THEMA:

Albjäger schrieb: Mein ROADCAR verfügt über eine 2-jährige Herstellergarantie - Garantiegeber ist die Fa. Dethleffs

(Jessas der Tag ist gekommen, ich bin mir Hapä einer Meinung... )


Kannst Du bitte Deine Garantiebedingungen verlinken oder "screenshotten" ?!

Die würden mich auch interessieren!!

dann müßte es ja eine Garantieerklärung geben ... normalerweise ohne Garantieerklärung keine Garantie
("normalerweise" deshalb, weil wenn der Hersteller tatsächlich von "24 Monate Herstellergarantie" sprechen würde, ohne Garantieerklärung mit Garantiebedingungen, könnte man vor Gericht trotzdem durchkommen / Umfang gem. Treu und Glauben, aber das soll jetzt hier auch nicht Thema sein)

Also in meinem Kaufvertrag vom Campster (in der Rubrik wurde auch der Thread eröffnet) steht kein Wort von einer Garantie. Unter Sachmängel wird nur auf die zweijährige (gesetzliche) Frist hingewiesen.

juh schrieb: dann müßte es ja eine Garantieerklärung geben ... normalerweise ohne Garantieerklärung keine Garantie
("normalerweise" deshalb, weil wenn der Hersteller tatsächlich von "24 Monate Herstellergarantie" sprechen würde, ohne Garantieerklärung mit Garantiebedingungen, könnte man vor Gericht trotzdem durchkommen / Umfang gem. Treu und Glauben, aber das soll jetzt hier auch nicht Thema sein)

Genau so ist es, eine zweiseitige Garantieerklärung, erste Seite mit den persönlichen Daten vom Besitzer ( also mir ) und die Daten vom Händler bzw. vom Fahrzeug/Erstzulassung sowie der Unterschrift beider Vertragspartner. Seite 2 regelt das Kleingedruckte, sprich die eigentliche Bedingungen, Rechte und Pflichten. Diese Garantie kann ich sogar auf 5 Jahre verlängern, natürlich gegen Bares.

AlexSt schrieb: Hallo zusammen,

einen naive Frage, aber kann ich nach dem Kauf und auch wenn ich das Fahrzeug schon übernommen habe, noch den Händler wechseln?

Ich ärgere mich massiv über das unprofessionelle Wegducken und die nicht-Kommunikation meines Händlers (Garantieantrag seit letztem Sommer). Entweder ich schalte einen Anwalt ein oder ich wechsle, falls das geht...

Östlich von Frankfurt werde ich kein Fahrzeug mehr kaufen.

Grüße

Mir geht es genauso wie dir. Ich habe die Mängel schriftlich per Einschreiben mit Fristsetzung geschickt. Danach wurde mir Wandlung angeboten. Nach einem Telefonat bekam ich einen nahegelegenen Termin in der Werkstatt Auf Emails habe ich davor dort noch nie eine Antwort bekommen. Auch Anrufe wurden nie mit einem Rückruf beantwortet.

Wenn du also einen neen Händler hast, dann wäre ich auch daran interessiert.
Die meisten Mängel sind nun behoben oder geklärt, wie man damit umgehen kann. Eine Sache steht noch aus, das Pössl hier wohl nicht schnell genug genatwortet hat.
Allerdings wurde der Truma CS auch beim dritten mal falsch eingebaut.

Tip: versuche irgendwie an einen von der Werkstatt zu kommen. Also wenn du dort bist lange genug darauf beharren. Die sind super nett und hilfreich, auch wenn sie beim CS völlig versagt haben.

Ergänzung: Bei ca. 500km habe ich den deckel vom Grauwassertank verloren. In Mainz sagte man mir der müsse bestellt werden. In Hockenheim solle ich einfach vorbei kommen, was ich auch gemacht habe und habe kostenlos einen neuen Deckel bekommen. Vom Händler warte ich seit Anfang April auf einen Rückruf.

Darf ich fragen,welchen Händler du jetzt hast und wie die Kommunikation mit Pössl gelaufen ist. Ansprechpartner etc.
Mein Händler stellt sich tot und ich bin kurz davor das über Anwalt laufen zu lassen. Der Wagen ist 6 Wochen alt.
Besten Dank.

Du meinst Heck Caravan oder?
Das unterschreib ich sofort

Denke da bin ich auch

@JPHeiler du musst die Funktion zitieren nutzen, so kann man deine Antworten nicht zuordnen…

Der Titel "Händler nach Kauf wechseln" ist doch schon ein Widerspruch in sich. Wenn man etwas kauft, in diesem Fall ein Wohnmobil, wird der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ausgehandelt. Das ist dann der sogenannte Handel, also Geld gegen Ware, genauso wie beim Kauf eines Kilo Kartoffeln. Es geht folglich gar nicht, dass man den Händler nach dem Kauf wechselt, weder beim Wohnmobilkauf noch beim Kauf von egal welcher Ware. Der Kaufvertrag und der Handel ist abgeschlossen und beendet und zwar zwischen Käufer und Verkäufer.