THEMA:

Lasst den Ölfilter auch wechseln! Denn der geht nicht aufs Haus.

Bei mir war der kostenlos dabei

Die Filterpatrone hat mich 15 EUR gekostet - das war es mir wert …

LG
Martin

Bei mir wurde sowohl das Öl als auch der Filter auf Garantie gewechselt. Warum die Citroenwerkstätten dies unterschiedlich handhaben, ist nicht nachvollziehbar zumal ihnen eine klare Anweisung von Citroen vorliegen soll.
Wolfgang

Salü Wolfgang
Die offizielle Anweisung ist ohne Ölfilter. Die von Citroen vergütete Arbeitszeit eher zu kurz. Daher macht die Werkstatt zwar Umsatz, aber keinen Gewinn. Ich finde den Filter darf man gerne der Werkstatt noch abkaufen. Wenn Kunden aber super sympathisch sind und die Werkstatt einen guten Eindruck machen möchte, dann verschenkt die Werkstatt auch mal einen Filter:
[ ] Wir sind gewinnorientiert und brauchen das Geld für den Filter, oder
[ ] Der Typ ist supernett
[ ] Der wäre eine zufriedener langfristiger Kunde

Grüassli
Mats

Hallo Mats,
da habe ich ja offensichtlich Glück gehabt. Ich scheine ja dann wohl zu den Supernetten zu gehören. Beruhigendes Gefühl. Hi, hi.
Wolfgang

HIer ein kurzer Update von meiner Seite zu meinem vorherigen Post.
Habe meinen Jumper gestern Nachmittag in der Citroen Werkstatt in RT abgegeben und konnte ihn heute um 14:00 Uhr wieder abholen.
Ich kann nur sagen - alles Bestens - perfekter Service und keine überzogenen Preise.
Öl wurde getestet, gewechselt und die neueste Software eingespielt - beides auf Garantie.
Für den zweiten Funkschlüssel hab ich 182,69 Euro bezahlt.
Das ist für mich ok, wenn ich es mal mit den anderen Preisen hier im Forum vergleiche.

Schönen Gruß
Manfred

Bei mir tritt beim Jumper nach knapp 1.400 km und 4 Monaten nun auch die Ölwechselanzeige auf. Habe bereits mit ein paar Werkstätten telefoniert und warte von den meisten noch auf Rückmeldung wegen der TSB und Ölwechsel auf Garantie.

Eine Rückmeldung habe ich jedoch bereits erhalten (ohne dass die Fahrgestellnummer oder die TSB geprüft wurden): Das Thema mit der verfrühten Wechselanzeige war bekannt aber der Wechsel durfte nur bis Ende 2019 auf Garantie durchgeführt werden.

Hat bereits jemand einen Ölwechsel auf Garantie in 2020 machen lassen, der von der TSB erfasst wurde? Oder hat jemand Informationen, ob die TSB tatsächlich zeitlich beschränkt war?

Sobald ich weitere Rückmeldungen von Werkstätten habe, melde ich mich wieder.

Vielen Dank und Grüße

Sebastian

Hallo zusammen,
wir haben als Basisfahrzeug einen Jumper, der jetzt rund 3tkm gelaufen ist.
Da die Einfahrphase jetzt ja durch sein dürfte, stellt sich mir die Frage nach einem Ölwechsel.
Bei meinem Moped war das nach den ersten 1000 km vorgeschrieben.
Bei Citroen ist das meines Erachtens nach nicht vorgesehen.
Was meint ihr dazu?

Vielen Dank schon mal und viele Grüße aus dem Norden

Jens

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LG
Steve