THEMA:

Hab heute mit meinem Händler im Osten von Wien gesprochen, wegen der mangelhaften Informationspolitik. Vertragliche Lieferzeit incl.Toleranzzeit endet morgen und man hört nichts. Emails
werden auch nicht beantwortet. Aussage Sektretärin das das Fahrzeug noch nicht da ist, weiter verbunden mit Chef, Aussage Fahrzeug steht schon auf dem Hof und wartet auf die Papiere.
Langsam komme ich mir echt vera...vor. Man kauft ja beim Händler keine Kaffeemaschine, da kann man ein bischen Kundenorientiertheit erwarten. Da scheint die rechte Hand nicht zu wissen
was die linke macht. Leider habe keine Infos zum Händler im Forum gefunden, würde mich interessieren wie seriös der ist Wer welche hat bitte PN an mich.

Liebe Grüße, Ralf.

Das hört sich ja super an. Ich freue mich für dich. Gruß Thomas

Hallo wartende,
nach eine netten PN von Dirk und dem Hinweis auf ein Video ist heute der nächste Flex Kids bei mobile aufgetaucht. Für die Flex- wartenden scheint sich
etwas zu bewegen... die Wagen rollen an... 💪
nach Monaten nun Lichtblicke 💡
Gruß, Torsten

Hallo,

wie lange habt ihr für die Auftragsbestätigung vom Händler gewartet? Länger als 1 Monat ist nicht normal oder?

Gruß
Mad

Hallo Mad,
Es waren etliche Wochen gewesen. Aber wir wurden nicht vergessen 👍

Gruß Toffi

Moin Mad,
habe zwar keinen Clever sondern einen Pössl... es war ca. 1 Woche...
Gruß
Sepp

Hallo,
ich habe im Januar2019 einen Celebration light bestellt und habe bis heute noch keine Auftragsbestätigung.
Der Händler sagte mir er macht so etwas nicht, die verbindliche Bestellung wäre ausreichend.
Das Problem ist bei mir ja jetzt auch noch das der bestellte Celebration light (Liefertermin April2019) wegen Problemen des Basisfahrzeug
Citröen Jumper 130PS überhaupt nicht mehr gebaut wird (Aussage des Händlers) und ich auf ein Ersatzfahrzeug warten soll welches im Juni 2019 kommen soll.
Ich weiß echt nicht was ich von dem Händler halten soll der hat doch mein Fahrzeug garantiert an einen anderen weiterverkauft oder vergessen das ich einen bestellt hatte.
Es ist schon eine Frechheit wie manche Händler mit einem umgehen.
Ich kaufe immerhin ein Fahrzeug für ca. 40000€ und nicht ein paar Schuhe.
Schönen Gruß vom Trucker(Andreas)

Hallo, ich habe auch nur einen verbindlichen Kaufvertrag und keine extra Auftragsbestätigung . Der Kontakt zu meinem Händler ist bisher ohne Beanstandungen.
Gruß Thomas

Hallo @all,
es gab heute Abend noch den erlösenden Anruf aus Sachsen: Der Flex Kids steht seit letztem Freitag auf dem Hof!!! Jetzt noch zwei drei Wochen gedulden....
Ick freu mir‘n Loch in Bauch 👍
Bis bald,
Toffi 👋

Hallo Andreas,

das Angebot und dein Auftrag müssen nur zusammen passen, dann hast Du mit dem Verkäufer einen Vertrag (siehe sog. beidseitige Annahme www.wiwi.uni-siegen.de/rechtswissenschaf..._vertragsschluss.pdf ) - das reicht.
Wenn Motorisierung und Liefertermin im Vertrag (Angebot) dokumentiert sind, dann ist das für den Verkäufer bindend.

Der Verkäufer könnte im Sinne einer guten Kundenkommunikation und damit keine Missverständnisse entstehen eine Auftragsbestätigung geben.

Viele Grüße,
Mat