THEMA:

Ich denke das hat mit dem Gurtroller der Schlafsitzbank zu tun.
Einige Mitglieder der FB-Gruppe haben den Mangel beim KBA angezeigt, weil sie von Pössl und den Händlern abgespeist wurden.

@kajakster!: Hattest Du bei Deinem Händler reklamiert?

BaLa schrieb: @kajakster!: Hattest Du bei Deinem Händler reklamiert?

Wenn es einen Rückruf über das KBA gibt, muss man den Gurtroller nicht bemängelt haben. Ich denke die haben bei Pössl einen Zeitraum definiert indem die nicht funktionierenden Gurtroller eingebaut wurden und nun werden hoffentlich alle betroffenen Fahrzeug-Halter angeschrieben.

Selbiges schreiben zu den Sitzgurten haben wir heut auch bekommen. Gehe von dem Schlafsofa aus. Weil es 1. die wie beschrieben hintere Bank ist und 2. Müsste die andere Bank von Citroen überprüft werden oder? Werde aber telefonisch noch beim Händler nachfragen.

BaLa schrieb: @kajakster!: Hattest Du bei Deinem Händler reklamiert?

Das Problem ist, ich bin jetzt 56 Jahre alt und bisher hat mich in meinem ganzen Leben noch niemand so verärgert wie die Firma Gast Caravaning. Ich möchte da nicht mehr hin, selbst wenn ich was geschenkt bekomme.

Im Umkreis gibt es noch
Dörr in Hockenheim
Güma in Mannheim
Euch in Hochdorf
Kennt jemand einen von denen und kann ihn empfehlen?
Gerne auch per PN.

[quote=Kennt jemand einen von denen und kann ihn empfehlen?
Gerne auch per PN.[/quote]

Ich kann dir jetzt nicht direkt eine Empfehlung für eine Werkstatt geben. Tatsächlich ist es so, dass ich u. a. auf Grund deiner schlechten Erfahrungen vor 2 Jahren nicht bei diesem Händler bestellte, obwohl es für mich der nächstgelegene wäre. Ich war dann bei Sutter in Freiburg, ist von dir halt noch ein Stück weiter als die Rhein-Neckar-Region. Ich hatte auch nur eine Reklamation wegen eines schwergängigen Aufstelldaches, was die Werkstatt nicht beheben konnte, das war aber nicht ihre Schuld war. Das wurde inzwischen bei SCA direkt behoben.

Long Leif Larsen schrieb:

BaLa schrieb: @kajakster!: Hattest Du bei Deinem Händler reklamiert?

Wenn es einen Rückruf über das KBA gibt, muss man den Gurtroller nicht bemängelt haben. Ich denke die haben bei Pössl einen Zeitraum definiert indem die nicht funktionierenden Gurtroller eingebaut wurden und nun werden hoffentlich alle betroffenen Fahrzeug-Halter angeschrieben.

Ich habe jetzt mal beim KBA gegoogelt, da steht drin Baujahr 2017-2018, was auf unseren zutreffen würde. Sind wir dann auch „berechtigt“ oder braucht es das Anschreiben? 🤷

Na endlich tut sich bezüglich des Gurtes was. Ich war auch kurz davor das beim KBA zu melden. Das ist für mich auch ein richtiger Aufreger. Mein Campster war diesbezüglich mehrfach in der Werkstatt, es wurde daran rumgedoktert und vor kurzem auch der Gurt gewechselt. Gebracht hat es alles nichts, sondern mir wurde mitgeteilt, dass das alles nicht so tragisch sei und der Gurt trotzdem funktioniert... Diese Aussage finde ich eine Frechheit...
Und jetzt bin ich ja mal gespannt was bei dem Rückruf jetzt geschieht... Den Brief habe ich noch nicht bekommen... gehe davon aus, dass der hoffentlich auch bald kommt. Zumindest hat das bei meinem Händler bei vorherigen Rückrufen gut geklappt.

BaLa schrieb:

Long Leif Larsen schrieb:

BaLa schrieb: @kajakster!: Hattest Du bei Deinem Händler reklamiert?

Wenn es einen Rückruf über das KBA gibt, muss man den Gurtroller nicht bemängelt haben. Ich denke die haben bei Pössl einen Zeitraum definiert indem die nicht funktionierenden Gurtroller eingebaut wurden und nun werden hoffentlich alle betroffenen Fahrzeug-Halter angeschrieben.

Ich habe jetzt mal beim KBA gegoogelt, da steht drin Baujahr 2017-2018, was auf unseren zutreffen würde. Sind wir dann auch „berechtigt“ oder braucht es das Anschreiben? 🤷

Eigentlich schreibt dein Händler dich an. Wenn du dich aktiv an Ihn wendest, hat er zu prüfen ob dein Fahrzeug betroffen ist. Das kannst du ja schonmal machen nur muss der Händler auch informiert sein und die Teile haben bevor es zur Reparatur kommen kann.

Heute kam der gelbe Brief vom KBA, darin das Anschreiben von Pössl.