THEMA:

Mein Jumper ist jetzt 5,5 Jahre alt, hat fast 100tkm gelaufen und war genau einmal bei Citroen zum Service. Da haben die auf dem Ölzettel vermerkt: vom Kunden angeliefert, also Garantieansprüche im Zweifel verfallen. Bin ich also nicht mehr hin, wozu auch? Ich habe selbst zwischenzeitlich einmal Öl und alle Filter gewechselt: läuft.
Damit dürfte ich gegenüber einem Garantieverlängerungsvertrag so Euro 1.500 gespart. Mir reicht das.

Ich habe Öl mitgebracht und diesen Vermerk nicht.

Die Werkstatt hat die Sorte kontrolliert und das unverschlossene Gebinde.

Service ist beim Jumper auch nach 4 Jahren fällig?

Dunkellicht schrieb:

......Da haben die auf dem Ölzettel vermerkt: vom Kunden angeliefert, also Garantieansprüche im Zweifel verfallen.......

Ist doch ne Unverschämtheit! Entweder sie nehmen das mitgebrachte Öl zum Ölwechsel (meist ja nur als geschlossenes Gebinde) an, oder die lehnen das ab.
Aber mit so einem Zettel kann man sich nicht einfach aus der Gewährleistung der erbrachten Arbeiten rausmogeln!

Dunkellicht schrieb:

die auf dem Ölzettel vermerkt: vom Kunden angeliefert, also Garantieansprüche im Zweifel verfallen. .
Damit dürfte ich gegenüber einem Garantieverlängerungsvertrag so Euro 1.500 gespart. Mir reicht das.

Nach 2 Jahren ist die Garantie sowieso zu Ende.

Stand denn auf dem Ölzettel tatsächlich so wortwörtlich dieser Satz "vom Kunden angeliefert, also Garantieansprüche im Zweifel verfallen", oder stand,
wie allgemein üblich,und normaleweise auf der Rechnung stehen sollten, dass das Öl vom Kunden angeliefert wurde
So ein Ölzettel ist doch schnell abgerissen.

Fand ich auch, als ich das gesehen habe. Die haben noch nicht einmal angekreuzt welches Öl. Den Erfolg haben die jetzt: die sehen mich nie wieder.

Was soll denn sonst der Grund sein, dass die das vermerken außer: keine Kulanz? Es spielt doch technisch überhaupt keine Rolle und sollte damit auch irrelevant für irgendwelche Haftungsfragen sein.
Passt allerdings ganz genau in meine übliche Erfahrung mit 'Wartung' in 'Fachbetrieben': man wird einfach nur abgezockt. Die üblichen Euro 2,50 für Scheibenreiniger, obwohl der Behälter voll war, kennt wohl jeder.
Ich gehe da einfach nicht mehr hin. Man spart dann auch zusätzlich das Geld für überflüssige 'Reparaturen'. Alleine für die über Jahrzehnte insgesamt gesparten Ausgaben für die normale Wartung - von der Zeit ganz zu schweigen - könnte ich mir locker einen neuen Motor kaufen - brauchte ich aber bislang nicht. Wahrscheinlich geht an meinen Autos nichts kaputt, weil ich sie nicht in die Werkstatt bringe.

Dunkellicht schrieb:

Die üblichen Euro 2,50 für Scheibenreiniger, obwohl der Behälter voll war, kennt wohl jeder.

Die müssen die Einstellung der Scheibenwaschanlage testen, da geht Flüssigkeit drauf, die wieder aufgefüllt werden muß!
Hat mir mal ein Freundlicher so erklärt...
VG Jürgen

Bei der Auftragsannahme sollte gefragt werden, ob es aufgefüllt werden soll.
Eigenes Öl muss natürlich für die Rechnung später vermerkt werden und hat mit der Garantie natürlich nichts zu tun.
Keine Ahnung welche Probleme ihr mit euren Werkstätten habt, muss man halt vorher kommunizieren....
Wenn keine ordentliche Auftragsannahme durchgeführt wird, sollte man sich einfach wieder in das Fahrzeug setzen und zur nächsten Werkstatt fahren.

Fisprofi schrieb:

Wenn keine ordentliche Auftragsannahme durchgeführt wird, sollte man sich einfach wieder in das Fahrzeug setzen und zur nächsten Werkstatt fahren.

Der war gut: wenn mich nicht alles täuscht, gibt es insgesamt 35 Citroen Business Servicepartner in ganz D. Wenn dir da einer nicht gefällt, hast du eine wirklich lange Anreise. Viel Spaß.

Wir haben im nov. 22 einen gebrauchten Citroën pössl gekauft. Erstzulassung 5/2021 also mit Garantie
Macht eine Garantieverlängerungen Sinn? Welche Kosten

Hallo MoKi, herzlich willkommen im Forum!

Deine sehr konkrete Frage wird in den 41 Seiten vorher erklärt und beantwortet und vermutlich auch mehrmals! Viel Erfolg beim Lesen.

LG
Martin