THEMA:

Nein, er weiß noch nichts davon. Mein Brief wird ihn in den nächsten Tagen erreichen. Ich ging ja erst mal davon aus, dass diese Mängel nicht in der Gewährleistung enthalten sind. Erst ein Beitrag hier und Recherche im Netz haben ergeben, dass er Teile des Autos nicht ausschließen kann 

Vielleicht läuft ja alles ganz geschmeidig und er setzt die Mängel instand. Ich bin gespannt.

Auch wenn ich nicht von Gewährleistung durch den Verkäufer ausgehe , nach 3 lockeren Rädern wäre schon mein erster Griff zum Telefon ,oder der Weg zum Händler direkt gewesen. Wenn ich der Händler wäre würde ich alles daran setzen die Probleme schnell und unbürokratisch aus dem Weg zu schaffen.Nur so kann er in deinem Fall eine zufriedene Kundin erhalten und diese eklatanten Mängel aus der Welt schaffen die in seiner Verantwortung liegen. Das du nun den Weg in die Öffentlichkeit gesucht hast und in dem Fall auch noch Roß und Reiter genannt hast ohne dem Händler die Möglichkeit zum Prüfen und Handeln gegeben hast finde ich problematisch.Einen Händler zu nennen der sich weigert zu Handeln ,oder dich abwimmelt wäre verständlich aber mit Sicherheit auch nicht ohne Risiko für dich und deinen Geldbeutel.
Das drei Räder nicht fest sind ist heftig und bedarf bestimmt der Klärung,aber die anderen Mängel sind ja auch nicht ohne ,und deshalb habe ich kein Versändniss dafür das du nicht sofort nach Auftreten der Mängel das persönliche Gespräch suchst um die Sache schnell aus der welt zu schaffen ,oder wenigstens mal das Telefon in die Hand nimmst.Die 3 Monate hätte man schon nutzen können. Sollte es Probleme mit dem Händler nach dem direkten Kontakt geben kann man immer noch die Keule auspacken.
Meine 3 Probleme mit dem vor 2 Monaten gekauften Fahrzeug wurde nach einem kurzen Telefonat ( "komm vorbei,schauen wir und an,lass hier ,ist morgen fertig")mit dem Händler innerhalb von2 Tagen zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und er wird mich bestimmt wiedersehen.
 

Hat "Dein" Händler auch direkt im Vertrag bewußt gegen gesetzliche Regelungen verstoßen??

 

Haste vielleicht als Gewerbetreibender gekauft?
Dann keine Gewährleistung.

Lose Räder könnten auch von jemanden anderes verursacht worden sein.

Jörg

Das wäre mein großer Wunsch 


Was genau meinst du damit?

Bei sogenannten B2B-Geschäften kann die Gewährleistung ausgeschlossen werde.

Hat er ja nicht!

Wie kommst du darauf, dass ich nach der Radgeschichte nicht mit dem Händler telefoniert habe?
Ich habe das Auto Mitte September gekauft und am folgenden Wochenende während der ersten längeren Fahrt kam es zu der "Radgeschichte". Vorne links waren alle 5 Bolzen locker, an den restlichen 3 Rädern waren je 1 - 2 Bolzen locker. Ich habe natürlich gleich am Montag beim Händler angerufen. Seine Antwort: "Naja, ich hab ja die Räder nicht gewechselt, sondern der XY. Ich glaub der hat die Nummer XY". Ein Anruf bei diesem, wie sich herausstellte AUTOVERWERTER, ergab nur, dass ich von der Sekretärin zum Chef und zum Monteur durchgereicht wurde. Dieser wiegelte unverschämt einfach alles ab und behauptete, er habe alles richtig gemacht. So, was hätte ich da noch tun sollen und/oder können. In der Zwischenzeit hat der ADAC alle Reifen festgezogen und meine Werkstatt hat das nochmals überprüft ... kostenfrei!!!!
Kurz darauf musste ich noch 3 x den ADAC holen, weil das Auto nicht ansprang. Nach etlichen Testungen kam heraus, dass die Batterie erneuert werden muss. Nach 7 Jahren - das weiß sogar ich - ist das völlig normal und ok!
Erst vor ca. 2 Wochen gingen die restlichen Probleme los. Es kam jeden Tag etwas dazu. So schnell kann man gar nicht reagieren.
Warum darf ich den Namen des Händlers nicht nennen? Ich habe ihn noch mit keinem Wort angeschwärzt. Ich habe hier Meinungen, Unterstützung und Tipps erhofft, die ich größtenteils auch bekommen habe. Der beste Tipp war einfach, dass die Gewährleistung, die der Händler mir eingeräumt hat, nicht rechtens ist. Darauf wäre ich selbst niemals gekommen. Recherchen im Netz meinerseits haben das auch bestätigt.