THEMA:

Nach dem dies nun geklärt ist, würde ich mal die Rahmen der Hekis innen abmachen und Wasser von oben aufs Dach geben.
Da ist die Wahrscheinlichkeit bei Clever am größten, dass Wasser eintritt. Andere Löcher gibt's es serienmäßig ja nicht, insbesonders nicht an der Innenleuchte.
VG Jürgen

Ich würde erstmal die Deckenleuchte entfernen und mit Hilfe eines kleinen Spiegels und der darauf ausgerichteten Taschenlampe nachsehen, wo das Wasser Laufspuren auf der Innenverkleidung (von hinten) hinterlassen hat. Man könnte evtl. sehen aus welcher Richtung das Wasser gekommen ist. Das würde unter Umständen darauf schließen lassen ob es vom Heki kommen könnte.

Gruß Marco

Hi zusammen,
du hast gesagt, dein Fahrzeug ist aus dem Freistaat. Wenn du dort abgewimmelst wirst bezüglich Gewährleistung, dann fahre nach Gräfelfing in die Spitzangerstrasse. Ist der Firmensitz von Clever. Sind etwa 35 km vom Freistaat entfernt.

Gruß Andy

Marco_HEF schrieb:

Ich würde erstmal die Deckenleuchte entfernen und mit Hilfe eines kleinen Spiegels und der darauf ausgerichteten Taschenlampe nachsehen, wo das Wasser Laufspuren auf der Innenverkleidung (von hinten) hinterlassen hat. Man könnte evtl. sehen aus welcher Richtung das Wasser gekommen ist. Das würde unter Umständen darauf schließen lassen ob es vom Heki kommen könnte.

Gruß Marco

Die Deckenleuchte hatte ich tatsächlich schon abgenommen. Dahinter verbirgt sich ein kleines (2cm x 2cm) Loch wo man kaum reinkommt (auch kein Spiegel) oder rein schauen kann. Alles gefüllt mit Dämmmaterial.

Vielen Dank für alle bisherigen Antworten. Das hilft schon weiter.

Habe gerade den Kaufvertrag, der vom ADAC ist, gelesen. Dort steht u. A.:
"Ggf. bestehende Ansprüche aus der Haftung für Sach- und Rechtsmängel sowie für Mängel an digitalen Produkten und an Waren mit digitalen Elementen werden ebenso wie ggf. bestehende Garantieansprüche an den Käufer abgetreten"
Damit müsste doch eigentlich die Gewährleistung auf mich übergegangen sein. Ich hoffe, ich sehe das richtig.

Gruß
Peter

Oder es liegt tatsächlich an einer schlampig ausgeführten Montage der SAT-Anlage.
Im Zeitalter von Streaming verstehe ich nicht warum man sein Dach verbohrt und somit potentielle Undichtigkeiten schaft.

LG, Maddin

Ptr schrieb:

"Ggf. bestehende Ansprüche aus der Haftung für Sach- und Rechtsmängel sowie für Mängel an digitalen Produkten und an Waren mit digitalen Elementen werden ebenso wie ggf. bestehende Garantieansprüche an den Käufer abgetreten"
Damit müsste doch eigentlich die Gewährleistung auf mich übergegangen sein. Ich hoffe, ich sehe das richtig.

Gruß
Peter

Das hilft dir grundsätzlich weiter, nun muss der Sachmangel nur noch vom Verkaufshändler anerkannt werden.

Loschka schrieb:

Hi zusammen,
du hast gesagt, dein Fahrzeug ist aus dem Freistaat. Wenn du dort abgewimmelst wirst bezüglich Gewährleistung, dann fahre nach Gräfelfing in die Spitzangerstrasse. Ist der Firmensitz von Clever. Sind etwa 35 km vom Freistaat entfernt.

Das kannst du dir sparen, weil Clever nur Business-2-Business verkauft und kein Endkundengeschäft hat. Schau selbst auf der Clever-Webseite unter Service und lies die Passagen unter "GARANTIEFALL & REPARATUR" sowie "ERSATZTEILE" nach. Damit ist und bleibt dein Händler der einzigste Ansprechpartner in Deutschland.


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