THEMA:

Habe heute auch 7 Jahre / 70000km für 860 euro abgeschlossen.
Danke für den super Tip!

Hallo Zusammen,
für meinen Jumper (EZ 2006, Euro 6) würde ich gerne die Citroën Garantieverlängerung abschließen. Problem ist nur, dass kein Händler in Bonn mir das anbieten kann, da die angefragten Händler meinen, dass Sie das Fahrzeug zwar im System finden würden aber (wie auch schon bei anderen Anfragen) den Vertrag systembedingt nicht final abschließen könnten. Kann mir jemand einen Händler im Raum Köln/Bonn nennen, der dazu in der Lage ist? Besten Dank im Voraus und schöne Weihnachten an alle!

Sorry, Korrektur zu meinem Beitrag von eben: EZ ist Mai 2017 gewesen.

Kontaktier meinen Händler und lass dir die Unterlagen zuschicken. Hat bei mir einwandfrei geklappt.

Autohaus
Bernhard Hellmann GmbH
Martin-Luther-King-Straße 6
63452 Hanau

Telefon: 06181-980880
Fax: 06181-9808822
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Die Frage wurde zwar schon gestellt, aber nicht wirklich beantwortet!
Laut Citroen Autohaus soll ich auf eine Bestätigung und Rechnung von Citroen warten. Die Antrag Unterlagen habe ich.
Also: wie lange dauert das?

Wenige Minuten, die Anfrage lief online und die Bestätigung zum Vertragsabschluss kam nach wenigen Minuten. Erst da bekam der Vertrag seine Vorgangsnummer.
Nach dem Bezahlen warte ich jetzt auf die Vertragsunterlagen, was 4-8 Wochen dauern kann.
Gleicher Ablauf auch bei meinem C3, der auch eine Verlängerung erhalten hat.

LG
MJ

Ich habe auch noch nix von Citroën gehört. Habe am 28.11.18 abgeschlossen. Ein Anruf bei Citroën Köln ergab: ist in Bearbeitung...

Ich habe am 9.1. den Antrag auf Vertragsabschluss direkt unterschrieben und auch bezahlt. Ob und ggf. wann dann die Bestätigung von der Citroen Deutschland GmbH kommen wird, habe ich vergessen zu fragen. Werde ich morgen nachholen.

@myjohny1: Auf meinem Antrag bzw. Vertrag steht sowohl eine Auftrags- als auch eine Vertrags-Nummer.

Ich hatte es hier im Thread bereits geschrieben, aber ich kann es wegen eines soeben mit CITROEN Deutschland / Abt. Garantieabwicklung geführten Telefonats nochmals mitteilen:

Der gültige CITROEN Wohnmobil EssentialDrive Garantieverlängerungsvertrag ist das vom jeweiligen Händler ausgehändigte (oder per PDF verschickte) "Exemplar für den Kunden", auf dem eine Anfrage-Nr. und vor allem eine Vertragsnummer zu finden ist. Diese 3 Seiten müssen auch nicht vom Händler/Citroen unterschrieben sein. Wichtig ist, dass der Händler das andere Exemplar, das von "uns" unterschrieben sein muss, zusammen mit einer Kopie des KFZ-Scheins an Citroen Deutschland weiterleitet. Wenn dann das Geld auf dem (in meinem Fall von meinem Händler kommunizierte) Citroen-Konto eingegangen ist, ist alles rechtskräftig. Die Vertragsverlängerung wird dann in der "Jumper-Datenbank" unter der jeweiligen Fahrgestellnummer (VIN) hinterlegt und kann dann weltweit von CITROEN-Vertragswerkstätten eingesehen werden. Man muss die "Vertragsunterlagen" auch nicht im Fahrzeug haben - ich persönlich habe aber eine Kopie ins Serviceheft gelegt.

Man sagte mir, dass es keine Bestätigung bzw. kein weiteres Bestätigungsschreiben seitens CITROEN mehr gibt, wenn der Fahrzeughalter das "Exemplar für den Kunden" bereits vom Händler ausgehändigt bekommen hat.

... Und woher weiss ich, das der Händler, bei dem ich bezahlt habe das Geld auch an Citroën überweist.? Ich habe derzeit einen Zettel, der nichmal unterschrieben ist. Tolles System.......