THEMA:

Hallo zusammen,

bei der Behebung von Klappergeräuschen unseres Summit 540 Prime, ist mir aufgefallen, dass die Schwenkbadtüre oder Seitenwand krumm ist und es im unteren Bereich einen Splat gibt. Ich habe ein paar Fotos beigefügt. Ist dies aufgrund des Türmagneten normal oder wurde hier nicht sauber gearbeitet bzw. liegt ein Mangel vor?

Sieht die Türe bei euren Summits auch so aus?

Hmm, beim Summit 600 schwenkt wohl die Tür zur anderen Seite. Aber die Tür scheint mir gerade. Habe Foto für dich gemacht. Hast du geprüft ob die Kurve in der Tür oder der Wand ist (mit langer Latte)?

Hallo Markus,
das sieht aber seltsam aus, also nicht normal! Bei uns sieht aus wie bei Silvia, und sie hat Recht, überprüfe mal was bei Dir so krumm ist. Ich schätze, das ist eine Reklamation.
Gruß Willi

Habe nun nochmal genau nachgesehen und es ist definitiv die Seitenwand die im unteren Bereich krumm / gebogen ist.
Beim Summit 540 (Prime) ist das Schwenkbad in der Tat seitenverkehrt. War mir nur nicht sicher, ob dies eine normale Toleranz ist...

Ich bin geneigt zu sagen... so genau darfst du bei einem Pössl Summit Bad nicht gucken.

Ich habe seinerzeit meinen Summit wegen vieler kleiner Mängel und einem (nach Süditalien Urlaub) total verzogenen Bad gewandelt. Eigentlich wollte ich jetzt wieder einen (inzwischen ausgereiften) Summit bestellen... nur ich habe inzwischen eigentlich den Glauben daran verloren. Pössl legt in der ersten eigenen Fertigung wohl nicht soviel Wert auf Qualität.
(Vielbrunn ist das erste "eigene" deutsche Pössl Werk, bislang wurde nur bei Dethleffs und Capron in Auftrag, sowie in Ungarn von Clever produziert)

Wie so oft, der gleiche Rat: Mangel schriftlich beim Verkäufer anzeigen und (wenn du keine unendliche Geschichte willst) sofort eine Frist zur Nachbesserung / Mängelbeseitigung setzen. Erfahrungsgemäß versuchen viele Händler den Kunden erstmal abzuwimmeln und spielen dann auf Zeit... und erklären schließlich irgendwann dass es nicht besser geht.

Als Kunde muss man dann beim reklamieren hartnäckig bleiben... oder sich mit der mangelhaften Ware arrangieren.

Mein Summit ist derzeit beim Händler, u.a. wegen diverser Wellen in der Badwand. Über einen Zustand wie hier vom Themenersteller beschrieben würde ich mich - fast - freuen.
Versuch mal den Innenraum richtig aufzuheizen - Truma auf 30° über min. 2 Stunden. Ich wäre gespannt, wie dann der Zustand ist.

Da ich heute eh zum Händler musste, habe ich die Seitenwand reklamiert. Dort wurde alles aufgenommen, mit Bildern dokumentiert und an Pössl/Heinrich weitergeleitet. Wenn ich Neuigkeiten habe, gebe ich Bescheid.

Ich könnte mir ehrlich gesagt vorstellen, dass die Schwenkbäder früher oder später alle krumm sein werden. Da hängt eine Menge Gewicht bei unterschiedlichen Temperaturen und Feuchtigkeiten an einem recht dünnen Stück Holz.

Was soll da für ein Gewicht dran hängen?

Aber ja, scheint ein Serienfehler zu sein. Die geklebte Verbindung zwischen Holz und Kunststoff ist vermutlich der Übeltäter. Nach meiner Meinung kommen da noch unterschiedliche Verhalten bei der Wärmeausdehnung hinzu.

Die Platte, Beschichtung, Magnete, Schließmechanismus und der Spiegel. Wenn man überlegt, dass die Platte wahrscheinlich auch nur um die 15mm dick ist...