THEMA:

Habe ein Summit Plus vor ein Monat gekauft, keine Bestellung von mir, sondern kam gerade beim Pössl Händler neu an.
Leider sind keine LED-Tagfahrlichter verbaut, so wie es im Katalog und Rechnung steht. Vielleicht wegen Lieferengpässen.
Die Nebelscheinwerfer unten fehlen auch

Laut Katalog kostet das LED-Tagfahrlicht als "Plus" extra 335€ und Nebelscheinwerfer 209€.

Was kann ich jetzt machen?

Außerdem wäre es eventuell hilfreich wenn ich die Fahrgestellnummer entziffere. Das wäre bestimmt auch ein Beweis dass die extras zumindest nicht von Citroen gebaut wurden.

Es kommt darauf an, was im Kaufvertrag steht. Der Katalog ist bestimmt nicht Bestandteil der Verträge.

Wenn LED-Tagfahrlicht explizit im Kaufvertrag steht, wäre es eine zugesicherte Eigenschaft und bei Fehlen ein Mangel. Steht nur Tagfahrlicht auf der Rechnung, muss es keine Ausführung in LED-Technik sein.

Wie twz schreibt, kommt es "leider" nur auf den Vertrag bzw. Leistungsbeschreibung an.
Die Angebote, auch wenn man eine Auflistung in mobile.de sieht, sind leider oft nur zusammenkopiert und dann alles was der relevante Wagen nicht hat, wieder weg gelöscht. So stelle ich mir das zumindest vor.
Da geht dann schon mal was schief.
Aber wenn es auf der "Rechnung" steht, ist es wohl wieder was anderes. Also wenn da steht: Wir (Firma XYZ) verkaufen Ihnen (Herrn ABC) einen Kastenwagen mit folgender Ausstattung: .......
Das würde ich als Leistungsbeschreibung sehen. Aber da gibts genügend Hoibby-Juristen hier, die das besser wissen.

Unser Wagen (stand auch beim Händler schon auf dem Hof) war, laut Beschreibung Eisengraumetallic, war aber tatsächlich "popliges" silber-metallic.
Umgekehrt waren Sommerreifen angegeben aber tatsächlich Conti VanContact 4 Season drauf inkl. Ersatzrad.

324d4e3d4a71d0eda4c62fc655c1ec4a schrieb:

Es kommt darauf an, was im Kaufvertrag steht. Der Katalog ist bestimmt nicht Bestandteil der Verträge.
...

Ganz so eindeutig würde ich das nicht sehen.
Die jeweils zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Kataloge sind als Beschreibung des Produkts sicher von Belang.

Im Kaufvertrag ist ja in der Regel auch kein Foto und kein Farbmuster vom Ducato enthalten... und trotzdem ist ziemlich klar geregelt wie ein Ducato in Eisengrau auszusehen hat. Im Zweifel eben so wie im Fiat oder Pössl Katalog versprochen.

Wenn laut Rechnung ein Fahrzeug mit LED Tagfahrlicht und Nebelscheinwerfer gekauft bzw bezahlt wurde... dann ist das meiner Meinung ein ziemlich eindeutiger Sachverhalt.

HPeter schrieb:

324d4e3d4a71d0eda4c62fc655c1ec4a schrieb:

Es kommt darauf an, was im Kaufvertrag steht. Der Katalog ist bestimmt nicht Bestandteil der Verträge.
...

Ganz so eindeutig würde ich das nicht sehen.
Die jeweils zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Kataloge sind als Beschreibung des Produkts sicher von Belang.

.

Der Katalog ist ohne Belang. Es zählt einzig und alleine die aufgezählte Ausstattung in der AB. Ist diese nicht korrekt, muss der Besteller diese reklamieren.

So sehe ich das auch, und so ist auch meine Erfahrung. Bei meinem 2win fehlen die Chromringe an den Instrumenten, die im Prospekt als Bestandteil des Pluspakets aufgelistet waren. Ich habe das bemängelt und den Einzel-Optionspreis erstattet bekommen. Heute bin ich froh, dass die Chromteile nicht da sind. Aber das steht auf einem anderen Blatt.

Edit: Meine Antwort bezieht sich auf den vorletzten Beitrag.

gekauft wie gesehen

Die Extras stehen eindeutig auf der Rechnung, also habe ich auch ein Anspruch für Erstattung.
Hoffe Citroen kann mir eine Liste anhand der VIN ausdrucken.

Wo sind folgende Extras zu finden?
Licht- und Scheibenwischerautomatik
Radiovorbereitung (sind hier nur die Kabeln hinter der DIN2 Abdeckung gemeint?)
Verstärkte Lichtmaschine 220A (von unten sichtbar? Ist ein Aufkleber drauf?)
Spiegel el. verstell- und beheizbar (verstellen geht, wie geht beheizen?)
Aluminiumfinish für Armaturenbrett
Chromoptik Kombiinstrument
Seitz Luxusfenster (hinten sind vorgehängte Fenster eingebaut, ist aber normal so, oder?)
Sonderpolster
Sanitärpaket Summit (was ist hier beinhaltet? Mir fehlt der Papierrollenhalter)

WoMo9 schrieb:

Spiegel el. verstell- und beheizbar (verstellen geht, wie geht beheizen?)
)

Dafür drückt man den Knopf auf der Mittelkonsole mit dem entsprechenden Symbol (Scheibenheizung).

9fbdb768a65b765344ce1fc2f79be8ef schrieb:

gekauft wie gesehen

So etwas kann man vielleicht privat vorgaukeln, aber ich als Käufer kann nicht alles rausfinden. Ob der Hersteller eine Bremse mit ABS eingebaut hat, kann ich auch nicht vor Ort unbedingt testen.