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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 21 Jul 2020 22:03 #1
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Heute, zwei Jahre und vier Tage (!) nach der Erstzulassung hat mein Jumper bei km-Stand 31000 in Slowenien einen vermutlich kapitalen Getriebeschaden erlitten. Zumindest hört es sich so an als ob im Getriebe eine Handvoll Kieselsteine ihr Unwesen treiben.
 Die Rückholung über den ÖAMTC scheint zum Glück reibungslos zu funktionieren und soll morgen stattfinden. Ich hoffe, dass Citroen kulant ist und mich nicht auf dem Schaden sitzen lässt, zumal das Fahrzeug bereits den Austausch eines Synchronrings (das bekannte Problem) hinter sich hat und ich zum Glück das Zweijahresservice erst vor wenigen Wochen habe machen lassen. Ich werde hier berichten wie die Sache ausgeht. Zerknirschte Grüße, Harald Globecar Roadscout R Elegance, Juli 2018, eisengrau, Citroen Jumper 130 PS, Maxi-Fahrwerk, All-in-Paket, 2. Wohnraumbatterie, 2 x 256 Wp Solar, 500 W Sinus WR, Dieselheizung, Nature´s Head Trenntoilette.
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 21 Jul 2020 22:35 #2
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oh Harald,
Mein Mitgefühl. Das ist so richtiger Mist. Hast Du die Citroën Assistance informiert? Viele Grüße Robert.
ehemals mit traumhaften Pössl 2 Win R Plus nero X Sondermodell MJ 2020, den ich mir immer wieder genauso bestellen würde. Aktuell im VW Panamericana unterwegs. Alles Gute und bleibt gesund  |
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 21 Jul 2020 22:46 #3
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 22 Jul 2020 00:06 #4
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Hallo Harald, erst mal mein Gefühl. Gleichzeitig lieferst du ein gutes Beispiel, wieso man beim Reklamieren eines Mangels nicht zu Fiat, Citroen und Co gehen soll... sondern besser die gesetzliche Gewährleistung beim Verkäufer einfordert! Ich hoffe du hast entsprechend beim Verkäufer deine gesetzlichen Ansprüche geltend gemacht. Mit der gesetzlichen Gewährleistung "fährt" der Käufer besser. Siehe Verlängerung der Gewährleistung bei Reparatur : archiv.bundesregierung.de/archiv-de/gewa...ng-garantiert-405232 Kurz: bei Reparatur / Nachbesserung im Rahmen der Gewährleistung verlängert sich die zweijährige Gewährleistungspflicht. Bei der freiwilligen "Garantie" meist nicht. Nach mehreren guten Pössl D-Line und einem unerfreulichen H-Line Summit Plus ... zum schlanken TI gewechselt. Etrusco V 5900 DB. "Van-Klasse" mit Heckgarage für zwei Mountain Bikes bei 5,95m Länge!
 Ursprünglich war der TI nur als Notlösung gedacht, aber jetzt überzeugen dessen Vorteile! |
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 22 Jul 2020 04:10 #5
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 22 Jul 2020 08:38 #6
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 22 Jul 2020 09:56 #7
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 22 Jul 2020 10:53 #8
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Oh je, das braucht kein Mensch
Den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung musste ich bei einem Apple Handy "lernen". Da fühlt man sich als Verbraucher schon betrogen. Da kann der Verbraucherschutz noch so viel schreiben... Oft ist es ja so, dass die Probleme nicht nur vielen Kunden (wie hier über ein Forum) sondern dem Hersteller ja selber bekannt sind. Aber da müsste man schon eine Sammelklage anstoßen, um da etwas zu bewegen. Wie HaraldG schreibt...er hofft. Die Hoffnung auf Kulanz bleibt, aber der Kunde zahlt trotzdem den Großteil der Zeche. Mein Tipp: Mach dir auf jede Seite einen Pösslforum.de Aufkleber drauf. Ich persönlich finde es schlimm, dass es nur noch so geht, aber manche Firmen reagieren auf diesen "öffentlichen Druck".  Ich drück dir die Daumen... Sonnige Grüße, Achim
PN bitte ab sofort an "Route67". Danke. |
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 22 Jul 2020 11:04 #9
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Getriebeschaden Citroen Jumper, 2 Jahre und vier Tage nach Erstzulassung 22 Jul 2020 13:03 #10
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