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Die 2023 / 2024er Jumper haben in der Regel ein 50.000 km Wartungsintervall. Der Ölwechsel ist nach Anzeige. Das bekommt man bei der Abholung auch zum Unterschreiben vorgelegt.

Die Wartungsintervalle richten sich nach Dauer und Laufleistung.Der zuerst erreichte Wert ist entscheidend.Die Berechnung gilt ab Erstzulassungsdatum.Wenn Ihr Fahrzeug ist mit einem adaptiven System ausgestattet,das die Fahrbedingungen mitberücksichtigt, und, um die Zuverlässigkeit des Motors sicherzustellen, Ein vorzeitiger Ölwechsel kann erforderlich sein. Wenn am Kombiinstrument eine Warnung angezeigt wird, müssen Sie zwingend eine Automobilwerkstatt aufsuchen

Es gibt hier im Forum auch schon einige Beiträge dazu. Es kann jetzt sein, das zuviele Kurzstrecken gefahren sind und das Öl laut Berechnung "durch" ist oder es fehlt das Update oder es ist etwas defekt.
Mein erster Ölwechsel war nach 12.000 km plötzlich fällig, den hat der Händler als Gewährleistung gezahlt. Den zweiten nach noch mal 12.000 km hat Citroen gezahlt weil ein defektes Teil festgestellt wurde.

Das kann alles in der Rubrik Basisfahrzeuge nachgelesen werden

Ich habe einen 640 Prime auf Citroen Jumper Basis mit dem 2,2 L 165 PS Motor (Schalter).
Haben das Fahrzeug im August 2025 mit Kilometerstand 6 km neu vom Händler gekauft. Produktionsdatum des Fahrgestells ist Dezember 2023. War also eine Zeit lang rumgestanden. 
Letztes Wochenende beim Erreichen des km - Stands 10500 kam erstmalig die Meldung mit dem Motorölwechsel im Kombi. 
Laut Händler soll ich den Ölwechsel unbedingt vor dem anstehenden Urlaub (ca. 4500 km) noch machen. Die Ursache ist seiner Aussage nach das Öl, das wahrscheinlich seit Dezember 2023 im Motor ist. Nachdem ich mich noch im Gewährleistungszeitraum befinde werde ich der Händlerempfehlung folgen.
Nach Aussage des Händlers ist es auch "Stand der Serie", dass die Meldung mit dem Ölwechsel nicht bei jedem Motorstart kommt.