THEMA:

Moin,

bin ja aktuell auf der Suche nach einem Campster Händler und war eigentlich ganz froh hier in der Nähe von Hamburg einen gefunden zu haben. Leider ist die Kommunikation aktuell nicht wirklich befriedigend (ok mag wohl gerade auch an der Messe liegen).

Sollte der Händler in der Nähe sein? Oder sollte man auch mal in die Ferne schauen? Ich finde nämlich viele Händler mit echt guten Angeboten, allerdings sind die schon mehr als 500km von mir entfernt. Ich kann ja nicht jedesmal bei Problemen 500km hin und zurück kurven ...

Wie ist da eure Meinung bzw. Empfehlung? Ich tue mich da aktuell leider etwas schwer ... ist ja auch ein Batzen Geld zu zahlen

Bleib in der Nähe. Du wirst es später immer zu spüren bekommen. Erste Frage bei mir“haben sie den Campster bei uns gekauft“. Große Spielräume sind eh nicht drin. 3% ,ist Minimum, wir hatten 5% + 500 € Gutschein.

Nabend,
wir waren bei Kerkam in Elmshorn, geringer Fahrzeugbestand aber nettes Gespräch.
Desweiteren waren wir in Bargstedt in der Wohnmobil Arena, tolle Auswahl und sehr nette Verkäufer, vielleicht hilft es ja.

Gruß

@Swecamp:
Ich habe 4% mehr bezahlt und bin in der Nähe geblieben. Jetzt habe ich 1700€ los und einen Händler vor der Haustür, der sich um gar nix kümmert. Auch nicht optimal...

hey danke für eure Tipps ... heute hat sich der Händler tatsächlich bei mir gemeldet und morgen hab ich einen Termin *freu* ... Kerkam hab ich auch noch auf dem Zettel. Aber beim anderen Händler hab ich so persönlich das bessere Gefühl. Schauen wir mal ... ich werde berichten

Letztlich muß das jeder für sich entscheiden.

Meine persönliche Erfahrung nachdem ich nun innerhalb 20 Jahren das 3. Fahrzeug "auswärts" gekauft habe:

1999 habe ich einen Mazda aus Dänemark selbst eingeführt. Mein damaliger heimischer Händler machte Zicken, sein Sohn hätte anders reagiert. Sie verloren mich als Kunden und der nächste Händler freute sich. Garantiefälle gab es nicht, "nur" Inspektionen. Das ganze lief 10 Jahre ohne Probleme. Man erkannte, daß der eigentliche Umsatz nicht durch den Verkauf der Fahrzeuge gemacht wurde, sondern durch Folgekosten.

2009 habe ich wieder einen quasi Reimport gekauft, den aber in Deutschland (Fahrzeug kam aus Holland). Der wegen Umzugs neue Händler erkannte sofort den Vorteil eines neuen Kunden "auf Dauer". Auch 2 Garantiefälle waren nie ein Problem und wurden prompt erledigt, also keine Straf-Wartezeit.

2018 habe ich nun den Summit 640 gekauft. Hier kann ich noch nichts über die Abwicklung sagen. Generell ist anzumerken, daß jeder Vertragshändler im Regelfall verpflichtet ist, sich zumindest eines Garantiefalls anzunehmen. Macht er zicken, kann man sich beim Hersteller beschweren. Wie Pössl reagiert, weiß ich nicht. Ich weiß nur, daß Mazda so eine Haltung nicht tollieriert. Da mein Frischwasserablaßventil nicht richtig tickt, werde ich in absehbarer Zeit sehen, wie sich der mir am nächsten gelegener Händler verhält. Im Notfall fahr ich auf dem Weg in den Urlaub bei einem anderen vorbei und bitte um Hilfe bei einem Problem, das sich eben eingestellt hat

Noch zu erwähnen wäre, daß sich der jeweilige Aufwand nicht gelohnt hätte, würden wir nur von 3% oder 5% sprechen. Hier waren es, zumindest bei den Autos, bis 25%! Auch beim Pössl war es 2-stellig (auf das Zubehör bezogen).

Hi, außer die von Dir auch schon erkannte auslastungsbegründete „schwierige“ Kommunikation kann ich nur Gutes von dem Händler an der Elbe berichten.

Faire Preise und kurze Anfahrt sowie Kompetenz sind für mich wichtiger als vllt noch das eine Prozent Nachlass, was sich über die Gesamtlebensdauer nicht wirklich bemerkbar macht.

Und wenn irgendwo 20% gegeben werden, muss ich mich fragen, ob da nicht sonst generell zu teuer verkauft wird (siehe „ich bin doch nicht blöd“-Markt o.ä.)

Grüße
Lars

Man kann einen Pkw Kauf nicht mit dem Pössl Kauf vergleichen und da gibt es auch keinen Reimportmöglichkeit

danke für eure Tipps ... in Hamburg gibt es demnächst einen neuen Campster Fahrer ... hab ein echt gutes Gefühl gehabt und dann beim Händler südlich der Elbe bestellt

Vario499 schrieb: Man kann einen Pkw Kauf nicht mit dem Pössl Kauf vergleichen und da gibt es auch keinen Reimportmöglichkeit

Warum hab ich immer das Gefühl, Du willst oder kannst den Kern einer Aussage nicht verstehen? Es geht nicht darum, ob man einen Reimport kauft oder nicht. Es ist auch egal, ob man ein Auto oder sonst was kauft. Es geht darum, welche Erfahrungen man macht, wenn man etwas bei einem Händler kauft, der nicht um die Ecke wohnt sondern 100e km entfernt. Es kann mir keiner weismachen, daß die menschlichen Reaktionen und Vorgehen eines Händlers davon abhängig sind, was sie verkaufen. Deshalb gehe ich nicht davon aus, daß ein Pössl-Händler grundsätzlich anders reagiert als ein VW-, Toyota- oder Waschmaschinen-Händler. Die sind nicht besser oder schlechter. DAHER der Vergleich.