THEMA:

Hallo zusammen,

Wer (Clever oder Citroen) ist denn für den lackierten Stoßfänger vorne verantwortlich? Soll heißen, wer führt die Lackierung durch?
Bei meinem Celebration ist es so (gegen Aufpreis bestellte Option), dass es schon eine gut sichtbare Farbabweichung zwischen Karosserie und Stoßfänger gibt.
Und bevor ich mich wieder auf Diskussionen mit dem Händler einlasse, stelle ich mal die Frage hier ins Forum rein

Gruß
Bernhard

Ich bin kein Lackierer, aber ist es nicht normal, dass es Farbabweichungen gibt, je nach Material welches lackiert werden soll.
Mir ist das schon oft an PKW aufgefallen, dass Kunststoffteile eine andere Wirkung haben wie lackiertes Blech.
Verantwortlich wird der Fahrzeughersteller sein, ist aber nur eine Vermutung.
Gruß Klaus

Vielleicht liegt es auch an der Farbe und das Batic Orange ist da schwieriger als andere Metallicfarben

Nach meiner Kenntnis stand irgendwo mal in alten Unterlagen, dass die Lackierung von Clever durchgeführt wird.

Ich hatte mit dem Thema lange Zeit beruflich zu tun. Mein früherer Arbeitgeber hat lackierte Innenraum-Bedienelemente und Blenden an die Autoindustrie geliefert. Und es ist ein ziemlcher Zirkus, bis alle betroffenen Lieferanten, die an den Fahrzeughersteller liefern, vom Lackhersteller mit zueinander passenden Farb-Mustertafeln ausgestattet sind, an denen sie - je nach Kunde - den Farbton der lackierten Teile optisch oder messtechnisch prüfen. Da schon bei der Herstellung der Farbmustertafeln die ersten Toleranzen auftreten und natürlich in der Produktion der Teile auch nochmal Toleranzen, und da auch dem Lackmaterial gewisse (enge) Toleranzen zugestanden werden müssen, kann das schon passieren, dass selbst jemand mit ungeübtem Auge hinterher im verbauten Zustand gewisse Differenzen zwischen benachbarten Teilen wahrnehmen kann.
Es wird natürlich versucht, über einen gut geregelten Lackierprozess und über enge Toleranzen (so klein, dass Ungeübte das normalerweise nicht erkennen) eine gleichbleibende Qualität zu erzielen - aber in selten Fällen gelingt das eben nicht perfekt.

Genauso schwierig dürfte es sein, den FArbton von Stoßfängern oder Spiegelgehäuse an die Farbe der Karosserie anpassen, da diese Teile ja an unterschiedlichen Orten zu unterschiedlichen Zeitpunkten lackiert werden und erst später den gemeinsamen Weg ans Auto finden. Oder nachträglich lackiert werden.

Sollte aber trotzdem nicht sein, dass du das mit bloßem Auge siehst. Reklamieren solltest du es. Aber die erste Adresse ist nunmal der Händler.

Grüße
SpyderRyder

schlagt mich, aber ich meine gelesen zu haben, dass die Stoßstangen nicht ab Fiat, Citroen Werk lackiert sind - damit ist dann auch der jeweilige Händler verantwortlich.

Ich würde einen Farbunterschied nicht tolerieren - weder bei einem PKW noch bei einer nachträglichen Lackierung wie Clever, Pössl etc. - dafür lassen sie sich das ja gut bezahlen. Wenn der Händler da nicht ran möchte - sollte er das Geld zurück geben und Dein Lackierer Deines Vertrauens macht das schon.

Ein guter Lackierer bekommt auch einen 4 Jahren alten Lackton so hin, dass man das nicht sieht. Hatte ich mal beim Mazda - Arachne Weiß Metallic (Weiß mit Perlmuttanteil, ist bestimmt spaßig zu lackieren)

Hersteller Code - hat er sich dann mal angeguckt und festgestellt, dass Original mehr gelbstichig war, als auf dem Auto selber - hat er berücksichtigt und man hat nix gesehen.

VG

Vom Händler kam eben ein Anruf: Der Techniker erklärte mir, dass die Stoßstangen von Citroen lackiert ausgeliefert werden. Damit werde ich mal den Citroen Händler bei mir um die Ecke konfrontieren, und hören, was er dazu sagt
Ping pong ...

Das hat der Händler geschickt gemacht. Wie jung ist dein Fahrzeug denn? Hast du es neu bei ihm gekauft? Wie gesagt, dein Händler ist dein Ansprechpartner - ganz besonders in den ersten 6 Monaten ab Kauf, weil du dich da im Zustand der Beweislastumkehr zu deinen Gunsten befindest. Da muss er dann für Abhilfe sorgen, weil er kaum wird beweisen können, dass dieser Mangel erst nach der Übergabe aufgetreten ist. Lass dich nicht zum Narren halten!

Ich denke schon, wenn die Stoßstange so von Citroen lackiert ausgeliefert wurde, dass dafür auch Citroen zuständig ist. So war es auch mit der Spureinstellung. Diese stimmte nicht 100% (leichter Schiefstand beim Lenkrad). Das hat der Citroen Händler anstandslos auf Garantie korrigiert.
Aber wie gesagt, ich fahre mal bei Citroen vorbei und höre mir an, was die dazu zu sagen haben

VG

P.S.
Das Fahrzeug ist neu und ich habe es von diesem Händler gekauft und übernommen

Wenn es der Citroen-Händler macht, ist es ja am Ende erstmal eine funktionierende Lösung für dich. Korrekt ist aber nicht - dein Händler ist dein einziger Vertragspartner. Er haftet für alle (berechtigten) Sachmängel. Verweisen auf Vorlieferanten ist ncht OK.