THEMA:

58d47d0c8a286e8cac826d3e425354b5 schrieb:

OK, wenn er die Wartungstreue nachweisen kann bekommt er 70-80 % Kulanz.

Wartungstreue?
Wenn er den Lack immer von der Vertragswerkstatt pflegen lassen hat.

Gruß
Micha

Nein. Wichtig in diesem Zusammenhang ist, dass das Öl vom Citroenstift eingefüllt wurde.
VG Jürgen

Nein, er muss die vorgeschriebenen Herstellerintervalle der Wartung penibel bei einer Vertragswerkstatt einhalten, sonst gibt es keine Kulanz. Wir haben das schon im Freundeskreis/Nachbarschaft mit einem 2017er (sogar 2x) und einem 2018er durchgezogen. Beide in Babyblaumetallic, eine der betroffenen Farben. Eine Lackpflege findet während der Inspektion normalerweise nicht statt, es wird jedoch die Karosse auf Korrosion kontrolliert was beim Level aber eigentlich völlig unnötig ist. Das sieht man ja da dran dass die abgeblätterten nicht rosten.

Er hat in seinem Posting aber geschrieben, dass er keine Kulanz seitens Citroen bekommt.
VG Jürgen

Weil entweder sein Händler nicht agiert oder die Wartungstreue fehlt.

Wartungstreue besteht nur in dem Fall wenn eine Citrönwerkstatt die den Ausbildungsnachweis zur Lackkontrolle hat.
Die Scheckheftpflege Interessiert da niemand.
Nach 2 Jahren ist der Bart für lack ab und man kann selbst zahlen.
Ich hatte mit Citrön telefoniert die wollten nicht mal die Bilder sehen.
Sie sagten es tue Ihnen leid.

Ok, das sind natürlich Aspekte die hier niemand im Blick hat. Bei dem einen Foto sieht man aber auch sehr gut Schaumbildung und Sprühschmutzpartikel was auf einen massiven und unprofessionellen Einsatz eines HD-Reiniger hindeuten könnte. Somit wäre das ein Gewaltschaden und eine Kulanz oder auch Lackgarantie die vom zertifizierten Citroën-Partner aktiv am Leben gehalten wurde wäre verwirkt.

58d47d0c8a286e8cac826d3e425354b5 schrieb:

Weil entweder sein Händler nicht agiert oder die Wartungstreue fehlt.

Nein, aus diesem Grund:

rost schrieb:

Citrön gibt nur 2 Jahre Garantie auf Lack Kulanz fehlanzeige.
...
Händler führt Mittlerweile keine Citrönwerkstatt Keiner Zuständig.
...

ich sehe ine Dachantenne oben rechts Erfahrungen damit ?? Mein Empang derzeit miserabel Gruss

abc170 schrieb:

ich sehe ine Dachantenne oben rechts Erfahrungen damit ?? Mein Empang derzeit miserabel Gruss

Mach doch bitte einen eigenen Thread zu einem neuen Thema auf, nachdem du vorher die Suchfunktion benutzt und die Treffer durchgelesen hast.
(Rechtschreibprüfung und Satzzeichen würden übrigens die Verständlichkeit deiner Beiträge deutlich erhöhen....)