THEMA:

Hallo zusammen,
komme gerade von Händler, bei dem ich vor zwei Jahren einen Van Bike 2 gekauft und montieren ließ. Er sagte mir, dass es wohl Schäden am Träger und damit verbunden auch am Fahrzeug von einigen Kunden gab. In der Tat beobachte ich, dass sich das rechte Oberrohr verbiegt, die Verbindungsschrauben sich immer wieder lockern und die Fahrräder zunehmend schief hängen. Leider kann ich keine Fotos posten, da mein Fahrzeug momentan beim Händler steht.
Das Problem konnte ich bereits hier im Forum an anderer Stelle lesen. Ich hatte wohl Glück, dass ich meinen Träger nur mit zwei leichten Fahrrädern beladen hatte, ausgelegt ist er für 4(!).
Mein Händler will den Träger beim Hersteller reklamieren und auf dessen Kosten austauschen/umbauen lassen. Bis dahin sollte ich keine Räder mehr transportieren. Es könnte auch zu einer Rückrufaktion kommen.
Seid gewarnt und beobachtet euren Träger sorgfältig!

Wie macht dich das denn bemerkbar? Und in welchen anderen Forum?

Siehe hier ab #254:

poesslforum.de/forum/zubehoer/9419-schwe...uer-ebikes?start=250

Ich habe es bemerkt, da die Radschienen nicht mehr 90 Grad zur Hecktür standen, sondern leicht nach unten hingen. Auch das am oberen Scharnier befestigte Rohr bog sich immer weiter weg von der Hecktür.

Hallo zusammen,der Van Bike 2 wurde deutlich verbessert und mittlerweile wurden einige fehlerhaften Träger vom Hersteller ausgetauscht. Auch ich bin jetzt stolzer Besitzer der aktuellsten Variante und sehr glücklich darüber. Vielen Dank an meinen Händler und den Hersteller! Der Austausch der fehlerhaften Teile erfolgte unentgeltlich!Auf den Fotos findet ihr die Neuerungen: Schrauben statt Bolzen zum Fixieren, Verstärkungsstreben an verschiedenen Stellen, ein deutlich verbesserter Verschluss.In dieser Variante macht der Fahrradträger einen sehr stabilen Eindruck. Da wir mit 4 Fahrrädern unterwegs sind, alternativlos.

Das gleiche Problem habe ich auch. Bei mir ist sogar auch das untere Querrohr sowie der sogenannte Anschlag verbogen Leider ist die Garantiezeit bereits abgelaufen. Kulanz wurde nicht gewährt. Nur der Rat den Fahrradträger nicht mehr zu benutzen.

Hallo,wir haben unseren Träger seit etwas mehr als 1,5 Jahren. Bisher mit zwei leichten Fahrrädern bestückt,kein Problem.
Jetzt mit 2 E-Bikes macht er keinen so vertrauenswürdigen Eindruck. Schrauben haben sich gelockert und es wackelt mit Geräuschen schon arg. Wir werden ihn reklamieren, Bei welchem Händler hast du den Träger montiert bekommen?

Viele Grüße Ulli

CleverTour540 schrieb:

Hallo zusammen,der Van Bike 2 wurde deutlich verbessert und mittlerweile wurden einige fehlerhaften Träger vom Hersteller ausgetauscht. Auch ich bin jetzt stolzer Besitzer der aktuellsten Variante und sehr glücklich darüber. Vielen Dank an meinen Händler und den Hersteller! Der Austausch der fehlerhaften Teile erfolgte unentgeltlich!Auf den Fotos findet ihr die Neuerungen: Schrauben statt Bolzen zum Fixieren, Verstärkungsstreben an verschiedenen Stellen, ein deutlich verbesserter Verschluss.In dieser Variante macht der Fahrradträger einen sehr stabilen Eindruck. Da wir mit 4 Fahrrädern unterwegs sind, alternativlos.

Na das sieht ja super aus.
Ich werde meinen auch Reklamieren
Wo hast Du den Träger getauscht bekommen ?
Meiner ist aus Jülich

Gruß Wolli

CleverTour540 schrieb:

Auch ich bin jetzt stolzer Besitzer der aktuellsten Variante und sehr glücklich darüber. Vielen Dank an meinen Händler und den Hersteller!

Wurde deiner getauscht?
Wie alt war dein Träger?

Hallo zusammen, auch wenn sich das Thema für den ein oder die andere bereits erledigt hat, möchte ich meine/ unsere Erfahrungen dennoch teilen, weil es für die Sicherheit von Technik, auch vielleicht für Mensch, wichtig sein könnte und weil evtl.auch ein Urlaubsabbruch drohen könnte.
Wir haben den Van Bike 2 im Februar 2022 montieren lassen.
Dieser unterscheidet sich sicher von der Variante die hier bereits, nachgerüstet, vorgestellt wurde. Dennoch ist unsere Ausführung sicher immer noch im „Verkehr“.
Insgesamt wurde der Träger seit der Montage ca. 20 Wochen genutzt. Mit zwei EBikes, mit einem Gesamtgewicht von ca. 60 Kg.
Zuerst sind uns die Haltetarme gerissen, was auf Nachfrage, ein wohl bekanntes Problem ist.
Das fanden wir schon sehr grenzwärtig.
Natürlich haben wir uns neue an den Urlaubsort schicken lassen, und dachten das war es. Nach ca. 5 Wochen ist uns dann die Schweißnaht an einem der Rohre gebrochen. Glücklicherweise hielt trotzdem alles.
Preis und Leistung passen nicht. Die Tatsache, dass wissentlich in Kauf genommen wird, dass Haltearme brechen können, ist nicht akzeptabel. Das die Schweißnaht bricht, unterstreicht die Problematik des Trägers.
 

Hallo zusammen,
mein Träger war beim Tausch ca. 2,5 Jahre alt. Wurde auf Kulanz/Garantie vom Händler (auf der Schwäbischen Alb) getauscht.