THEMA:

@3Womis
Seit 11 Monaten habe ich Liefertermin 15.3.2017 (unverbindlich) auf der Auftragsbestätigung stehen.
Ich dachte das sei genug Vorlaufzeit um es vernünftig vom Hersteller einzuplanen. Bis dato kann mir der Händler noch nicht sagen wenn ich den Kasten erhalte. Das finde ich sehr schwach.

Ich hoffe ihr habt mehr Glück mit eurem Liefertermin.

Henri

Nachtrag: Vorhin habe ich den Händler noch einmal kontaktiert. In meinem Beisein hat er den Hersteller angerufen und die Info erhalten der Kasten ist fertig produziert. Das ist ja schon mal etwas. Jetzt steht nur noch der Transport aus Ungarn an und die Montage des Zubehörs beim Händler. Also denke ich dass in max. 3 Wochen die Kiste abholbereit ist.

Bei mir steht unverb. März als Liefertermin...habe auch schon Nachgefragt...die Antwort..

Vor 4 Tagen hatte ich nochmal ne Anfrage....wie die Einschätzung wäre bzgl. der Lieferzeit....bis jetzt KEINE Antwort erhalten..
Unglaublich...

Ich bin ja mal gespannt. Ob das mit meinem 20.August so klappt.

@Kastenfan: super das es nun endlich klappt.

Also muss man doch hartnäckig immer wieder nachfragen.....

selbst hartnäckiges Nachfragen wird die Lieferzeit NICHT verkürzen, im Gegenteil, es bindet Arbeitszeit beim Händler und auch die Geduld des Händlers! Sicherlich kann man auch aus all diesen Beiträgen herauslesen, dass der Händler genausowenig wie der Käufer daran was ändern kann.
Macht euch das Leben doch nicht schwerer als es eh schon ist !

Das sehe ich auch so. Es dauert so lange, wie es dauert.

Viele Grüße,
Michael

Der Händler verkauft pro Jahr X Kastenwagen.
Wenn jetzt jeder Kunde sehr hartnäckig und ständig nachfragt..... dann benötigt der Händler eine weitere Arbeitskraft, welche sich nur anhört "wann kommt endlich mein Fahrzeug " und sich dann darum kümmert.
Pössl & Co. freut sich selbstverständlich riesig darüber, dass jeder Händler stetig nachfragt wann denn welches Fahrzeug gebaut wird.
Macht dann auch wieder zusätzliche Arbeitsplätze.
Am Ende zahlt diese Personalkosten der Endkunde.

Irgendwann stinkt es erst dem Händler, gleichbdanach dem Hersteller, wenn hartnäckig nachgefragt wird wann der Kasten endlich kommt.

Jeder Hersteller plant seine Produktion nach Vorgaben der Bestellungen, Fahrzeugmodellen und Zulieferer.
Wenn welches Fahrzeug aufs Band kommt hat seinen Grund.
Beeinflussen kann man diesen Prozess nur schwierig bis gar nicht.

Gruß Klaus der seine Wartezeit auch überlebt hat.

Big-Red schrieb: Jeder Hersteller plant seine Produktion ....

Daher könnte auch jeder Hersteller seine Händler darüber informieren wann welches Fahrzeug produziert wird.... der Händler bräuchte kein zusätzliches Personal, könnte seine Kunden proaktiv informieren und hätte selbst bei begründeten Verzögerungen wohlwollende Kunden..... (gängige Praxis bei fast jedem Automobilhersteller)

An der derzeitigen Informationspolitik kann man die Wertschätzung der Neukunden beim jeweiligen Hersteller ablesen.....

Da reicht kein DANKE...
hier muss ich Manfred absolut rechtgeben. Pössl u. co machen heute Ihre Bestellungen und Planungen auch nimmer auf dem Papier mit Faxgerät.
Wenn ich für meine Kunden etwas bestell, dann erfahr ich spätestens nach 3 Tagen, wann es zur Auslieferung kommt und das wenigsten wochengenau.
Kommt es wegen einem Bauteil zum Lieferenpass, erfahr ich das ebenso.
Hersteller könnten sich viel Arbeit oder Ärger mit Händler und wiederum mit Endkunden sparen, wenn sie dem Händler einen Liefertermin nennen,
denn in Ihrer Produktionslinie ist es mit Sicherheit erfasst.

Matze

Glückwunsch und allzeit gute Fahrt.