THEMA:

Hallo tibbi,
Freischaltung also Beauftragung des Services hab ich beim örtlichen Citroën Händler machen lassen und verbinde die TomTom-Dienste per iPhone. Wir haben keine connect box!

Genauso bei mir.

Hallo Tibbi,
es scheint so das die alte SW / Frimware vom Connect Probleme hat sich mit der App zu verbinden.
Ich will in den nächsten Tagen zu einem Citroen-Händler, habe auch schon dem Citroen Support geschrieben;
sollte ich was hören melde ich mich.

Ich habe das 3-jährige kostenlose Service-Paket erfolgreich unter folgender Webseite: services-store.citroen.de angefordert und nach wenigen Stunden freigeschaltet bekommen.
Dann nach der e-Mailbestätigung am Fahrzeug laut Anleitung vom Citroen-Youtube Video "Aktivierung der Connect Nav" verknüpft:
Wichtig dabei: mobiler Hotspot am Handy muss aktiviert sein.

tibbi schrieb: Hallo zusammen,
Welcher Campster-Besitzer kann von sich behaupten, dass er/sie Citroen Connect Nav zum Laufen gebracht hat?
....
tibbi

Hi tibbi,
Ich hatte vor einiger Zeit mal was geschrieben wie ich das bei mir hinbekommen habe... Siehe #15 hier . Vielleicht hilft dir das weiter.

In diesem Zusammenhang:
In der letzten Zeit hatte ich vermehrt Probleme mein Smartphone per Hotspot zu verbinden. Bis dato hat das, bis auf ein paar sporadische Verbindungsabbrüche, meistens auch soweit funktioniert.
Nur jetzt kriege ich keine Verbindung mehr hin. Der Campster erkennt keinen Hotspot / WIFI , obwohl es bei meinem Smartphone aktiviert ist. Smartphone Probleme schließe ich aus, da bereits mit anderem probiert...
Mein nächster Versuch wird sein, alles mal auf Werkseinstellung zurück zu setzen.

Kennt jemand das Problem und hat noch eine Idee was man da tun kann?

VG

Bei mir funktioniert alles bestens solange ich mein iPhone noch nicht angesteckt habe. Wenn ich das anstecke, bricht die Verbindung ab.
Dann schalte ich einmal den Hotspot im iPhone aus und wieder an und alles geht wieder...

Hi Renner,
Danke nochmals für Deinen Tipp. Ich erhalte die Meldung, dass die Services bereits am 10.12.2018 aktiviert wurden, wahrscheinlich bei der Übergabe des Spacetourers an Pössl.
Eigentlich alles richtig gemacht. Aber schlussendlich bekomme ich das Teil nicht zum Laufen.
Viele Grüße
tibbi

Eigentlich machen die das erst nach der Anmeldung durch den Kunden.
Du musst ein Anmelde- Formular bei Citroen unterschreiben und das Auto wird dann freigeschaltet. Die wollen schließlich nach dem dritten Jahr auch die Kohle von Dir haben.

Dieses Formular hatte ich bereits bei Fahrzeugübernahme unterschrieben.

Ich benutze das USB Kabel um die Internet Daten in das Radio zu bringen! Ist stabil und lädt gleich mein Handy.