THEMA:

Kühe schrieb:

... nach 8 Tagen Werkstattaufenthalt habe ich mal vorsichtig beim Citroenhändler heute angefragt und folgende Auskunft erhalten:
Die ELEKTRODOSE am Turbolader ist kaputt und der komplette Turbolader muss getauscht werden. Wir haben bereits die Reparaturfreigabe bei Citroen beantragt es kann aber 2-4 Tage dauern.
Schön war noch die Aussage "ein Fahrfehler oder ihr Fahrverhalten hatte keinen Einfluss auf diesen Schaden"

Wer übernimmt denn die Kosten für den kaputten Turbolader? Citroen? Hast du eine Garantieverlängerung?

Falls du etwas bezahlen musst... könnte eine Reparatur (mit Gewährleistung) deutlich günstiger kommen als der Austausch gegen einen komplett neuen bei Citroen.
Es gibt diverse Firmen die die Reparatur von Turboladern anbieten.
Nur ein Beispiel: turbodoktoren.de/

@HPeter:

Das ist ja heute die Krux:
Die Vertragswerkstätten haben nur noch Leute, die Diagnosesysteme bedienen können. Was dort nicht auftaucht, wird auch nicht diagnostiziert. Und was diagnostoziert wird, wird in Gänze augetauscht, anstatt repariert.
Das letzte, was ich reparieren ließ, war ein Handschaltgetriebe. Die Reparatur kostete 1/4 des Preises eines Austauschgetriebes. Der, der's repariert hat, war ein Rentner, der in der Werkstatt bei solchen Dingen reaktiviert wurde. Wenn der nicht mehr ist, ist die letzte Expertise weg...
Das wird bei Citroen nicht anders sein, die Spezialisten sitzen vermutlich woanders. Deswegen halte ich den Tip mit der Spezialfirma für gut, während bei Citroen vermutlich im Jahr 20 Turbos ausgetauscht werden, werden dort wohl 20 Stück am Tag repariert.
(just my two pennies worth)

Hallo,
@HPeter
meine Garantieverlängerung läuft bis 09.01.2024
Danke für den Hinweis "turbodoktoren.de/ "
Lt. Werkstatt ist die Elektronik am Turbolader defekt, sobald 3000 U/min erreicht werden schaltet das Fahrzeug auf Notlauf und gelbe Motorleuchte geht an so die Aussage!
Morgen sind 14 Tage vorbei sollte ich bis dahin keine Info erhalten werde ich mein Fahrzeug abholen.
Ärgerlich ist ich bin bisher mit den Arbeiten der Werkstatt wirklich sehr Zufrieden nicht immer günstig aber die Qualität stimmt!

Moin,
alles wird GUT!
Freigabe von Citroen für die Reparatur (5.000,-€) liegt nun vor, Ersatzteile sollten am Montag da sein, dann könnte es ja los gehen.

Bin aber mit meiner Euphorie etwas vorsichtiger geworden.

Markus P. Össl schrieb:

Übernachtung auf einem Pass, um die 0°C, dann morgens bergab mit Motorbremse. Man erreicht schnell mal Drehzahlen >3.000 U/min, und das bei eiskaltem Öl! Alle Lager und die Zylinderwände freuen sich!
Deshalb hier besser erst mal etwas im Stand laufen lassen bevor's los geht.

Da passiert mal grundsätzlich nichts wenn das vom Hersteller vorgeschriebene Öl verwendet wird mit der passenden Viskosität. Natürlich ist es immer sinnvoll, den Wagen mal ne gute halbe Minute laufen zu lassen bevor man zum Raketenstart ansetzt. Aggregat starten, Sitz im Schritt prüfen, anschnallen und los. Alles easy.

Hallo,
das ist einer der Gründe für meine Motorstandheizung.

Gruß Andy

Kühe schrieb:

Moin,
alles wird GUT!
Freigabe von Citroen für die Reparatur (5.000,-€) liegt nun vor, Ersatzteile sollten am Montag da sein...

Ich würde sagen... nach ÜBER 14 Tagen Untätigkeit schon lange überfällig.

Gibt es denn von Citroen irgendwelche Kompensationen für den Nutzungsausfall?

@ HPeter

Nein!
Lt. Werkstatt wurde der Garantieantrag gestellt, Angefordert wurden dann Nachweise zu den durchgeführten Inspektionen und Updates.
800-900 Garantieanträge in der Woche brauchen halt ihre Zeit zur Bearbeitung 🙈 denn es seien nicht alle seriös!

58d47d0c8a286e8cac826d3e425354b5 schrieb:

Markus P. Össl schrieb:

Übernachtung auf einem Pass, um die 0°C, dann morgens bergab mit Motorbremse. Man erreicht schnell mal Drehzahlen >3.000 U/min, und das bei eiskaltem Öl! Alle Lager und die Zylinderwände freuen sich!
Deshalb hier besser erst mal etwas im Stand laufen lassen bevor's los geht.

Da passiert mal grundsätzlich nichts wenn das vom Hersteller vorgeschriebene Öl verwendet wird mit der passenden Viskosität. ....

Da wäre ich mir nicht so sicher, dass dieser vereinfachten Aussage die Materialforscher der EMPA zustimmen würden...

Kühe schrieb:

Moin,
alles wird GUT!
Freigabe von Citroen für die Reparatur (5.000,-€) liegt nun vor, Ersatzteile sollten am Montag da sein, dann könnte es ja los gehen.

Bin aber mit meiner Euphorie etwas vorsichtiger geworden.

Und... jetzt nochmal 14 Tage später...
Wieder alles Ok?