THEMA:

Hallo liebe Camper-Freunde,

wir stehen gerade im schönen Harz auf einem Campingplatz. In der letzten Nacht hat ein Gewitter dafür gesorgt dass unsere Markise leider ein Totalschaden ist. Eine der Führungsstangen ist komplett gebrochen und ein Teil der Markise ist am Gestell gerissen. Da die Markise am Boden befestigt war vermuten wir dass die Wasserlast auf der Markise Schuld war.

Eine kleine Beule und einen Kratzer haben wir leider auch.

Nun die Frage. Haben wir eine Chance eine neue Markise inkl. Montage von der Versicherung bezahlt zu kommen (natürlich abzüglich der Eigenleistung)? Wie sieht es mit dem Kratzer und der Beule aus? Vielleicht hat ja hier schonmal jemand die Erfahrung gemacht. Wie haben die Vollkasko bei der kravag über die RMV abgeschlossen.

Danke Euch für das Feedback!
Liebe Grüße
Moritz

Hallo Moritz,

könnte die Versicherung nicht eher auf Fahrlässigkeit plädieren? Die Unwetter waren für fast gesamt Deutschland doch prognostiziert worden. Ich hab keine Markise, aber holt man die bei entsprechender Wetterlage nicht eh lieber ein?

Gruß

Ich kenne mich da nicht aus, insofern kein rechtsfester Beitrag von mir...

Aber was spricht dagegen, es der Versicherung zu melden und zu schauen, was die dazu antworten?
Solange man bei der Wahrheit bleibt, vergibt man sich da ja nichts.

Zur Frage: das kann nur die Versicherung beantworten.

Zum Sachverhalt: Thule empfiehlt, die Markise bei kräftigem Wind, Schnee und starkem Regen einzurollen. Mit Sturm-Sicherungsband von Thule ist es (anscheinend) bis Windstärke 5, also 38 km/h sicher.

Ich frage mich, warum man bei Sturm-, Starkregen- und Gewitterwarnung die Markise geöffnet lässt...

Wir hatten letztes Jahr einen Unwetterschaden, allerdings nicht mit Kastenwagen und Markise, sondern mit Wihnwagen und Vorzelt, daher waren hier die Voraussetzungen etwas anders.

Das Vorzelt war zwar dafür ausgelegt, auch bei starkem Wind zu halten, war jedoch kein festet Bestandteil des Wohnwagens.

Daher wurde uns keine Fahrlässigkeit vorgeworfen, aber das Vorzelt wurde natürlich nicht von der Fahrzeugversicherung bezahlt. Bezahlt wurden allerdings die Schäden am Fshrzeug, die das Vorzelt verursacht hat.

Auf jeden Fall würde ich versuchen, den Schaden der Versicherung zu melden, unsere hat schnell und korrekt reguliert.

Wenn überhaupt, dann handelt es sich um einen Teilkaskoschaden, ggf. mit vertraglich festgelegter Selbstbeteiligung.
Inwieweit jedoch jemandem die Schuld oder eine Teilschuld auf Basis von Herstellervorgaben zur Nutzung vorgehalten werden kann, liegt in diesem konkreten Fall wohl auch im Ermessensspielraum der Versicherung.
Ich würde zur Klärung deshalb die Versicherung anrufen und mir vorher sowohl das lokale Unwetter sowie den/die Schaden/Schäden am Fahrzeug vom Campingplatz bestätigen lassen.
Viel Glück und schöne Grüße
Michael

Es ist doch ganz einfach: Schadenanzeige mit korrekten Angaben bei der Versicherung machen, Fotos dazu. Die Versicherung holt sich über den Wetterdienst zielgenau die Daten und entscheidet ob eine Voraussetzung zur Regulierung besteht anhand dieser Daten und den zugrunde liegenden Versicherungsbedingungen.

Moin

Die Teilkasko wird wahrscheinlich nicht zahlen, sei denn es ist ein Hagelschaden. Die Vollkasko schon eher. Bei unserer würde sie aber auch nur einen Teilübernehmen weil in den AGB gedeckelt.
Der Nachweis ist zu führen ob es sich um eine "plötzlich aufkommende Wetterveränderung" oder um eine "absehbare Wetterveränderung" handelt - war mit Regen zu rechnen oder nicht. (EGAL ob Regen oder Starkregen!). War mit Regen und Wind zu rechnen, gelten die Herstellerangaben bis wohin die Markise zugelassen ist, plus / minus einer gewissen Tolleranz.

Mehr findest Du auf jedn Fall in den "96 Seiten" des Vertrages, den Du mit der Versicherung abgeschlossen hast. (Ich weiß, wer ließt den die 96 Seiten - KEINER! - außer vielleicht meine Frau! Daher haben wir noch einmal eine Zusatzversicherung für solche Fälle für 5 Jahre abgeschlossen (35 Euro p.A oder 10% der jährlichen VK-Versicherungssumme bei der RMV).

Im Großen und Ganzen hängt es bi euch vom Goodwill der Versicherung und dem Geschick eures Marklers ab, ob der Schaden übernommen wird oder nicht. Die Versicherung hat auf jeden Fall die besseren Karten.


Aber wie "Drehzahl" es schreibt: Fotos machen, Daten sammeln, Anzeige schreiben und abwarten ....

Grüße Stefan

Der Schaden wird evtl. von der Teilkasko übernommen, mit Sicherheit aber von der Vollkasko. Du hast zwar fahrlässig gehandelt, Fahrlässigkeit ist jedoch versichert! Gruß Klaus

Hallo,
eine Markise ist zwar Zubehör, hier jedoch geht es um einen Schaden dieser und einen Schaden am Fahrzeug, daher in Rubrik Allgemeines verschoben.

Eine Versicherung bietet eine gewisse Leistung an, das kann je nach Versicherung anders ausfallen. Auch haben diese einen gewissen „Handlungsspielraum“.
Jedoch kann diese Frage nur deine Versicherung beantworten, alles andere ist Spekulation.
Von Fall zu Fall unterschiedliche Regulierungen bei unterschiedlichen Versicherungen helfen dir nicht weiter.