat mir zwar eine Reparatur angeboten, kennt diesen Fehler aber bisher nicht. Falls ich wegen der Garantieabwicklung doch dorthin fahren muss, wäre es natürlich hilfreich, wenn das möglicherweise benötigte Ersatzteil bereits vor Ort wäre und eine zweite Anfahrt vermieden werden könnte.Leider bin ich vom bisherigen Service rund um Pössl und auch von meinem Verkäufer ziemlich enttäuscht, zumal dies nicht der einzige Mangel an unserem erst vor Kurzem gekauften Vanster ist.Umso mehr ein großes Dankeschön an euch und das gesamte Pössl-Forum – hier habe ich bisher tatsächlich die hilfreichsten Informationen und Unterstützung bekommen! 👍Liebe Grüße
Uwe

Lieber Uwe
Ja das ist bei Melzer immer ein bisschen schwierig jemanden persönlich zu erreichen (Es sei denn, du kaufst einen neuen Wagen 🫣). Dranbleiben!! Ich habe mich beim Telefonat mit einem Mechaniker verbinden lassen, da die Dame am Empfang auch keinen Bescheid wusste. Aber der wusste zum Glück grad worum es geht. 
Was genau geändert wurde kann ich dir nicht sagen - auf der  Rechnung steht nur 'neuverdrahtung bei Stromproblemen-dies wurde von Pössl auf Kulanz bezahlt. Ich habe auch einen Anfahrtsweg von circa 200 km (bin aus der Schweiz) Und ich konnte zumindest vor Ort darauf warten in Klammern circa eineinhalb Stunden) . 

Ich hoffe es klappt! 
Liebe Grüsse 
 

Hallo HaUw!

Da Du von einem Mangel ausgehst, würde ich mich auf die gesetzliche Gewährleistung berufen (und nicht auf eine freiwillig vertragl. gewährte Garantie) und den Mangel beim Verkäufer schriftl. nachweisbar (Einschreiben m. Rückschein) nochmals als solchen melden. Zu dessen Behebung auffordern + eine Frist setzen und v.a. anschließend auch die notwendigen Kosten/z.B. gefahrenen km... einfordern. Sobald eine andere Werkstatt da hinlangt, ist Dein Verkäufer schnell aus seiner Verantwortung 'raus. Natürlich wäre es hilfreich, wenn Du noch Genaueres zur Reparatur erfahren könntest, aber eigentlich ist das alles der Job Deines Verkäufers (während der Gewährleistungsfrist), den er durch Eueren Vertrag zu erledigen hat. Wie er das macht ist primär sein Problem, da es ja nicht um einen freiwilligen Service geht, sondern um Dein Recht. Keiner möchte sich Arbeit und Kosten ans Bein binden lassen und wenn Kunden sich abwimmeln lassen und anderweitig selber zahlen, dann kann's einem Händler nur recht sein. Auch nachvollziehbar - daher sind diese oft "zurückhaltend".

Gutes Gelingen!
Campstera  

Hi Uwe

Bei uns war es beides; also die falsche Verkabelung korrigieren und die defekte Lichtsteuerung (oder Schalter, da bin ich nicht sicher) ersetzen. Aber wie das Teil genau hiess, das ersetzt wurde, weiss ich leider nicht und eine detaillierte Rechnung habe ich leider nicht. Sorry, da kann ich dir nicht weiterhefen. Ich hoffe, du hast Erfolg und dein Vanster funktioniert bald wieder einwandfrei