THEMA:

So sehe ich das auch.
Wenn Strom anliegt, sollte sie funktionieren.
Die Sache mit der Software stimmt so jedenfalls nicht ganz, die ist nur zum richtigen Einstellen nötig.
Und nur dann, wenn die Grundeinstellung nicht korrekt ist.

Wie es bei unserem 2 Win ist, ist für diesen Thread uninteressant.
Für mich ist einfach nur die Aussage des "aktivierens" vom Händler falsch, wenn sie nicht aktiviert wäre
würde die Tür für mein Verständnis doch garnicht richtig schließen oder es funktioniert doch einfach und ist
nur nicht korrekt parametriert.

Was hat das mit Software zu tun? Ist ein simpler Kontakt. Bei unserem Roadcruiser hängt sie an der Starterbatterie, also egal ob Strom ein/aus ist wird die Tür zu gezogen bis sie einrastet.

Grenau es geht hier lediglich um die Aktivierung7Kalibrierung der Tür über Bluetooth!

Unser Händler hat die APP und es geht anscheinend nicht da es ein Softwareproblem momentan geben soll.
Ich gehe davon aus dass es mit der APP an sich zu tun hat und nicht mit der Tür, das ist mir auch klar.

es war ja auch meine Frage ob jemand aktuell auch das Problem zu hören bekommen hat bei der Fahrzeugübergabe die jetzt grade war7ist.
Bitte keine Antworten die Ihre Fahrzeuge schon lange haben, dass nützt mir leider auch nichts....

Ich bin mir relativ sicher, daß das Nichtfunktionieren nichts mit der Software zu tun hat.
Die Software wird nur eingesetzt, wenn die Endstellungen korrigiert werden müssen.
Für die reine Funktion ist das aber unwichtig.

Wenn also Strom anliegt und es nicht funktioniert, würde ich von einem Defekt ausgehen.

Moin,

also es wurde uns gesagt dass es beim testen mal ging und mal nicht.
Eine Endeinstellung geht wohl nur per Bluetooth und da ist wohl das Softwareproblem bei der APP.
Deswegen haben sie die mittlere Schublade in der Küche raus genommen und die da deaktiviert...

Wogre schrieb:

Ich bin mir relativ sicher, daß das Nichtfunktionieren nichts mit der Software zu tun hat.
Die Software wird nur eingesetzt, wenn die Endstellungen korrigiert werden müssen.
Für die reine Funktion ist das aber unwichtig.

Wenn also Strom anliegt und es nicht funktioniert, würde ich von einem Defekt ausgehen.

Die Zuziehhilfe wird durch eine eigene Software gesteuert. Die Parameter dieser Software (z.B. Schließhub) kann man mit der entsprechenden App einstellen. Ohne Software funktioniert sie nicht, dann weiß sie nämlich nicht was sie tun soll

Genau das ist mein Reden...
Aber was macht man jetzt nun? Das ist doch Mist... (Händler wollte sich melden)

Puuh. Gut, dass dies nun geklärt wäre.
Funktioniert denn die Tür? Lässt sie sich schließen?

Ansonsten bleibt dir nur warten, Bus der Händler sich meldet.
VG Jürgen

Ja Die Schiebetür kann ich natürlich manuell auf- und zumachen.
Zuziehhilfe ist deaktiviert wenn man es so nennen will.