THEMA:

Hallo zusammen,

bei meinem 2Win auf Citroen Jumper habe ich nach nur einem Jahr (!) Rost auf der Drehkonsole des Beifahrersitzes entdeckt - die Drehkonsole des Fahrersitzes ist völlig in Ordnung.
Ich frage mich, wie so was nach dieser kurzen Zeit passieren kann. In der Garantiezeit habe ich das Pössl gemeldet, habe dort aber die Aussage erhalten, dass Citroen zuständig ist. Citroen sieht das nicht als Mangel an und möchte mir hier nicht weiterhelfen.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht?? 

Danke und viele Grüße,
Norbert

Da stand wohl oft bei Regen die Schiebetür auf. Sitz runter, dauert 5 Minuten, abschleifen und mit der Dose neu lackieren. 
Alternative: Beim Verkaufshändler den Schaden auf Gewährleistung reklamieren, der ist dafür zuständig, nicht Citrön. 

Versuche zu klären, wer der Lieferant dieses Teiles ist - liefert Citroen nur den Sitzschemel und Pössl baut die Drehkonsole ein oder kommt auch der Drehschemel von Citroen ? Damit hast Du dann auch gleich den richtigen Reklamationspartner, gehe aber von Pössl aus. Bin selber erschrocken von den Bildern .....so sehen meine aber aus Bj. 21 nicht aus.

Wenn du es nicht selber machen willst, wie Drehzahl empfohlen hat, dann wende dich an den Verkäufer, mit dem hast du ein Vertragsverhältnis und nur der ist dir Gewährleistungspflichtig.
Ich würde aus diesem Grunde die Finger von DIY lassen, weil wer weiß, wie die Unterseite aussieht? Von einer Sprühdose würde ich im Auto wegen Sprühnebel auch die Finger lassen und das komplatte Teil ausbauen ist eine klare Gewärhleistungsarbeit.
Wenn die Unterseite OK ist und du es doch selber probieren willst, dann rate ich zu einem "Rostschutz + Lack in einem" Lack in der Dose und den pinseln und sehr gut trocknen lassen.

Hallo Norbert,

Citroen sieht das nicht als Mangel an und möchte mir hier nicht weiterhelfen.

wie bei uns mit "Wackeln" und "Quitschen" in der Garantiezeit.
Bei uns nach Rückfrage beim Händler war es auch so, dass Citroen für die Konsole zuständig sei.
Ende vom Lied:
Selber Hand anlegen mit den Tipps aus dem Forum.

Schont die Nerven und ist unterm Strich auch nicht aufwändiger wie die mehrmalige Fahrerei zur Werkstatt...................

Die "Serienkonsolen" haben ja auch noch andere Nachteile --> Abschleifen/Schwergängigkeit.
Rost ist da nur ein optisches Problem.
Wir werden daher vermutlich nächstes Jahr auf der Beifahrerseite das Teil tauschen gegen ein anderes Modell.
Siehe hierzu auch das Video von Falter-Vanlife:

58d47d0c8a286e8cac826d3e425354b5 schrieb:

Da stand wohl oft bei Regen die Schiebetür auf. Sitz runter, dauert 5 Minuten, abschleifen und mit der Dose neu lackieren. 
Alternative: Beim Verkaufshändler den Schaden auf Gewährleistung reklamieren, der ist dafür zuständig, nicht Citrön. 


Vielen Dank, Michael. Die Schiebetüre stand bei Regen nie offen, und überhaupt kann ich ausschließen, dass hier irgendwelche Flüssigkeiten Kontakt mit der Konsole hatten.  Sitz  runter in 5 Minuten ist wohl nur durch Profis möglich - aber trotzdem interessanter Ansatz.
 

Nur mal so als Tipp,

Bestell dir FluidFilm. Bisschen einsprühen 24 h warten. Nix mit Sitz ausbauen.... und alles wird gut

Gruß Torsten 

Das sieht ja wirklich unschön aus .....  lässt sich die Konsole ansonsten leicht drehen und macht keine weiteren Probleme?

Ich würde da auch meinem Händler in der Verantwortung sehen und den Mangel bei IHM anzeigen ......... ABER  selbst wenn er den Schaden als Garantiefall sieht, hätte mein Händler derzeit erst in 3 Monaten einen Termin,  ich müsste 70 km hinfahren, das Auto wohl da lassen und ggf. eine Hotelübernachtung in Kauf nehmen und wieder 70 km zurück,  Sprich 2 Tage futsch, 140 km Fahrweg  ..........
Was ich damit sagen will,  mich würde das alles nerven  -  da würde ich wohl auch selber Hand anlegen,  Sitzausbau, Konsole abbauen und selber abschleifen, grundieren und lacken. 


Nur als Hinweis:  Wenn man im Camper wohnt, kocht und schläft und das bei herbstlichen sowie winterlichen Graden,  entsteht ordentlich Kondenswasser (erkennt man an der Frontscheibe) -  wenn also die Konsole bei der Herstellung/Lackierung fehlerhaft gefertigt wurde, ist dadurch der Rost im Camper vorprogrammiert.

Mein Jumper ist EZ 2022  und da die Konsole ohne Lackschäden bzw. Rost.

58d47d0c8a286e8cac826d3e425354b5 schrieb:

Da stand wohl oft bei Regen die Schiebetür auf. 
...
Alternative: Beim Verkaufshändler den Schaden auf Gewährleistung reklamieren, ....

Das Ding rostet, weil die Tür offen stand und das reklamiert man dann beim Verkäufer zwecks Gewährleistung?
Ja, ne. Ist klar...

Natürlich! Die Oberflächenbehandlung der Konsole war schon beim Gefahrenübergang mangelhaft 💡