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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung

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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 29 Sep 2022 17:28 #31

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Wie gesagt, wenn man Kulanz haben mag, müsste man sich da eben beim Kundenservice melden. Macht man das per korrektem Brief, wird man dabei vielleicht sogar ernst genommen und bekommt einen Teil der Kosten erstattet. Den Weg über eine "Beschwerdewebsite" würde ich dabei nicht nehmen - wirft aber ein lustiges Schlaglicht auf unsere Gesellschaft.
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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 30 Sep 2022 19:14 #32

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Danke für all die Antworten.
Ich werde es auf jeden Fall versuchen..

Diese Beschwerde HP ist in meinen Augen albern, weil es nicht die Citrön HP ist.

Ich bin gespannt was rauskommt.

Danke und viele Grüße

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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 30 Sep 2022 19:57 #33

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Und bitte nicht vergessen uns auf dem Laufenden zu halten. :)
Bin gespannt was rauskommt, ich drück die Daumen.

LG Stefan
Campster Cult '20 | 177PS | Automatik | AHK abnehmbar | Sicherheitspaket 5 | Drive Assist Paket | Licht Paket | 160Ah LiFePO4 | Standheizung | Kühlbox | Top Rail |
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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 01 Okt 2022 15:35 #34

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Hallo,

würde es nicht Sinn machen den ganzen Thread umzubenennen. z.B. "Jumper hat defekte Wasserpumpe" ?
Gruß Karl-Heinz
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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 02 Okt 2022 05:12 #35

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Wir hatten jetzt auch die Wasserpumpe nach 55.000 km defekt.
Dank Garantieverlängerung auf 6 Jahre oder 60.000 km, Pumpen und Zahnriemenwechsel ohne Kosten.
Ab Juli 2018 Roadcruiser B, 163 PS-Euro 6, Markise, AHK, Rückfahrkamera Zenec ZE-RCE370I, Elektropaket, , Truma Komfortsteuerung, Heosolution für vorn, SOG, LED Regenrinne rt 100, Felgen von RC-Design, Alpine x903d-du mit Pioneer ts-wx130da

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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 15 Okt 2022 14:01 #36

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Wasserpumpe war bei mir auch defekt bei ca. 56000km. Kulanz auch außerhalb der Garatie. Abgescherte Welle am Pumpenrad. Problem bei Citroen bekannt, wenn der Fehlercode stimmt, gibt's Kulanz sagt die Werkstatt.
Reparatur und Pumpe auf Kulanz, Spannrolle und Zahnriemen selbst bezaht.
Gruß
LHF
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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 15 Okt 2022 23:00 #37

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Danke schön,
Das klingt vielversprechend.

Ich habe das per Mail adressiert und nach 3 Wochen noch keine Antwort erhalten.

Gibt es einen besseren/anderen Weg, zum Ziel zu kommen?

Eine Teilerstattung der Kosten wäre für mich ok.

Danke und Gruß,
Guido

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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 19 Okt 2022 09:59 #38

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Ich hatte das direkt in der Werkstatt regeln können.
LHF
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Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 19 Okt 2022 17:34 #39

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Was war denn das in Zahlen? Die Pumpe selber kostet ja nicht die Welt, ebenso ist sie schnell aus- und eingebaut, wenn der Riemen mal unten ist. Der hauptsächliche Kostenpunkt dabei ist ja, dass dazu der Zahnriemen runter muss und dann am besten nebst Rollen gleich mit erneuert wird...
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Letzte Änderung: von Nachtaktiver.

Jumper hat Probleme mit der Motorkühlung 19 Okt 2022 17:43 #40

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Nun ja, die Rechnung belief sich auf 750,-€ :unsure:
Teile ~250,-€ Pumpe, Zahnriemen, Laufrollen
Arbeit und Kleinzeug der Rest.

Habe noch keine Antwort erhalten.
E-Mail ging direkt an Citrön.

Vg Guido

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