THEMA:

Vielleicht lesen die bösen Buben ja mit?

Hallo zusammen,

wir haben Anfang 21 einen 2win Vario bestellt, der diesen April geliefert werden soll. Laut Händler sehen sie vorab nicht, wann das Auto bei Pössl vom Band läuft, sondern erst wenn Pössl die Rechnung stellt.

Wie ist eure Erfahrung hinsichtlich der Kommunikation mit Pössl-Händler ab geplantem Liefertermin? Mit wieviel Vorlauf ist ein tatsächlicher Liefertermin halbwegs absehbar (z.B. Endfertigung bei Pössl läuft) und welche Möglichkeiten haben die Händler, bei Pössl nachzuhaken bzw. die Slots in der Fertigung genannt zu bekommen, insbesondere wenn die Liefertermine überschritten sind, oder zumindest eine Mitteilung, dass eine Auslieferung verspätet erfolgt, weil Teil XY fehlt?

Disclaimer: Ich weiß um die Liefersituation und unvorhersehbare Teileprobleme. Trotz allem gibt es ja bestimmte Dispos bei Herstellern und Händlern. Und unser Basisauto hat keinen Schnickschnack, der liefertechnisch problematisch ist (kein besonderer Lack, keine Automatik, keine großen Assistenzsysteme, kein LED-Tagfahrlicht usw.). Ich habe die Hoffnung auf den Sommerurlaub noch nicht aufgegeben...

Grüße
Arkey

Hallo Arkey,
willkommen im Forum. Mit den bisherigen Erkenntnissen zu bestimmten Lieferterminen kommt man heute nicht mehr weiter. Im Moment ist fast alles möglich. Manchmal geht es recht pünktlich manchmal halt nicht. Eine verbindliche Aussage wirst du nirgends bekommen. Fasse dich in Geduld und hoffe weiter, dass bald etwas passiert. Viel Glück.
Wolfgang

Meine Erfahrung ist, dass die Händler relativ gute Möglichkeiten haben den Status des Fahrzeuges abzufragen. Ob die Information von jedem Händler auch an den Kunde weitergegeben wird, ist natürlich im Moment schwer zu sagen.
Ich weiß in etwa wann mein Kasten vom Hersteller zu Pössl gehen soll und wann vorraussichtlich die Übergabe zum Händler erfolgt. Verzögert sich hier etwas, kann mir das mein Händler mitteilen.
Von anderen Wartenden weiß ich aber, dass die Händler den Liefertermin gerne verschweigen oder Fahrzeuge sogar bereits auf dem Hof standen aber man den Kunde erst mit der Preiserhöhung konfrontieren will/wollte.

Es hilft also eigentlich nur eins: mit den Händler reden. Falls der auf Stur schaltet hilft der Weg zum Anwalt. 6 Wochen nach dem unverbindlichem Lieferdatum kommt der Händler in Verzug und muss über das Lieferdatum informieren.

Vielen Dank für die Hinweise und das Willkommen heißen hier!

Die Statusabfrage würde mich tatsächlich interessen. Da werde ich nachhaken. Das Thema Preiserhöhung ist bei mir schon durch. Ich habe mich mit dem Händler auf einen Kompromiss geeinigt.

Dann heißt es also zunächst abwarten. Gelten die 6 Wochen ab der ersten Woche des unverbindlichen Liefermonats oder erst ab dem Folgemonat?

Outdoorfreak schrieb:

Meine Erfahrung ist, dass die Händler relativ gute Möglichkeiten haben den Status des Fahrzeuges abzufragen.

Fragen? Ja.
Verlässliche Antworten? Kaum.

Wer auf mittelfristige Sicht konkrete Angaben liefert, ist entweder ein Spekulant, oder ein Träumer, ein Schwindler - oder Chuck Norris.

Unser Händler hatte uns bestens auf dem laufenden gehalten, Chassis im Werk, Fzg. bestätigt und all so'n Pipapo... dann, nach knapp einem Jahr, gab' es das Auto plötzlich noch gar nicht ! Der Händler hat uns die komplette Kommunikation aus Mail und Schrift offen gelegt... da wusste man das Pössl nicht nur den Endkunden verarscht sondern auch die Händler.

Erhielten heute über unseren Händler Fertigmeldung für unseren Summit540prime ex Werk Vielbrunn. Nach Bestellung in 05/21 und einer Lieferterminverschiebung von ca. 3 Monaten sind wir angenehm überrascht
und freuen uns schon sehr, unseren neuen "André" bald in Empfang nehmen zu können.

arkey schrieb:

...
Das Thema Preiserhöhung ist bei mir schon durch. Ich habe mich mit dem Händler auf einen Kompromiss geeinigt.
...

Herzlichen Glückwunsch zum Kompromiss! Je nach dem, was im Kaufvertrag bzw. in der verbindlichen Bestellung vereinbart wurde, kann das für einen Kunden gut oder weniger gut ausgehen, vermute ich. Irgendwie hängen die langen Lieferzeiten und die Preissteigerungen ja zusammen.

Hallo zusammen,
wollte nur mitteilen für alle die auch noch warten:
Habe im November 2020 einen Summit 600 Plus auf Fiat Basis bestellt und der Liefertermin ist immer noch unbekannt. Zwischenzeitlich war der Terimn mal auf August 2022 angesetzt. Jetzt wieder auf unbekannt.
Tja was soll man sagen - einfach nur schade!