THEMA:

Hallo,

wir dachten wir Ständen kurz vor der Bestellung unseres Pössls und hatten einen Termin beim Händler. Das finale Angebot lag schon vor. Wir baten am Ende des Gesprächs darum den Kaufvertrag mit nach hause zu nehmen und am nächsten Tag unterschrieben zurück zu bringen. Wollten das Kleingedruckte v.a. auch AGBs in Ruhe durchlesen und die Details nochmal auf Richtigkeit prüfen. Der Verkäufer sagte uns dann das wäre nicht möglich. Sie gäben Verträge grundsätzlich nicht außer Haus. Wir müssten ihn uns vor Ort durchlesen und unterschreiben. Das wäre so gängig in der Branche.
Wir haben den laden mit einem sehr unguten Gefühl enttäuscht verlassen und fragen uns nun, ob dem wirklich so ist? Könnt ihr uns dazu was sagen? Wie ist das bei euch abgelaufen?

Vielen Dank für eure erneute Hilfe!

Das man ihn vor Ort unterschreibt ist OK.
Wenn man ihn vorher nicht zu Hause in Ruhe studieren kann, halte ich das für einen schlechten Kundenservice und würde mir einen anderen Händler suchen. Man kann das auch so dem VK äußern und wenn er kein Interesse daran hat, Finger weg.
Ich habe mein jetziges Fahrzeug auch per mail bestellt, weil der Händler weiter weg war.
Ich habe einen Kaufvertrag mit den AGB' zugeschickt bekommen und ihn unterschrieben, eingescannt und per mail zurück gesendet.
Ist alles möglich und so machbar.

Das sind unseriöse Methoden, kein anständiger Kaufmann würde dir das lesen der AGB´s in Ruhe vwrweigern.
Ich würde einen anderen Händler suchen.

Wo ist die ISARNACHBARIN den her?

VG aus Tölz
Alex

Hallo,
wir haben im Januar unseren Kasten gekauft und den Vertrag nach genauen Durchlesen auch vor Ort unterschrieben.
Das vertrauen zu dem Händler war aber auch von Anfang an da. Irgend wie glaube ich merkt man das. Davon abgesehen kann
man ja innerhalb einer gewissen Frist vom Vertrag auch wieder zurück treten.
Grüße aus Koblenz
Stefan

das Vertrauen in den Händler war bis zur meiner Unterschriftt hervorragend. Danach hat sich das bei mir um 180 Grad gedreht und das nächste Fahrzeug habe ich 260 km weiter weg gekauft, da war dann der ganze Ablauf perfekt

@Alex
Ich bin aus München. Der Händler ist sehr groß und auch bekannt. Deshalb waren wir auch gar nicht auf solche "Methoden" eingestellt... Wollten halt wohnortnah kaufen und sind so als erstes beim Ansehen von Fahrzeugen auf diesen gestoßen.

Wir haben auch telefonisch bestellt und den Kaufvertrag erst per E-Mail bekommen. Nach dem wir ihn in Ruhe gelesen haben und eine Nacht drüber geschlafen haben, haben wir ihn unterschrieben zurück geschickt. Lieber einen anderen Verkäufer oder Händler suchen.
Gruß
Niyazi

Hallo Isarnachberin …

RESPEKT …. Gut gemacht …. hätte ich genau so gemacht.

Gruß von der Donau
Harald

Hallo,
Händler wechseln.
Geht gar nicht, ich habe alle Unterlagen incl. AGB per Mail bekommen und auch als unterschriebenen Scan per Mail bestellt.

Moin,
der Händler sorgt mit seiner Weigerung den Vertrag zu überlassen nicht für Vertrauensbildung und verhält sich aus meiner Sicht eher ungeschickt. Aber vielleicht hat der Händler ja andere Qualitäten, welche ihn zu Recht derart "selbstbewusst" machen. Ich würde mir zunächst weitere Händler anschauen -sofern das möglich ist- und im Anschluss die jeweiligen Gesamteindrücke (Verkauf, Werkstatt, Service, usw.) bewerten.