THEMA:

Hallo zusammen!

Ich besitze seit September 2019 einen Summit 600 plus. In diesem Sommer haben sich die Seitz S4 Rahmenfenster stark verformt (siehe Fotos). Der Händler hat einen Garantieantrag bei Pössl gestellt. Dieser wurde abgelehnt. Die Verformung sei normal.

Hat jemand Erfahrungen mit verformten Rahmenfenstern und inwieweit wurde dieser Mangel im Rahmen der Garantie reguliert?

Das ist bei den S4 leider normal. Auch hat jedes bei mir (und manchem anderen) am oberen Rand im rechten Drittel eine kleinräumige Auswölbung. Ist lt Händler auch „normal“. Alternativ muss man in KCT Fenster aus Glas investieren - fünfstellig, dann aber den Wagen auflasten und das Portemonnaie ablasten;)

Hat mein Fenster auch. Mir egal

Das betrifft dann wohl die neueren, außen planen Rahmenfenster?
Bei mir sind auch S4 verbaut, aber noch mit der Wölbung nach außen. Sieht vielleicht nicht ganz so schön aus, aber seit 3 Jahren verzieht sich da nichts.

Grüßle Henri

Hallo, dazu gab es schon mehrere Threads, unteranderem dieser
poesslforum.de/forum/poessl-h-line/9000-...-summit-2018?start=0
Ich habe bist jetzt noch nicht mitbekommen, dass jemand auf Garantie neue bekommen hat. Wir haben nicht reklamiert, viele Grüße Bernhard

Die außen fast planen sind die S7. Die sind schicker, haben aber andere Probleme. Ohne die genauer zu spezifizieren, meinte er nur, wir sollen froh sein, die S4 zu haben, hätten oft Probleme mit Dichtigkeit.
Na, dann bin ich froh, nur mit dem S4 ein Dichtigkeitsproblem gehabt zu haben

1954 schrieb: Hallo zusammen!

Ich besitze seit September 2019 einen Summit 600 plus. In diesem Sommer haben sich die Seitz S4 Rahmenfenster stark verformt (siehe Fotos). Der Händler hat einen Garantieantrag bei Pössl gestellt. Dieser wurde abgelehnt. Die Verformung sei normal.

Hat jemand Erfahrungen mit verformten Rahmenfenstern und inwieweit wurde dieser Mangel im Rahmen der Garantie reguliert?

Hatte mein Summit auch. Die Fenster waren mittig nach innen verzogen. Der Anpressdruck durch die mittlere untere Verriegelung war zu stark. Mit offener Verriegelung hat sich das Fenster langsam entspannt und wurde wieder gerade. (wären die Knebel einstellbar, oder man würde unten zwei verwenden, wäre weniger Anpressdruck möglich)

Ich hatte damals beim Reklamieren den Eindruck dass es für diesen Mangel bei allen Beteiligten ein einheitliches wording gibt und strikt abgelehnt wird. Bei meinem Summit kamen aber noch weitere Mängel dazu... und am Ende habe ich den dann zurück gegeben.

Das Problem wird noch gefördert wenn hinten dran der Rollo geschlossen ist und die Sonne den ganzen Tag draufknallt.

Genau das war auch Thema bei der Übergabe, dass man das auf keinen Fall machen darf

Wie gesagt, bei meinem Summit hatten die Verriegelungshebel soviel Druck aufs Plexiglas gegeben, dass sich die Scheiben verbogen haben. Auch ganz ohne Sonne.

Einstellbare Hebel und weniger Abstand zwischen den Verriegelung könnte eine Lösung sein. Die Kostenoptimierung spricht aber sicher dagegen.