THEMA:

"Nein. Das Datum für diese Anzeige wird im Ölqualitätssensor gespeichert.
VG Jürgen"

Endlich habe ich die dazu gehörige Teilenummer im Netz gefunden und mir gleich einen Ersatzsensor bestellt. Falls er kaputt gehen sollte...

 

Hallo und guten Tag,
wie wird denn die Ölwechselanzeige zurückgesetzt? Habe das "Problem" auch das nach 13td KM die Ölwechselanzeige aufploppt.
Jumper 3 / Pössl von 2016/17. Danke und Grüße von Thomas

tom-do-samba schrieb:

wie wird denn die Ölwechselanzeige zurückgesetzt?
 

1. Zündung aus
2. Gas- und Bremspedal gleichzeitig treten
3. Zündung einschalten (Motor nicht starten !)
4. Gas- und Bremspedal gedrückt halten, bis die Anzeige 'Motorölwechsel durchführen' erscheint
5. Zündung ausschalten
6. Pedale loslassen
7. Zündung wieder einschalten - Ölwechselanzeige sollte nicht mehr erscheinen

So hat es bei mir geklappt.

Nachdem auch bei mir vor einigen Wochen - 1 Jahr und 14.000 km nach dem letzten Ölwechsel - diese Serviceanzeige erschienen war, war ich heute mit dem Clever (Jumper 2020) in der Citroën-Werkstatt. (Die gibt es hier im spanischen Hinterland übrigens nicht in Hülle und Fülle.). Der Wagen wurde an den Computer angeschlossen.

Was mir gesagt wurde, macht es für mich nicht gerade klarer:
Die Qualität des Motoröls könnte, so der Techniker, per Computer festgestellt werden (Stimmt das überhaupt?). Die wäre völlig in Ordnung, ein Ölwechsel wäre zum jetzigen Zeitpunkt daher absolut unnötig. Die Meldung wurde gelöscht .
Mit der neuesten Software von Citroën für „normalen Gebrauch“ würde die Meldung „Ölwechsel erforderlich“ jedes Mal nach 50.000 km oder nach 1 Jahr (also nicht jede 2 Jahre) erscheinen.
Mündlich wurde mir jedoch ein Ölwechsel alle 2 Jahre oder alle 20.000-25.000 km empfohlen.

Von Citroën würde man erwarten, dass sie einheitliche Informationen liefern. Ich werde mich vorerst mal an die mündliche Empfehlung halten. 

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Meiner ist jetzt 1,5 Jaher alt und hat 15.000 km drauf, bisher keine Meldung. Wenn die nach 1 Jahr aufploppt ist bei Citroën der Kastenwagen statt Wohnmobil hinterlegt. Letztlich ist das m.E. auf irgendein Citroën Softwareproblem zurückzuführen. Die Ölqualität kann man testen, aber die Werkstatt im Schnellverfahren? Der ominöse eingebaute Ölqualitätssensor? 

Für die Vielfahrer bei den Paketdiensten stellt Citroen den Ölwechselintervall auf den Jahresrythmus ein - der sollte bei einem Camperausbau vor Auslieferung auf den Zweijahreszyklus geändert sein. Mein Kasten aus EZ 07/21 bekam seinen Ölwechsel in 07/23 mit 12.290 km und den nächsten dann nach dem Griechenlandurlaub in 07/25 und etwa doppelten Kilometern.

Soweit die völlig richtige Theorie - in der Praxis haben mir alle Zitronenhändler der Umgebung vom ominösen angeblich verbauten Citroen Ölqualitätssensor erzählt... Einer ging sogar so weit, mein Fahrzeug an Citroen Deutschland zu melden, weil ich keinen Ölwechsel nach Anzeige (1 Jahr und 14500 km) machen wollte - Citroen Deutschland drohte mir daraufhin mit dem Verlust der Gewährleistung (Fahrgestellnummer sei notiert). Das ist die Praxis!
Viel später las ich hier den Tipp, sich bei so einem Händler sofort das so wichtige Bauteil "Ölqualitätssensor" auf Reserve zu bestellen. Spätestens dann werden die gerade noch so dreisten Händler sehr vorsichtig... auch das gehört zur Praxis, leider!

... aber Citroen Deutschland ist gar nicht euer Vertragspartner. 

Wenn an der gekauften Sache innerhalb von 24 Monaten ein Mangel  festgestellt wird... dann (würde ich) Nachbesserung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung beim Verkäufer einfordern. 
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Ja, das ist die Theorie - in der Praxis ist der Händler 270 km entfernt, Citroen gibt als Fahrzeughersteller eine Garantie auf das Fahrzeug von 2 Jahren, der nächste Citroen Stützpunkt ist 7 km entfernt.

Hinzu kommt, dass vor Garantiereparaturen das Einverständnis von Citroen vorliegen muss und die entsprechenden Teile. Mein Pössl Händler ist zudem Fiat Stützpunkt und durfte damals keine Citroen Reparaturen vornehmen, hätte das Fahrzeug folglich an einen fränkischen Citroen Stützpunkt weiterleiten müssen. Im Ergebnis hätte ich mindestens mehrere Tage oder evtl. sogar Wochen ohne Fahrzeug dagestanden und hätte mich auch noch um einen Ersatz rumstreiten müssen. Allein für die Klimaautomatik brauchte Citroen 7 Reparaturtermine. Fährst du dann dafür jedes mal 270 km einfach, weil es wieder nicht funktioniert?

Die oft wiederholte Garantieleistung von Citroen in 7 km Entfernung ist zwar nicht nach Gewährleistungsrecht Lehrbuch, aber die einzig praktikable Lösung in so einem Fall!

Wo kommt das mit diesem Sensor denn nun schon wieder her? Ehrlich gesagt guck ich gar nicht auf die Anzeige. Ich gehe brav alle 2 Jahre zum Händler um meine verlängerte Garantie zu erhalten. Der Bus ist jetzt 5 Jahre und hat noch nie vorzeitig gemeckert. Ich mache aber auch alle 10.000km oder 1x im Jahr selber einen Ölwechsel.