THEMA:

Hallo zusammen,
da uns der Boden in unserem Summit zu fußkalt und ungemütlich war, haben wir uns aufgrund diverser Empfehlungen März 2024 einen Wohnraumteppich von FeelGoodCamper gekauft. Anfänglich waren wir sehr zufrieden mit der Auslegeware. Der Teppich war passgenau und schien gut verarbeitet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passte für uns. Leider haben sich bereits im Spätsommer letzten Jahres, also nach gut 1,5 Jahren, ersten Mängel eingestellt. Der Teppichflor hatte deutliche Laufspuren entwickelt und war "platt getreten". Die Farbe wirkte etwas verblasst. Trotz behutsamer Behandlung, kam es zu Knickstellen in dem Teppich. Der ärgerlichste Mangel betrifft jedoch die tragende Gewebestruktur. Sie sandet förmlich aus. Anfänglich haben wir gedacht, der Sand stamme von unserem letzten Strandurlaub. Tatsächlich löst sich das Material der Unterkonstruktion auf und rieselt förmlich dahin. Wir nutzen den Camper mit zwei erwachsenen Personen und betreten den Camper nur auf Socken oder Barfuß. Wir haben in der Zeit ca. 75 Tage Urlaub in dem Camper verbracht. Nach meiner Einschätzung dürften die beschriebenen Mängel nach einer so kurzen Zeit und geringen Nutzungsintensität nicht auftreten. Wie sind Eure Erfahrungen?
PS: FeelGoodCamper hat auf den Mangel offensichtlich reagiert und die Unterkonstruktion der Teppiche auf Filz umgestellt. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Unter Berufung auf die Beweislastumkehr und den Hinweis, das wir gutachterlich nachweisen müssten, dass ein qualitativer Mangel vorliegen würde, wurde uns als "Kulanzlösung"  ein 40 % Nachlass bei Neukauf angeboten. Enttäuschend.

Gleiche Erfahrung bei mir! Da ich wegen Tausch der Fz.-Batterie auf LiPoFe4 an das Batteriefach musste bin ich fast in Ohnmacht gefallen, was da an "Sand" unter der vordern Matte war. Auch ich bin von Mitbringsel aus der Normandie ausgegangen, bis ich die Unterseite des Teppichs sah. Das alles nach ca. 1,5 Jahren. Obenrum sieht der Teppich bei mir noch gut aus. Enttäuschend, wenn Du solch eine Antwort bekommen hast - zumal wir hier auch von ein paar hundert EUR für die Teppiche Aufbau+Dinette+Fahrerhaus reden. Ich werde die auch mal kontaktieren. Außerdem werde ich in Eigenregie zumindest den Fahrerhausteppich mit geeignetem Kleber auf der Unterseite "gummieren". 

Sehr ärgerlich und eigentlich nicht zu tolerieren gegenüber dem Hersteller.
Sollte sich aufgrund dessen jemand mit der Anschaffung eines Teppichs beschäftigen, so kann ich die "Teppichscheune" sehr empfehlen. Top Qualität und Top Service.
Nicht ganz billig, aber jeden Cent wert ... und wir haben einen Hund, das macht dem Teppich bis jetzt absolut gar nichts.

viele Grüsse, Stefan
 

Wenn schon Werbung, dann aber auch für andere.....
www.mertex2012.de
Bisher nur zufriedene Forumskunden.
 

Es ist anzumerken, dass FeelGoodCamper fertige Zuschnitte für eine Vielzahl Fahrzeuge/ Ausbauten im Programm hat. Ich habe damals auch Bilder von meinem Chausson-Kasten denen zur Verfügung gestellt, weil baugleich ich glaube mit Challenger (soweit diese Anmerkung hier bei Pössls erlaubt ist). Das war ein hauptsächliches Argument, keine eigenen Vorlagen etc. anfertigen zu müssen. Habe heute dort niemanden tel. erreicht - ich bleibe dran und werde berichten...
Teppich-Anbieter gibt es viele, auch bei uns daheim im Ort - das ist aber hier nicht das Thema...

Ronald out...

Wäre prima, wenn Du die Reaktion von FeelGoodCamper auf Deine Reklamation posten könntest.

Habe gestern Abend noch per Kontaktformular mein Problem umfangreich geschildert und 20 min später ist die Bitte um Zusendung von Bildern per Mail seitens des Lieferanten bei mir aufgeschlagen.
Heute dann ein paar Bilder hingeschickt, diese wurden - ebenfalls nach kurzer Zeit eine Antwort einer der Inhaber - wohl mit meiner Reklamation an den Hersteller des Grundmaterials zur Klärung weitergeleitet. 
Schauer mal... Bei mir sandet vor allem der Fahrerhausteppich. Da kannste nach dem Saugen gleich mal den Staubbehälter leeren. Weite Teile des Gewebegitters haben die Haftung verloren.
Ich gebe mich hier keinen Illusionen zu irgendeiner kundenfreundlichen Klärung hin und habe mich nach dünnem Klebefilz (1 bis 2mm) als Unterbau umgeschaut. Meine Ober-(Lauf-) Seite sieht noch ziemlich gut aus. Mit Sprühkleber und Filz nach abklopfen des ganzen losen Zeugs könnte gehen.
Meine mit Sika 55irgendwas aufgeklebten Kletts als Fixierung halten auch wie irre.
Naja, mal sehen...
Ich berichte...

Ronald out... 

Hallo zusammen,

haben unseren erst seit Anfang des Jahres .
Bis jetzt noch nichts festgestellt.🤷‍♂️

Gruß
Kurt

Hallo Kurt,
bei uns hat es mehr als ein Jahr gedauert, bis die Mängel auftraten.
Hat Dein Teppich eine Unterseite aus Gewebestruktur oder Filz?

Ich vermute, das der Geweberücken des Teppichs nicht robust genug ist. Der Teppich liegt ja auf dem rauen Bodenbelag und durch die Mikrobewegungen beim Begehen des Teppichs kommt es zu mechanischem Abrieb. 

Filz könnte das Problem lösen. Alternativ könnte eine passend zigeschnittene Antirutschmatte helfen.