THEMA:

Ich hab jetzt das OK des Händlers den Kühlschrank von einem Dometic Servicepartner begutachten bzw. bei Defekt austauschen zu lassen. Ich war auch schon telefonisch in Kontakt mit einer Werkstatt: diese fragte gleich nach dem Fehlercode am Kühlschrank. Da der Kühlschrank aber keinen Fehler aufzeigt, vermutete einer der Mitarbeiter, daß der Thermostat defekt sein könnte. Mal sehen...

Da die Werkstatt knapp 100 km von mir entfernt ist und wahrscheinlich ein halber Arbeitstag bzw. ein Samstag draufgehen wird frage ich mich, ob man zumindest Recht auf Kostenrückerstattung für die gefahrenen Kilometer hat?

Sie sind nicht der "Einzige" der mit diesem Kühlschrank Probleme hat. Mein Kühlschrank - gleicher Typ - geht mal auf -20° C, mal geht er auf + 5° im Gefrierfach. Also, Lebensmittel, die nur im Gefrierfach mitzunahmen sind, nicht möglich!
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Mit freundlichem Gruß
jogsa1

Wir haben den gleichen Kühlschrank in einem Knaus Freeway 630 eingebaut. Die Probleme mit dem Kondenswasser kann ich nur bestätigen. Die Lebensmittel, die zu nahe an der Rückwand gelagert sind, gefrieren regelmäßig. Nach etlichen Reklamationen über den Händler haben wir eine "Kit-Lüftung" vom Dometic-Kundendienst eingebaut bekommen. Ob das wirklich Abhilfe bringt, ist noch nicht klar. Es fehlen mir auch konkrete Informationen, was diese tatsächlich bewirken soll. Auch nach dem Einbau der Kit-Lüftung springt der Kühlschrank im Betriebsmodus "Silent" (Temperaturstufe 3) nach mehreren Stunden (ca. 6-8h), auch bei Außentemperaturen von unter 10 °C, eigenständig in den Betriebsmodus "Performance" auf Temperaturstufe 5. Problematisch ist insbesondere, wenn der Innenraum im Kastenwagen im Sommer sich aufgeheizt hat und der Kühlschrank nur noch warme Luft anzieht. Dann läuft der Kompressor nahezu ununterbrochen.

Hallo zusammen,
(bitte nicht schlagen falls mein Anliegen OT ist!)
ich habe mal eine Frage bezüglich der Kondenswasser-Ablaufrinne an der Rückwand. Diese finde ich etwas misslungen. Diese reicht nicht bis zu den Seitenwänden. Ich denke vieles läuft deshalb nicht in den Ablaufschlauch nach Außen, sondern seitlich vorbei nach unten. Ich glaube sogar, dass vieles an der oberen Kante der Ablaufrinne bereits nach außen (und unten ins Innere) abgeleitet wird.
Hat das schon mal Jemand verändert oder hätte einen Vorschlag? Würde eine Silikon-Abdichtung funktionieren und Abhilfe schaffen?
Grüße Sascha

Ich würde gelegentlich mit einem Spüllappen das Wasser am Boden aufnehmen

Genau dieses Problem mit der Ablaufrinne wwrde ich auch beheben. Klar kann ich immer wieder wischen, ist aber nich zeitgemäß und nicht Sinn eines Ablaufes. Für mich auch eine klare Fehlkonstruktion. Wer steht schon ausnivelliert immer gerade? Der Hauptanteil Kondenswasser geht also immer daneben. Wie ich das genau mache weiß ich aber auch noch nicht. Bin aber ansonsten mit dem Kühlschrank zufrieden.

Holger