THEMA:

Vielleicht steht HIS aber auch für "Händler Informationssystem"

Das würde dann schon mehr Sinn machen.

Viele Grüße
Martin

Hallo Thomas,
das ist eine Datenbank der Fahrzeughersteller z.B. Citroen / Fiat.
Unser Fiathändler hat beim ersten Besuch die Daten :Fahrgestellnummer... eingetragen.
Ist für die Garantieabwicklung des Fahrzeugs.
Hatten mal einen undichten Himmel im Fahrerhaus, gehört zum Fahrzeug nicht zum Ausbau, ist alles über die Garantie gelaufen.
Beste Grüße, Ulrike

Das Fliegengitter müsste aber der Verkäufer auf Garantie erneuern oder einstellen, das hat ja nichts mit dem Basisfahrzeug zu tun. Ob es dafür eine Liste gibt weiß ich nicht.

Hallo,
werde wohl mal einen Citronenhändler nach dem HIS befragen, aber da dies geteilt ist in Basis und Aufbau wird es dies wohl auch für den Pössl-Ausbau geben.

Seis drum, der Verkäufer hat sich gemeldet und mitgeteilt, daß er den Schaden bei Pössl gemeldet hat. Wenns an die Rep vor Ort geht werde ich Ihn noch einmal genau befragen und evtl. einen Nachweis verlangen.

Beste Gruesse
Thomas

Meine Fliegenschutztür wurde in dieser Woche bei der Werkstatt von Dümo problemlos innert 1 h ausgetauscht.
Die Abwicklung der Garantieleistung ging über die Fahrgestellnummer.

Hallo franki60,
ist Dein Fliegengitter mittlerweile repariert ? --> in Freiburg?
Ich warte noch immer auf Nachricht (Hab es zuerst bei einem Händler in der Nähe versucht und auch direkt Pössl angeschrieben --> ohne Erfolg).

Beste Gruesse
Thomas

Hallo Thomas ,
Mein Fliegengitter wurde zu meiner vollen Zufriedenheit in Freiburg ausgetauscht und funktioniert jetzt einwandfrei, mal sehen wie das nach einem Sandsturm in Marokko aussieht.
Bei uns wurde der Ablauf des Austausches über den Händler geregelt und in Garantie ausgeführt.
Ein gutes neues Jahr
Wünschen Dier/Euch
Franz und Sus

franki60 schrieb: ...mal sehen wie das nach einem Sandsturm in Marokko aussieht.

Naja ... ein Sandsturm (oder Fahrten auf sandigen und staubigen Pisten) setzt allem zu, da kannst Du noch so hochwertige Teile verbauen. Hier werden offene Führungsschienen immer zum Problem! Wenns also danach klemmt und harzt kann weder die Fliegenschutztüre noch dein Händler, Pössl oder sonst wer was dafür ... das wäre dann (Deiner) mangelnder Wartung und Pflege geschuldet

Wir haben das in Australien im Outback oft erlebt. Der Sand findet immer einen weg. Noch schlimmer ist dort der Bulldust Da hat Du im nu die Karre voll, auch wenn alles, aber auch wirklich alles zu ist!

Nachtrag: Immer noch keine Antwort vom Händler. Warte bis nach der CMT und versuche mein Glück erneut. Oder glaubt hr, man kann über Pössl Druck machen ?

Also bei mir scheint das in eine Never-Ending Story auszuarten.
Jetzt schieben sich die Händler gegenseitig die Schuld zu wer warum nicht den Garantieantrag gestellt hat. Ich habe Anfang Oktober 2016 den Garantieantrag gestellt !!
Eine Nachfrage dieser Woche ergab die unfreundliche Auskunft man werden jetzt mal den Antrag bei Pössl einreichen.
Die Auskunft von Pössl auf eine Beschwerdemail von mir: Sie wurden ja schon bezüglich des Termines kontaktiert --> was natürlich überhaupt nicht stimmt !.
Mir steht es echt bis zum Hals, ich sage nur Servicewüste Deutschland --> Hauptsache verkauft.

Jippiiiehh,
mein Fliegengitter wurde heute repariert !!
--> Läuft wie geschmiert
Thomas