THEMA:

Hallo Nigel, Herr Gösser hat mir auch auf der Messe versprochen das er es sich extra vermerkt hat das wir unseren
Celi jetzt schnell bekommen. Wir warten bereits 16 Monate und die Herbstferien sind auch im Arsch! Unsere erste Tour
wird wohl auf Weihnachtsmärkte gehen....

Hat dein Händler zufällig was bzgl. Rausfallschutz erwähnt?

Das übertrifft ja noch meine schlimmsten Befürchtungen. Als es im März hieß Liefertermin August/September, bin ich schon von Oktober/November ausgegangen. Wir haben daher alles richtig gemacht und unseren im Mai ohne Schlafdach liefern lassen und vor 2 Wochen wurde das originale SCA-Dach bei unserem Händler aufgebaut mit vernünftiger 2-teiliger Leiter. Wofür braucht man einen Rausfallschutz ? Durch Durch die Luke könnten nur Kleinkinder rausfallen und die sollte man nicht alleine oben ablegen.

Truckie schrieb: Wofür braucht man einen Rausfallschutz? Durch Durch die Luke könnten nur Kleinkinder rausfallen und die sollte man nicht alleine oben ablegen.

Hatte nicht nach dem Sinn des Rausfallschutzes gefragt. Aber wenn wir dabei sind: ein Kleinkind kann auch rausfallen, wenn man direkt neben im schläft...

Das war die Info, die uns im August veranlaßt hat, den Vertrag zu kündigen.
Mit unserer „Alternative“ waren wir bereits ins. 4 Wochen im Urlaub. Wir müßten zwar etwas mehr bezahlen (ich weiß schon, daß das nicht jeder kann) aber wir sind froh diese Endlosschleife verlassen zu haben. Allen, die noch warten drücke ich die Daumen und wünsche, daß dann aber alles auch paßt!

Truckie schrieb: ... ohne Schlafdach liefern lassen und vor 2 Wochen wurde das originale SCA-Dach bei unserem Händler aufgebaut.

Wir haben unseren Runner 636 irrtümlich ohne Schlafdach erhalten und wollen dieses nachträglich noch einbauen. Hat es genug Platz, wir haben hinten auch ein Dachfenster? Unser Händler weiss es noch nicht.

Das stimmt natürlich. Aber da muß man wohl selber etwas "basteln". Bei Schlafkabinen z.B. gibt es das auch nicht vom Hersteller. Bei Hochbetten z.B. bleibt auch die Lücke an der Leiter. Wenn du die Luke von oben her abdeckst mit Schaumstoffplatte oder ähnlichem, ist natürlich kein Luft- oder Lichtaustausch mit unten vorhanden. da muß eher eine Lösung in Form eines Netzes her. Gepäcknetz aus einem PKW vielleicht ?

Das wird wohl nicht gehen. Die Fahrzeuge mit Schlafdach haben alle hinten keine Dachluke. Auch die vordere entfällt leider, weil in das Schlafdach keine eingebaut werden kann. Da wo die hinpassen könnte,gibt es im Kunststoffdach eine eingearbeitete Metallverstärkung, die man schlecht auseinandersägen kann. Wir hatten extra die hintere Dachluke lose mitgeliefert bekommen, um diese in das Schlafdach einzusetzen. der Hersteller SCA gibt dies aber nicht frei.

chwicki schrieb:

Truckie schrieb: ... ohne Schlafdach liefern lassen und vor 2 Wochen wurde das originale SCA-Dach bei unserem Händler aufgebaut.

Wir haben unseren Runner 636 irrtümlich ohne Schlafdach erhalten und wollen dieses nachträglich noch einbauen. Hat es genug Platz, wir haben hinten auch ein Dachfenster? Unser Händler weiss es noch nicht.

Hi,

636er mit AD und Heki 40x40 hab i h schon 2 x live gesehen. Sollte also gehen.
Es ist ja fast 1 Meter Platz.

Gruß

Unser Celebration mit Schlafdach sollte laut "unverb. Lieferdatum" im Vertrag heute geliefert werden.
Daher habe ich natürlich heute bei unserem Händler bzw. dessen Verkäufer angefragt, wie der Sachstand ist. Als ich erwähnte, dass wir ein Schlafdach bestellt haben, meinte er nur: "Dann wird es mindestens Ende des Jahres".
Auf meine Frage, ob dann wenigstens eine Art Entgegenkommen erwartet werden darf (Zusatzausstattung, Rabatt o.Ä.), kam nur ein klares "Nein".
Als ich erwiderte, dass mir gar kein Entgegenkommen deutlich zu wenig sei, wurde mir deutlich zu verstehen gegeben, dass ich langsam lästig werde.
Dieses Verhalten einem Kunden gegenüber finde ich schon mehr als unangemessen, enttäuschend und frech.
Eins ist klar: Ganz ohne Entgegenkommen wird das für den Händler nicht ausgehen, wenn ich tatsächlich bis Ende des Jahres (dann also 15 Monate) oder noch länger warten muss!
Wie seht Ihr das? Habt Ihr eine "Entschädigung" aushandeln können? Hat jemand anwaltliche Hilfe in Anspruch genommen? Was denkt Ihr?

Beste Grüße in die Runde!